數(shù)據(jù)分析真的有用嗎？

數(shù)據(jù)分析當(dāng)然有用，而且用途很大。

在傳統(tǒng)營銷時(shí)代，營銷數(shù)據(jù)回收慢，廣告投放之后一定會(huì)有一半以上的廣告費(fèi)被浪費(fèi)，但營銷人卻不知道浪費(fèi)在哪里了。

而現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)營銷的強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐，營銷工作的開展變得越來越科學(xué)。首先就是，當(dāng)一則廣告投放的時(shí)候，我們能很直觀地看到它的效果：

例如廣告的曝光量是多少，點(diǎn)擊率是多少，以及最終轉(zhuǎn)化（填寫表單或者下載App、購買產(chǎn)品等）的人數(shù)是多少，整個(gè)算下來一目了然，而是數(shù)據(jù)反饋非常實(shí)時(shí)。

我們就能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出來的結(jié)果來對廣告效果進(jìn)行優(yōu)化，降低成本，提升ROI，從而單位預(yù)算內(nèi)，為產(chǎn)品帶來更多盈利。

在產(chǎn)品內(nèi)，目前的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)查看用戶的屬性，包括年齡、性別、機(jī)型、地域以及在產(chǎn)品內(nèi)的行為，能夠讓我們清晰地知道用戶的畫像，在營銷的時(shí)候也能夠做有針對性的營銷，其次，用戶在產(chǎn)品內(nèi)部的行為數(shù)據(jù)，能夠讓我們清晰地了解到每個(gè)步驟流失了多少用戶，從而去分析他們的行為路徑，分析他們是如何流失掉的。

這個(gè)過程的數(shù)據(jù)，能夠讓運(yùn)營很清楚地知道產(chǎn)品迭代的方向，一步一步提升用戶的轉(zhuǎn)化率，最終把花一塊錢掙兩塊錢的效果做到花一塊錢掙十塊錢。另外有一點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析能夠快速反映出一個(gè)創(chuàng)意的好壞，也能夠做到及時(shí)止損。而這些是線下的廣告投放形式需要大量時(shí)間才能反映出來的。

