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品牌女裝銷售技巧和話術(shù) 賣服裝的銷售技巧

2023-12-27 22:40:46

品牌女裝銷售技巧和話術(shù) 賣服裝的銷售技巧

品牌女裝銷售技巧和話術(shù)

今天, 依倩雪 為你分享 銷售技巧及話術(shù) 如何處理服裝的穿著問題

情景1、顧客試穿了幾套衣服之后,什么也不說轉(zhuǎn)身就走

正確應(yīng)對(態(tài)度,服務(wù),站在顧客的立場)

l先生,您是對我的服務(wù)不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢?這樣,我請我們店長來為您服務(wù),她是一個非常專業(yè)的著裝顧問,相信您一定會滿意的。

情景2、這件衣服怎么穿起來這么緊啊

正確應(yīng)對(專業(yè)性、負(fù)責(zé)任、引導(dǎo)性)

是的,我們這款衣服的設(shè)計是稍微緊身一點,您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好,再加上我們的面料都是挑選的進(jìn)口高檔面料,彈性很好,您穿幾次就習(xí)慣了。

是的,女人為了身材,美麗和氣質(zhì)是要付出一定代價的,可能這件衣服是有一點緊,但把你的身材塑造得多好了,為了您的身材與美麗,我相信付出一點代價也是值得的。

情景3、算了,我覺得這件衣服在我身上有點顯胖

正確應(yīng)對(專業(yè)性、負(fù)責(zé)任、引導(dǎo)性)

先生,你很有福相。看您笑臉迎人,紅光滿面的樣子,您的生活質(zhì)量很高的啊,很多人求都求不來呢,再說這件衣服本身很適合您的氣質(zhì)。您看(衣服的優(yōu)點)

情景4、我不喜歡這款,太老氣了

正確應(yīng)對(對顧客著衣時間,場合的了解、品牌的定位)

是的,我能理解你的感受,如果我是你也會有同樣的感覺,可能和你平時穿衣的風(fēng)格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設(shè)計的。不是人穿衣,而是氣質(zhì)穿衣,您的氣質(zhì)和形象正好符合我們品牌的定位,有助于您在工作和商務(wù)談判的時候取得更大的成功。

以上是 依倩雪 整理分享,點擊頭像了解 最新品牌女裝貨源。

品牌女裝銷售技巧和話術(shù) 賣服裝的銷售技巧

賣服裝的銷售技巧

每類服裝有不同的特征,如功能設(shè)計品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征 5把話題集中在商品上向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售 6。
賣衣服的營銷技巧 一挑 近似款 1先挑與顧客身上風(fēng)格近似的款2挑近似主推款3先挑近似款中高價款,再挑近似款中價款,最后拿低價款4拿款試探的同時,心里迅速構(gòu)建配搭款5首款沒取對,依據(jù)顧客的體型。
因此,人們在購買某款服裝時,首先考慮的是與其他裝飾是否相配套服裝的配套包括上裝與下裝內(nèi)衣與外套衣物與服飾等 13互補性消費者對服裝的需求具有互補性的特點在市場上,人們常??吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的。
服裝銷售技巧1熟悉自己店內(nèi)的貨品掌握顧客心理專業(yè)度的掌握增加自己的知識面顧客檔案熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,做到每件衣服都能記在心里掌握顧客心理,這一點是最難的,通過。

賣衣服的銷售技巧二情景你們的衣服款式還不錯,可為什么顏色都那么深呢?賣服裝說話技巧之錯誤應(yīng)對1,每個人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此2,不深,這算什么深,一點都不深3,其實您穿深點顏色的衣服很好看。
服裝銷售員在推銷服裝時,可采用以下銷售技巧1推薦時要有信心向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感2適合于顧客的推薦對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合。
服裝銷售技巧和話術(shù)如下銷售技巧1面對來觀光的顧客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以給顧客帶來親近感,淡化買賣的流程,這是高級的交互2不管是賣高端衣服還是低端衣服,都可以滿足顧客的基本需求遮體高端。
銷售服裝的技巧和方法1 用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂銷售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須直截了。
1服裝銷售技巧舉例服裝銷售技巧有很多細(xì)節(jié)的東西,銷售人員要學(xué)會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗才能不斷的進(jìn)步重點要簡短對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。
一服裝銷售技巧與話術(shù)之基本要素 1微笑微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的2贊美顧客 一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情3注重禮儀 服裝銷售技巧與話術(shù)中提到。

