電商如何分析數(shù)據(jù)(掌握數(shù)據(jù)分析技巧提升電商運(yùn)營(yíng)效率)

隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了電商運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，電商企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求，優(yōu)化商品策略，提高銷(xiāo)售額和用戶(hù)滿(mǎn)意度。在本文中，我們將介紹電商如何分析數(shù)據(jù)，以提升電商運(yùn)營(yíng)效率。

1.確定分析目標(biāo)

在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，首先需要明確分析目標(biāo)。例如，電商企業(yè)想要了解某一商品的銷(xiāo)售情況，或者想要了解用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。只有明確了分析目標(biāo)，才能更好地選擇數(shù)據(jù)源和分析工具。

2.收集數(shù)據(jù)

在確定了分析目標(biāo)之后，電商企業(yè)需要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)來(lái)源包括電商平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)等。通過(guò)收集這些數(shù)據(jù)，電商企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求和行為習(xí)慣。

3.清洗數(shù)據(jù)

在收集到數(shù)據(jù)之后，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。數(shù)據(jù)清洗是指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、去重、填充空值等操作，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。只有經(jīng)過(guò)清洗的數(shù)據(jù)才能用于后續(xù)的分析。

4.數(shù)據(jù)分析

在完成數(shù)據(jù)清洗之后，可以開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析可以采用多種方法，例如數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和問(wèn)題，以便電商企業(yè)做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

5.做出決策

在完成數(shù)據(jù)分析之后，電商企業(yè)需要根據(jù)分析結(jié)果做出相應(yīng)的決策。例如，如果分析結(jié)果顯示某一商品的銷(xiāo)售量較低，電商企業(yè)可以考慮優(yōu)化商品描述、改進(jìn)促銷(xiāo)策略等。只有通過(guò)數(shù)據(jù)分析做出了正確的決策，才能提高電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析怎么做

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析的做法：先分析業(yè)績(jī)完成率及原因，然后分析其他數(shù)據(jù)，在分析大環(huán)境和模式。

1、先分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成率及原因：銷(xiāo)售數(shù)據(jù)首要的指標(biāo)就是業(yè)績(jī)的完成率，非常直觀的反應(yīng)，數(shù)據(jù)化明顯，先分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成的情況，以及達(dá)成這種結(jié)果背后的原因是什么。比如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成率高，主要是銷(xiāo)售人員能力提升、市場(chǎng)環(huán)境好等因素；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成率低，是因?yàn)槿藛T能力不足、銷(xiāo)售方式錯(cuò)誤等。

2、再分析支撐銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的其他數(shù)據(jù)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成率的背后還有其他數(shù)據(jù)的支撐，從開(kāi)展業(yè)務(wù)到成交就像是一個(gè)漏斗，層層篩選，中間可能有拜訪客戶(hù)的數(shù)量，設(shè)計(jì)方案的數(shù)量，最后再到成交數(shù)量，客單價(jià)等，這些因素逐一分析出來(lái)，就會(huì)找到哪個(gè)因素?cái)?shù)據(jù)比較低。

3、除了分析銷(xiāo)售部門(mén)本身的因素，還要結(jié)合大環(huán)境，比如市場(chǎng)、同行業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，對(duì)比分析，這樣就能總結(jié)出公司業(yè)務(wù)在市場(chǎng)占有比例是上升還是下降，產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何，下一步如何規(guī)劃。

4、最后不要忘記對(duì)銷(xiāo)售模式做分析，包括人和業(yè)務(wù)方式，人是來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售的，需要一定的話術(shù)和溝通技巧，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員為什么優(yōu)秀，因?yàn)樗匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)高，這來(lái)自于他本身的能力，所以人的因素必須考慮進(jìn)來(lái)；還有業(yè)務(wù)方式，社會(huì)變化日新月異，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式也要隨之變化。

5、最后進(jìn)行繪制成圖即可。

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析主要從哪幾方面進(jìn)行？

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析主要從：

1、單店貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

暢滯銷(xiāo)款分析是單店貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析中最簡(jiǎn)單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢銷(xiāo)款即在一定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量較大的款式，而滯銷(xiāo)款則相反，是指在一定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量較小的款式。

款式的暢滯銷(xiāo)程度主要跟各款式的可支配庫(kù)存數(shù)（即原訂貨加上可以補(bǔ)上的貨品數(shù)量的總和）有關(guān)，比如某款銷(xiāo)售非常好，但當(dāng)初訂貨非常少，也無(wú)法補(bǔ)的到貨，這樣在很短的時(shí)間內(nèi)就銷(xiāo)售完了。

其總銷(xiāo)售數(shù)量并不大，那么也不能算是暢銷(xiāo)款，因?yàn)樵摽顚?duì)店鋪的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率不大。在暢滯銷(xiāo)款的分析上，從時(shí)間上一般按每周、每月、每季；從款式上一般按整體款式和各類(lèi)別款式來(lái)分。

2、單款銷(xiāo)售 生命周期 分析

單款銷(xiāo)售生命周期指單款銷(xiāo)售的總時(shí)間跨度以及該時(shí)間段的銷(xiāo)售狀況（一般是指正價(jià)銷(xiāo)售期）。單款銷(xiāo)售周期分析一般是拿一些重點(diǎn)的款式（訂貨量和庫(kù)存量較多的款式）來(lái)做分析，以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫(kù)存壓力，從而及時(shí)做出對(duì)策。

單款的銷(xiāo)售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷(xiāo)售特點(diǎn)、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)等三個(gè)因素所影響。單款的銷(xiāo)售周期除了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售軟件以外，還可通過(guò)Excel軟件，先選定該款的銷(xiāo)售周期內(nèi)每日銷(xiāo)售件數(shù)，再通過(guò)插入圖表功能，通過(guò) 矩形圖 或折線圖等看出其銷(xiāo)售走勢(shì)，從而判斷其銷(xiāo)售生命周期。

擴(kuò)展資料

針對(duì)同一市場(chǎng)不同品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售差異分析，主要是為企業(yè)的銷(xiāo)售策略提供建議和參考。針對(duì)不同市場(chǎng)的同一品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售差異分析，主要是為企業(yè)的 市場(chǎng)策略 提供建議和參考。

微觀銷(xiāo)售分析，主要分析決定未能達(dá)到銷(xiāo)售額的特定產(chǎn)品、地區(qū)等。

銷(xiāo)售分析法的不足是沒(méi)有反應(yīng)企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的狀況，它沒(méi)有能夠剔除掉一般的環(huán)境因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的影響。銷(xiāo)售分析可以決定一個(gè)企業(yè)或公司的生產(chǎn)方向 。