所以說，數(shù)據(jù)分析本身是技術(shù)性工作，但最終卻是反饋到營銷上來的，是真正有用的產(chǎn)物。

銷售分析的分析作用

單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析及作用
暢滯銷款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢銷款即在一定時(shí)間內(nèi)銷量較大的款式，而滯銷款則相反，是指在一定時(shí)間內(nèi)銷量較小的款式?？钍降臅硿N程度主要跟各款式的可支配庫存數(shù)（即原訂貨加上可以補(bǔ)上的貨品數(shù)量的總和）有關(guān)，比如某款銷售非常好，但當(dāng)初訂貨非常少，也無法補(bǔ)的到貨，這樣在很短的時(shí)間內(nèi)就銷售完了，其總銷售數(shù)量并不大，那么也不能算是暢銷款，因?yàn)樵摽顚Φ赇伒睦麧欂暙I(xiàn)率不大。在暢滯銷款的分析上，從時(shí)間上一般按每周、每月、每季；從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。
暢滯銷款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對所操作品牌風(fēng)格定位的更準(zhǔn)確把握，多次的暢滯銷款分析對訂貨時(shí)對各款式的審美判斷能力會(huì)大有幫助；暢滯銷款式的分析對各款式的補(bǔ)貨判斷會(huì)有較大幫助，在對相同類別的款式的銷售進(jìn)行對比后，再結(jié)合庫存，可以判斷出需要補(bǔ)貨的量，以快速補(bǔ)貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，并能提高單款的利潤貢獻(xiàn)率；暢滯銷款分析還可以查驗(yàn)陳列、導(dǎo)購?fù)平榈某潭?，如某款訂貨?shù)量較多，銷售卻較少的情況下，則首先應(yīng)檢查該款的陳列是否在重點(diǎn)位置、導(dǎo)購是否重點(diǎn)去推介該款；暢滯銷款分析可以及時(shí)、準(zhǔn)確對滯銷款進(jìn)行促銷，以加速資金回?cái)n、減少庫存帶來的損失。
單款銷售生命周期分析
單款銷售生命周期是指單款銷售的總時(shí)間跨度以及該時(shí)間段的銷售狀況（一般是指正價(jià)銷售期）。單款銷售周期分析一般是拿一些重點(diǎn)的款式（訂貨量和庫存量較多的款式）來做分析，以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力，從而及時(shí)做出對策。單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點(diǎn)、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競爭等三個(gè)因素所影響。單款的銷售周期除了專業(yè)的銷售軟件以外，還可通過Excel軟件，先選定該款的銷售周期內(nèi)每日銷售件數(shù)，再通過插入圖表功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。
單款銷售出現(xiàn)嚴(yán)重下滑主要原因
一是天氣氣溫不適合該款銷售；
二是銷售生命周期已到，是一種正常的下滑；
三是新上了一個(gè)與之相類似的款式，并且可能在陳列時(shí)更突出一點(diǎn)，由于消費(fèi)者的視覺疲勞而更青睞于新到的款式。
應(yīng)對措施
如果該款庫存量較大，我們就應(yīng)該做出相應(yīng)對策。如果是第一種原因，我們不用急，等到最適合天氣氣溫時(shí)重點(diǎn)陳列，但應(yīng)考慮一下自己的上貨時(shí)間把握是不是存在一些問題；如果是第二種原因，我們應(yīng)該即時(shí)促銷，以提高該款的競爭力和該款的庫存風(fēng)險(xiǎn)；如果是第三種情況，則應(yīng)考慮把與之競爭的新款撤掉或陳列在較一般的位置，并檢討自己的上貨時(shí)間把握。相反，如果根據(jù)銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力，則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件，這樣再結(jié)合自己的庫存量，進(jìn)行合適的數(shù)量快速補(bǔ)貨，以減少缺貨損失。
營業(yè)時(shí)間分析
一般一個(gè)地區(qū)的店鋪開業(yè)和打烊時(shí)間都是差不多的，但中間的班次安排就可能有所區(qū)別。這就要求我們對每個(gè)時(shí)間段對進(jìn)店人數(shù)、試穿人數(shù)、成交票數(shù)和金額等進(jìn)行分析，從而得出哪些時(shí)間段的進(jìn)店率、進(jìn)店試穿率和試穿成交率更高，再根據(jù)這一結(jié)果對員工班次進(jìn)行調(diào)整。比如上午這些因素?cái)?shù)據(jù)較低而下班前一小時(shí)這些因素?cái)?shù)據(jù)較高，則可考慮改變?nèi)鞝I業(yè)時(shí)間；比如某一時(shí)間段這些因素?cái)?shù)據(jù)非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時(shí)間段，通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來合理調(diào)整工作時(shí)間和工作安排，能有效促進(jìn)員工工作激情和銷售增長。

簡述數(shù)據(jù)分析的重要性

弗洛倫斯.南丁格爾 說“為了理解上帝的思想，我們必須學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)學(xué)測量的是上帝 旨意 ?！?

由此，可以看出 數(shù)據(jù)分析 與統(tǒng)計(jì)的意義，我們通過幾個(gè)問題來了解數(shù)據(jù)分析：

1. ?數(shù)據(jù)分析是什么

數(shù)據(jù)分析是指利用合適的工具在統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論支撐下，對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定程度的預(yù)處理，然后綜合具體業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，幫助相關(guān)業(yè)務(wù)部門監(jiān)控、定位、分析、解決問題，從而幫助企業(yè)高效決策，助力經(jīng)營，促進(jìn)發(fā)展。

2. ?為什么要做數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析可以對隱藏在大量數(shù)據(jù)背后的信息進(jìn)行提煉，總結(jié)出數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律。主要有三大作用：現(xiàn)狀分析、原因分析、預(yù)測分析。

