銷售與營(yíng)銷的聯(lián)系及根本區(qū)別是什么？

再講一次俾你知：
營(yíng)銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的 思維方式 。
銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找顧客，與營(yíng)銷相比，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。
從人性上講
銷售更看重結(jié)果，實(shí)施中追求的是效率，所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。由于銷售的這種特性，很容易導(dǎo)致，從事銷售的人失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。概念上，銷售是一種以內(nèi)向外的思維，而目前，市場(chǎng)由以前的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌? 買(mǎi)方市場(chǎng) ，銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場(chǎng)需求。從而可以說(shuō)銷售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一種重利、輕市場(chǎng)的思維。
營(yíng)銷也看重結(jié)果，但它更善于分析研究市場(chǎng)，并做出相應(yīng)對(duì)策；但 市場(chǎng)營(yíng)銷 的一個(gè)重要要素是‘整合’，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo)，與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的情況和可能采取的措施。
營(yíng)銷往往以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo)，其中，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營(yíng)銷的這些特性，會(huì)激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的欲望和能力。概念上，營(yíng)銷是一種以外向內(nèi)的思維，它更能適合于市場(chǎng)，所以營(yíng)銷不但適合于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)也是一種以市場(chǎng)為本的謀利思維。
從銷售與營(yíng)銷的區(qū)別談到兩種不同的思維，其實(shí)說(shuō)的只是兩重現(xiàn)象。誰(shuí)都清楚：現(xiàn)實(shí)中，銷售與營(yíng)銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門(mén)的，缺一不可。那么又為什么有如上說(shuō)法呢？原因在于，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識(shí)到營(yíng)銷的重要性，剛剛重視市場(chǎng)營(yíng)銷的階段，所以關(guān)于營(yíng)銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿?tīng)顟B(tài)，這樣，當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營(yíng)銷，正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖，希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營(yíng)銷認(rèn)識(shí)，其實(shí)歸跟就是，以上所述的銷售與營(yíng)銷的兩種不同思維的原因。
舉個(gè)例子：我們常說(shuō)：企業(yè)家必須是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營(yíng)銷思維

營(yíng)銷和銷售的區(qū)別和聯(lián)系

營(yíng)銷和銷售的區(qū)別：

1. 包含和被包含的區(qū)別：營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)，而銷售只是營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷包括： 市場(chǎng)調(diào)研 、市場(chǎng)推廣、 品牌策劃 、銷售、客戶服務(wù)等等。

2. 主動(dòng)和被動(dòng)的區(qū)別：銷售是被動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，營(yíng)銷是主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，吸引客戶。舉例：銷售是射殺一只靜坐不動(dòng)的鴨子，若沒(méi)射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子，把鴨子引過(guò)來(lái)，再用膠水把鴨掌粘住。

3. 對(duì)象范圍的區(qū)別：銷售的目標(biāo)是某個(gè)個(gè)體目標(biāo)，營(yíng)銷是營(yíng)造整體氛圍，不止是一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客 。

4. 思考角度的區(qū)別：銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶，這是一種由內(nèi)向外的 思維方式 。 營(yíng)銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù)，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。