服裝銷售技巧及話術(shù)客戶詢問店鋪何時打折 你們店的衣服什么時候開始打折呀 1一般都在換季的時候2我們的品牌一般都不打折3這我說不準(zhǔn),要看公司政策4我們只對VIP顧客有些折扣問題診斷 ldquo一般都在換季的。
賣衣服的銷售方法二 供應(yīng)防靜電服防靜電工作服工作服防護(hù)服適用場合防護(hù)工裝 顏色多款供選 面料多款供選 品牌保 在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦。
賣服裝的技巧語言2 連單銷售技巧1不算多買,只是提前買 其實您只是提前買而已,畢竟這些都是您用得上的東西,而且我們剩下的數(shù)量也不多了,機(jī)會真的很難得呀如果買了之后用不著那是很可惜,不過這些衣服您隨時都。
銷售是從被別人拒絕開始的那么如何成為做好服裝銷售呢?以下是我為大家整理的服裝 銷售技巧 話術(shù)相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助 服裝銷售技巧話術(shù)服裝銷售話術(shù),如何對成交后的顧客,進(jìn)行心理輔導(dǎo)以鞏固訂單 不建議的說法 1謝謝光臨。
最有效的服裝銷售技巧和話術(shù) 導(dǎo)購業(yè)務(wù)員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢?下面是我為大家?guī)淼淖钣行У姆b銷售技巧和話術(shù),歡迎閱讀。
新手開服裝店賣衣服初期總是很吃力的,可能客人進(jìn)店了都不知道和她溝通,也不知道怎么去銷售,面對這樣的尷尬情況我們應(yīng)該怎么辦呢其實新手賣衣服是有說話技巧的,只要掌握了一定可以賣出服裝,那么今天我們就來看看新手賣。
1真心的去幫助客戶 要把商品銷售出去,導(dǎo)購人員首先要把自己銷售出去,讓顧客接受你,而不是為了完成銷售任務(wù),為了銷售出去產(chǎn)品而功利性地去算計客戶,幫顧客買而不是單純的賣2適度熱情 過猶不及,模式化,機(jī)械化。

品牌女裝銷售技巧和話術(shù) 賣服裝的銷售技巧

怎樣做好服裝銷售技巧?

怎樣做好服裝營業(yè)員的銷售技巧 詳細(xì)??
要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:1、從4W 上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why 方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
怎樣做好一個合格的衣服銷售員?
熟悉所賣的商品,但是也要多學(xué)習(xí)服裝搭配和色彩搭配,能告訴顧客穿什么適合他,所有的顧客都希望自己美麗,有的時候顧客喜歡的不一定是最好的,用自己的知識和眼光將最適合顧客的服裝配給顧客,顧客一定會滿意,服裝店的店員或營業(yè)員服裝銷售技巧:

服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

服裝銷售技巧6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

針對性服裝銷售技巧:

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

1、從四方面入手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4耿營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業(yè)員應(yīng)該:

1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。

2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服。

3,專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。

4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對有關(guān)的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。

5,顧客檔案,留下顧客的資料,便于為顧客更好的服務(wù)。
怎樣做一個最好的服裝銷售,有什么技巧。讓顧客跑不掉
首先是顧客需求了解,其次是主動介紹,再者,學(xué)會認(rèn)可顧客、察言觀色,最后是爭取聯(lián)單。這些都是核心銷售技巧《服裝銷售業(yè)績提升大講堂》公眾號有大量類似的銷售技巧學(xué)習(xí)文章
怎么做好服裝銷售?有哪些好的技巧?
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

服裝銷售技巧6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外,其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

服裝銷售技巧之原則1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

服裝銷售技巧之原則3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

服裝銷售技巧之原則4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經(jīng)營網(wǎng)將一些客人消費的典型心理在這里分析下,大家有補充的都可以在這里討論討論,好讓我們的終端服務(wù)越做越好。
如何做好服裝銷售員
服裝銷售在大家認(rèn)為來說,做服裝銷售的應(yīng)該是美女,要么就是很能說很能說的那種,但是我在這里想給大家澄清一下,若果沒有銷售技巧那么你再能說再能說都不會成為一個成功的服裝銷售員,想賣出去你的商品你就必須得有銷售技巧,怎么給客戶推薦商品,怎么讓客戶對你的商品感興趣,其中以服裝推薦最為重要,下面我給大姐推薦幾個推薦服裝的方法: 1,你在給客戶推薦服裝的時候一定要有信心,你要覺得這個衣服客戶穿了一定合適,讓客戶對你的驗光得意確定,這樣客戶才回對服裝有興趣。 2,在對客戶推薦商品的時候一定要記得在推薦服裝的時候要說明服裝的特點,以及為何適合客戶。 3,結(jié)合商品的特點,風(fēng)格,品質(zhì)等方面想客戶詳細(xì)說明。 4,把話題全部集中到商品的特點上面,然后觀察客戶的反應(yīng),適當(dāng)做出調(diào)節(jié)。 5,把握好時機(jī),讓客戶結(jié)款。 重點的銷售技巧 1、觀察瀏覽。 基本上可以分為兩種類型客人: 目的型客人:進(jìn)店迅速,直奔主題,開門見山索取自己喜歡的衣服;有購買某商品的目的,但具體選定什么顏色、風(fēng)格的衣服,不是十分明確。 閑散型客人:沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買;閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。 2、引起注意??腿税l(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。 3、誘發(fā)聯(lián)想。聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會進(jìn)一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段! 4、產(chǎn)生欲望。美好的聯(lián)想之后,就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。 5、對比評價。產(chǎn)生了占有的欲望,不代表立刻產(chǎn)生購買行為??腿藭\用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。 6、決定購買。對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會產(chǎn)生購買的行動;也會喪失信心,放棄購買的意愿。
如何做好一個服裝導(dǎo)購員,怎么能銷售更多衣服
想買得,不說也會買,不想買的,磨破嘴皮子也不會買,我是深有體會啊
怎樣提高服裝銷售技巧
提高的方法有很多,參考如下

第一篇:銷售策略。

一、銷售過程中銷的是什么?

