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銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),需要學(xué)什么專(zhuān)業(yè)?

2023-12-28 16:38:19

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),需要學(xué)什么專(zhuān)業(yè)?

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),需要學(xué)什么專(zhuān)業(yè)?

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),可以學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)、金融等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 主要課程:
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)原理、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)渠道與 物流管理 、廣告學(xué)、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)組織與推銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、品牌與形象戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)倫理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一目的'是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;

2、要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,立于不敗之地;

3、注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;

4、積極推行革新,其程度與效果成正比;

5、在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 主干課程:

政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、 計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué) 、世界經(jīng)濟(jì)概論、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算、貨幣銀行學(xué)、 財(cái)政學(xué) 、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、外貿(mào)運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易電子化實(shí)務(wù)、商務(wù)溝通與函電(英)、國(guó)際投資學(xué)、國(guó)際貿(mào)易模擬等。

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),需要學(xué)什么專(zhuān)業(yè)?

什么是指專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售或提供

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和定點(diǎn)巡回銷(xiāo)售是指專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售或提供。
1、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售:即業(yè)務(wù)員以定點(diǎn)巡回、直接銷(xiāo)售的方式,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,將產(chǎn)品賣(mài)出,并保持不間斷客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程。
2、定點(diǎn)巡回銷(xiāo)售:即業(yè)務(wù)員的單位工作時(shí)間內(nèi),較穩(wěn)定的定期拜訪(fǎng)客戶(hù),向其推銷(xiāo)產(chǎn)品并幫助客戶(hù)建立順暢銷(xiāo)售系統(tǒng)的過(guò)程。其客戶(hù)對(duì)象是商店。

銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),需要學(xué)什么專(zhuān)業(yè)?

專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程分為哪五步

專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程五步有:主顧開(kāi)拓、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交面談、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹。

一、主顧開(kāi)拓

主顧開(kāi)拓,字面意思是主要客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與拓展。大街上人來(lái)人往,但他們不見(jiàn)得都能成為你的客戶(hù),與你秉性相同、觀念匹配的少數(shù)人,才能成為你的客戶(hù),他們才是你開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

所以主顧開(kāi)拓的第一步,就是學(xué)會(huì)篩選與分類(lèi),從市場(chǎng)開(kāi)始,按照慣例列人脈名單,按照屬性分為ABCD四種類(lèi)型的客戶(hù)。根據(jù)收入需求列出拜訪(fǎng)計(jì)劃,具體到每日訪(fǎng)量,開(kāi)始展業(yè)。

二、約訪(fǎng)

雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),在網(wǎng)上也可以發(fā)展業(yè)務(wù),你在QQ或微信與客戶(hù)溝通,也算是拜訪(fǎng)。但是面訪(fǎng)仍然是最出效果的方式。因?yàn)樵诹奶燔浖袦贤?,你看不到他的情緒變化,也無(wú)法觀察客戶(hù)的表情眼神,不好判斷哪句是真話(huà),哪句是敷衍的話(huà),收到“哈哈”也不見(jiàn)得對(duì)方真正開(kāi)心。

有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)更喜歡面見(jiàn)客戶(hù),拜訪(fǎng)之前一定要約好見(jiàn)面的時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)。如果突然上門(mén),客戶(hù)沒(méi)準(zhǔn)備,容易造成尷尬的局面。而且先預(yù)約再登門(mén),也是社交的基本禮節(jié)。

三、銷(xiāo)售面談

銷(xiāo)售面談講究話(huà)題的切入時(shí)機(jī),盡量掌控話(huà)題方向。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)狀態(tài)不佳,不適合講話(huà)題,就不要講,聊客戶(hù)生活和工作,時(shí)機(jī)到了再聊話(huà)題。

專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的好處就是方便復(fù)盤(pán),知道問(wèn)題出在哪。如果選對(duì)了客戶(hù),也預(yù)約見(jiàn)面,但是客戶(hù)不想聽(tīng),就多在銷(xiāo)售面談的話(huà)題引導(dǎo)方向下功夫。

四、成交面談

得知客戶(hù)準(zhǔn)確需求后,及時(shí)給客戶(hù)配置方案,用產(chǎn)品解決客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。成交面談講究的是成交,所以要注意促成的時(shí)機(jī),別太拖節(jié)奏。

成交之前有可能再遇到拒絕和異議,這種情況很常見(jiàn),多數(shù)人付款前都會(huì)再掙扎一番。如果異議處理得好,簽單概率就高一些。如果處理不好,促成失敗,就不要太堅(jiān)持了,別表現(xiàn)的太著急。

五、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹

在銷(xiāo)售行業(yè)有一句話(huà):成交不是銷(xiāo)售的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,所以在客戶(hù)簽單后,仍然要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

還有最經(jīng)常被營(yíng)銷(xiāo)員忽略的“轉(zhuǎn)介紹”,其實(shí)就是一句話(huà)的事,說(shuō)與不說(shuō),完全兩種結(jié)果。要求“轉(zhuǎn)介紹”形成習(xí)慣的新人,會(huì)成長(zhǎng)得比較快,因?yàn)樗麄兙拖喈?dāng)于獲得了一個(gè)更加高效的獲客渠道。

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