5. 主體工作內(nèi)容的區(qū)別：銷售的工作是銷售已有的產(chǎn)品，營(yíng)銷的工作是進(jìn)行產(chǎn)品策劃、推廣。

   營(yíng)銷和銷售的聯(lián)系：

1. 營(yíng)銷是銷售的先頭兵，讓銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要

2. 營(yíng)銷需要銷售給予市場(chǎng)的反饋信息，才能更好了解市場(chǎng)需求

如何理解銷售與營(yíng)銷的區(qū)別

摘要： 銷售與營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別就是：銷售是賣產(chǎn)品，而營(yíng)銷是賣品牌；并且兩者的核心業(yè)務(wù)能力也不同。 當(dāng)今社會(huì)絕大部分培訓(xùn)師將“銷售”與“營(yíng)銷”混為一談，表面上看好像對(duì)大家沒(méi)什么危害；實(shí)際上反應(yīng)出其對(duì)兩者的業(yè)務(wù)概念與核心能力并未總結(jié)、提煉到位；其實(shí)，你想要學(xué)習(xí)的是如何執(zhí)行你的業(yè)務(wù)的思路與方法，而不是聽(tīng)他分享他的業(yè)務(wù)成功的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)與人生做事的原則與道理。 本文分析兩者區(qū)別的目的，是為了讓相應(yīng)崗位的從業(yè)者，能夠更明確、更快速的學(xué)習(xí)、執(zhí)行各自的業(yè)務(wù)。主要原因也是源于當(dāng)今社會(huì)絕大部分企業(yè)，在公司管理方面，銷售部與營(yíng)銷部相應(yīng)的職責(zé)也是分開(kāi)管理。本文根據(jù)銷售與營(yíng)銷兩者業(yè)務(wù)的各自特性，提煉出以下四點(diǎn)區(qū)別，僅供你在后期學(xué)習(xí)、實(shí)踐中加以應(yīng)用。 1、兩者的業(yè)務(wù)概念不同 根據(jù)歷視銷售研究得出，所謂銷售是指銷售員主動(dòng)賣產(chǎn)品給客戶；而營(yíng)銷是指營(yíng)銷員激活客戶主動(dòng)來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品。也可以說(shuō)營(yíng)銷是為了銷售業(yè)務(wù)順利的開(kāi)展，而營(yíng)造良好的交易環(huán)境。 所以說(shuō)銷售就是銷售員要主動(dòng)尋找客戶，并向其推薦所銷售的產(chǎn)品價(jià)值，以此來(lái)幫助對(duì)方解決相應(yīng)的問(wèn)題，由此達(dá)成相應(yīng)的交易行為。而營(yíng)銷是營(yíng)銷員選擇一些渠道，采用一定的推廣方法，通過(guò)一定的文案或活動(dòng)，激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需要感，從而使客戶主動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)品牌產(chǎn)品的行為。 也可以說(shuō)營(yíng)銷員通過(guò)各種方式只負(fù)責(zé)發(fā)布產(chǎn)品價(jià)值信息，并不負(fù)責(zé)直接賣產(chǎn)品給客戶；并且，當(dāng)今社會(huì)各類型企業(yè)的營(yíng)銷員也是這么執(zhí)行業(yè)務(wù)；所以給營(yíng)銷部成員培訓(xùn)時(shí)，就必須按照其工作流程來(lái)闡述相應(yīng)崗位的執(zhí)行方法，從而才能使其獲得能力、效率等方面的提升。 2、兩者的核心能力不同 對(duì)于你而言，當(dāng)你在從事銷售或營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)的初期時(shí)，必須要練習(xí)該業(yè)務(wù)的核心技能。因?yàn)槠髽I(yè)只會(huì)給你短暫的時(shí)間執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以你在短時(shí)間內(nèi)只能通過(guò)掌握業(yè)務(wù)的核心技能，從而才有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得一定的結(jié)果，由此穩(wěn)定業(yè)績(jī)之后再去練習(xí)相關(guān)輔助技能。 所謂核心技能是指從事相關(guān)業(yè)務(wù)需要使用到，且不從事該業(yè)務(wù)就不需要使用到的一些技能。 歷視銷售根據(jù)核心技能的概念以及結(jié)合境界思維，研究得出銷售與營(yíng)銷的核心技能。 當(dāng)你在從事銷售業(yè)務(wù)時(shí)，你首先最想要獲得的就是潛在客戶名單信息；其次是開(kāi)發(fā)出意向客戶并成功邀約面談的方法；最后就是激活客戶當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的交流話術(shù)與行為能力。