目前許多企業(yè)在決策時(shí)仍沿用以往的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，沒有用數(shù)據(jù)說話，這在實(shí)際決策運(yùn)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多問題。在數(shù)據(jù)分析行業(yè)發(fā)展成熟的國家，90%的市場決策和經(jīng)營決策都是通過數(shù)據(jù)分析研究確定的。用數(shù)據(jù)說話，重視定量分析，也逐漸成為科學(xué)研究、企業(yè)經(jīng)營、政府決策等過程著重考慮的問題。越來越多的人們意識到數(shù)據(jù)分析對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。

數(shù)據(jù)分析的重要性主要體現(xiàn)在哪些方面呢？

(一) 數(shù)據(jù)分析工作是完整地、正確地反映客觀情況

為了完整地、正確地反映客觀情況的全貌，就必須在實(shí)事求是的原則的指導(dǎo)下，經(jīng)過對大量的、豐富的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行加工制作和分析研究，才能做出科學(xué)的判斷，并編寫成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。這比一般的報(bào)表數(shù)據(jù)更集中、更系統(tǒng)、更全面地反映客觀實(shí)際，也便于人們的閱讀、理解和利用。

(二) 數(shù)據(jù)分析工作是發(fā)揮監(jiān)督的重要手段

數(shù)據(jù)分析部門掌握有大量豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及資料，比較全面、準(zhǔn)確地掌握和了解社會(huì)及該公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀態(tài)和發(fā)展變化情況，對數(shù)據(jù)的口徑范圍和來龍去脈熟悉，因而能較好地承擔(dān)監(jiān)督檢查和企業(yè)運(yùn)營相關(guān)部門的方針政策的貫徹執(zhí)行情況、發(fā)展規(guī)劃和 生產(chǎn)經(jīng)營 計(jì)劃的完成情況、以及生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制和各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況等任務(wù)。

(三) 數(shù)據(jù)分析工作是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和統(tǒng)計(jì)參與決策的有效手段

數(shù)據(jù)分析部門利用數(shù)據(jù)資料豐富的優(yōu)勢，開展分析研究，透過事物的表面現(xiàn)象深入到事物的內(nèi)在本質(zhì)，由感性認(rèn)識階段上升到理性認(rèn)識階段，實(shí)現(xiàn)認(rèn)識運(yùn)動(dòng)的質(zhì)的飛躍，從而提示事物的現(xiàn)狀及其內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律，不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門客觀全面地認(rèn)識該公司 經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，促進(jìn)管理水平的提高，而且有利于制定正確的決策和計(jì)劃，以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析促進(jìn)管理、參與決策的重要作用。

(四) 數(shù)據(jù)分析工作有利于數(shù)據(jù)資料的深度開發(fā)利用

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的目的都是為了可以給企業(yè)帶來更多的商業(yè)價(jià)值以及幫助企業(yè)規(guī)避或者減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為企業(yè)解決問題。

(五) 數(shù)據(jù)分析工作有利于提高數(shù)據(jù)分析人員的素質(zhì)

進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)分析都有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤，因此我們需要在各個(gè)環(huán)節(jié)中對錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別，特別是數(shù)據(jù)處理的階段，可以很好的對數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)清理的過程。當(dāng)然不僅僅是數(shù)據(jù)處理的過程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要相關(guān)的技術(shù)人員通過一定合理性分析找出質(zhì)量不高的數(shù)據(jù)，或者進(jìn)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的判定，它要求數(shù)據(jù)分析人員不僅需要有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識，還要有一定的經(jīng)濟(jì)理論和政策水平；不僅需要了解數(shù)據(jù)分析的方法，還要了解數(shù)據(jù)分析的來龍去脈，了解有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)狀況；不僅要有一定的文化水平和分析歸納能力，還要具有一定的寫作能力和技巧。這不僅僅需要的是技術(shù)，也是對數(shù)據(jù)分析人員素質(zhì)的考驗(yàn)。

只有清晰體系的正確認(rèn)識數(shù)據(jù)分析，了解數(shù)據(jù)分析能為我們帶來何價(jià)值，我們才能更好的利用數(shù)據(jù)分析這個(gè)工具，為運(yùn)營工作提供重要支撐，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析的最大價(jià)值。