答案:自己

1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;

2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;

3、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;

4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎?

5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?

6、你要讓自己看起來更像一個好的產(chǎn)品。

7、為成功而打扮,為勝利而穿著。

銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。

二、銷售過程中售的是什么?

答案:觀念。

1、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?

2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、

3、所以,在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。

4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。

5、是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。

三、買賣過程中買的是什么?

答案:感覺

1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺。

2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。

3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。

4、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購買嗎?

假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上,你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對。

5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。

6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺,那么,你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。

四、買賣過程中賣的是什么?

答案:好處

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

1、客戶永遠(yuǎn)不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處。

2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。

3、對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買。

所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,

4、當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實的利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說:謝謝!

五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?

答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?

1、你是誰?

2、你要跟我談什么?

3、你談的事情對我有什么好處?

4、如何證明你講的是事實?

5、為什么我要跟你買?

6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。

舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么?當(dāng)你說話時他心里在想,對我有什么處?假如對他沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當(dāng)他1覺得你的產(chǎn)品確實對他有好處時,他又會......
服裝銷售有沒有什么技巧?
服裝銷售技巧

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話福引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
如何做好一名優(yōu)秀的服裝銷售員?
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

服裝銷售技巧6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

針對性服裝銷售技巧:

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業(yè)員應(yīng)該:

1,熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。

2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服。

3,專業(yè)度的撐握;做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。

4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對有關(guān)的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。

5,顧客檔案,留下顧客的資料,便于為顧客更好的服務(wù)
服裝導(dǎo)購員銷售技巧
以下是我們公司 我給員工培訓(xùn)的 服裝銷售技巧培訓(xùn)資料 希望對你有幫助 了解所在公司的歷史,企業(yè)文化。品牌定位。以及受眾群體?! 」ぷ髦袘?yīng)注意幾點:

了解所在公司的歷史,企業(yè)文化。品牌定位。以及受眾群體。

工作中應(yīng)注意幾點:

能以理服人,能與各種群體工作,能理解別人的感情動機(jī),努力提高自己,能自我反省。

犯錯后禁忌的態(tài)度:

原諒自己,今后一定努力,沒有功勞還有苦勞,失去信心,大不了不干。

銷售時的五種心情:

1.信心:信心是一種無形的品質(zhì),不是吃一片藥就能得到,但可以被開發(fā)出來,是對未來重要的投資。

2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。

3.耐心:在進(jìn)行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。

4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。

5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態(tài),下一步想要做什么,需要什么。

銷售中的七個步驟:

1.尋找對象:找出希望對其推銷服裝的人。

2.了解情況:了解顧客真正需要什么,并判斷出他們的購買能力。

3.展示產(chǎn)品并說明:選擇最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)戰(zhàn)士產(chǎn)品的最大優(yōu)點,使顧客想要試穿。同時還要用簡潔的語言介紹服裝面料,板型的優(yōu)點。

4.答疑解難并試穿:克服任何阻礙購買的因素和問題,并迅速更換試穿服裝的種類。

5.購買:顧客交款的時刻。

6.繼續(xù)跟進(jìn):進(jìn)行多次推銷,或培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度。

7.建立檔案:辦理會員卡,請顧客留言,建立客戶檔案。

銷售方法:

通過觀察顧客的形象,裝扮。體形。語言。神態(tài)等細(xì)節(jié)初步判斷顧客購買能力,提高銷售成功率。

1.緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運用。運用時要步步跟進(jìn),不可有失誤。注意語言不要太過 強硬,避免引起顧客反感和麻煩。

2.熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。

3.冷淡法:對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務(wù)。

4.多次推銷法:要保證第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷。推銷時要有原則:右內(nèi)到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售就不能停止。

流水作業(yè)法:

銷售時提倡配合,過程要自然流暢。程序:

1.引顧客進(jìn)店 1人完成

2.介紹產(chǎn)品,鼓勵試衣,取貨 2人完成(主銷和配合)

3.決定購買,開票,付款 1人完成

4.包裝 1人完成

5.再次推銷 2人完成

6.辦理會員卡,建立客戶檔案 1人完成

7.補貨,整理貨區(qū) 2人完成

8.準(zhǔn)備迎接其他顧客

應(yīng)該注意的問題:

1.處銷售過程外,陳列,配送,衛(wèi)生等過程同樣可以流水作業(yè)。

2.參與流水作業(yè)的人員要不固定,利用身邊有利的資源。

3.完成銷售后的流水作業(yè)更為重要。

4.要即使總結(jié)經(jīng)驗和不足

優(yōu)秀員工與普通員工的比較:

普通導(dǎo)購:

1.機(jī)械化的遞拿商品 2.簡單的介紹商品 3.被動式回答顧客提問 4.等顧客決定后開票

優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì):

1.對服裝有感受。關(guān)注競......
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