由此得出銷售的核心技能就是：分析潛在客戶信息的能力，開(kāi)發(fā)意向客戶信息的能力，激活客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的能力。 同樣，當(dāng)你在從事?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)，你首先最想要獲得的就是一份可執(zhí)行的營(yíng)銷方案；其次是根據(jù)方案要求制作出營(yíng)銷內(nèi)容；最后就是執(zhí)行營(yíng)銷方案的推廣工作。由此得出營(yíng)銷的核心技能就是：策劃營(yíng)銷方案的能力，制作營(yíng)銷內(nèi)容的能力，推廣營(yíng)銷內(nèi)容的能力。 通過(guò)以上分析，你可以很明確的知道了，銷售員與營(yíng)銷員各自的核心業(yè)務(wù)技能，所以當(dāng)你從事相應(yīng)崗位業(yè)務(wù)時(shí)，前期就可以學(xué)習(xí)以上相應(yīng)的核心技能。 3、兩者的執(zhí)行能力不同 根據(jù)上文對(duì)兩者業(yè)務(wù)的核心技能介紹，以及結(jié)合當(dāng)今社會(huì)各企業(yè)現(xiàn)象，可以看出就銷售與營(yíng)銷兩者業(yè)務(wù)的執(zhí)行者能力而言，也是有本質(zhì)上的區(qū)別。 一般企業(yè)在招聘方面，就銷售業(yè)務(wù)對(duì)銷售員各方面的能力比營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)營(yíng)銷員的能力要低一些，應(yīng)該說(shuō)是兩項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)執(zhí)行者所需要具備的能力項(xiàng)目有所不同而已。 銷售業(yè)務(wù)需要執(zhí)行力強(qiáng)，思維靈活，還要具有耐心與意志力，并且最好具備良好的人際交往能力，由此才能獲得豐厚的銷售業(yè)績(jī)，從而將銷售業(yè)務(wù)當(dāng)作自己的終身事業(yè)。 而營(yíng)銷業(yè)務(wù)需要思考力強(qiáng)，寫(xiě)作思維具有創(chuàng)新精神，還要具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，并且最好具備奇特的人性分析能力，由此才能獲得驚人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，從而將營(yíng)銷業(yè)務(wù)當(dāng)作自己的終身事業(yè)。 4、兩者的本質(zhì)目的不同 對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，銷售業(yè)務(wù)的主要目的是銷售產(chǎn)品，而營(yíng)銷業(yè)務(wù)的主要目的是提升品牌知名度；由此，可以得出兩者的本質(zhì)目的區(qū)別就是，銷售是賣產(chǎn)品，而營(yíng)銷是賣品牌。 只是對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)講，由于資金、人才等因素有限的原因，所以前期只能關(guān)注銷售業(yè)務(wù)；意思就是先把產(chǎn)品賣出去，讓企業(yè)擁有一定的現(xiàn)金流與利潤(rùn)之后，再逐漸關(guān)注營(yíng)銷業(yè)務(wù)，由此實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)品牌知名度的效果，從而達(dá)到加快銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展的結(jié)果。 綜上所述，分析“銷售”與“營(yíng)銷”之間的區(qū)別，目的在于啟發(fā)銷售員與營(yíng)銷員，在從事相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候，要抓住本業(yè)務(wù)的核心技能去練習(xí)，去執(zhí)行；消除一些從事銷售工作的銷售員，內(nèi)心里總想著怎么樣通過(guò)營(yíng)銷方式來(lái)賣產(chǎn)品的想法。不是說(shuō)銷售員不能做營(yíng)銷，而是銷售員必須在履行完基本銷售業(yè)務(wù)的條件之后，才能在自己的范圍內(nèi)，應(yīng)用簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方法激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而便于自己后期銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展。因?yàn)閷?duì)于一些新上市以及使用頻率低且金額過(guò)高的產(chǎn)品來(lái)講，則需要銷售員頻繁地與目標(biāo)客戶接觸，才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的交易行為；并且對(duì)于此類型業(yè)務(wù)，營(yíng)銷只是起到提升品牌知名度的效果，很難達(dá)到銷售產(chǎn)品的結(jié)果。