銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述
銷售業(yè)務(wù)員需要完成客戶的談判、合同簽訂、客戶收款、客戶檔案資料建立等工作。下面是我整理的銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家有所幫助。
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銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)客戶接待,咨詢工作, 為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
2.了解客戶需求,促成并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)等服務(wù)工作
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1.運(yùn)用各種銷售工具開(kāi)發(fā)新客戶,銷售公司全系列產(chǎn)品,完成銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)與用戶、集成商建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)客戶的定期 拜訪 、溝通,進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;
4.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控;
5.負(fù)責(zé)客戶檔案的管理;
6.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類日常銷售報(bào)表;
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù);
2、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售指標(biāo);
3、了解客戶需求,給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶和市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施,對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù),參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群體需求的變動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略和客戶反饋等,提出建設(shè)性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶管理與維護(hù)工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶的財(cái)務(wù)狀況,保證及時(shí)回收測(cè)試款,清收超期應(yīng)收款,完成年度銷售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的產(chǎn)品宣傳、推廣和完成銷售目標(biāo);
3、開(kāi)發(fā)和維護(hù)新客戶;
4、協(xié)調(diào)各類市場(chǎng)資源的調(diào)配。
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什么是銷售?如何跑業(yè)務(wù)?有哪些要點(diǎn)?
跑業(yè)務(wù):就是把商品或者服務(wù)推銷給客戶或者用戶的行為。
舉個(gè)例子:我公司是做布料的,我要將布料賣給服裝廠(當(dāng)然這推銷時(shí)各人會(huì)有不同的技巧),這個(gè)賣的過(guò)程就是跑業(yè)務(wù)了。
讓顧客對(duì)你打算為他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會(huì)懷疑;讓他們自己說(shuō)出來(lái),就是真理。
跑業(yè)務(wù)注意:
其實(shí)作為一個(gè)銷售小白并不適合去做項(xiàng)目銷售,務(wù)虛銷售,房產(chǎn)等這類難度比較大的銷售類型,一方面是客戶的金貴,做一個(gè)就少一個(gè),給你練手的機(jī)會(huì)真的不多。我比較推薦像快消,門店等這種客戶群大的行業(yè),練手機(jī)會(huì)多,做業(yè)務(wù)就是要多練習(xí),才能總結(jié)出屬于自己的銷售套路。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)(精選6篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼匿N售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、根據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)所屬部門及團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)總責(zé)。
2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進(jìn)實(shí)施。
3、帶領(lǐng)部門進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施工作,整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道,建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請(qǐng)、審批等業(yè)務(wù)流程,為客戶提供高效智能化金融服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)部門項(xiàng)目實(shí)施及業(yè)務(wù)發(fā)展,并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。
5、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,融合消費(fèi)、支付、借貸及運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景,建設(shè)零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景平臺(tái)及生態(tài)平臺(tái)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費(fèi)金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場(chǎng)情況。
2、有全國(guó)性股份制商業(yè)銀行及全國(guó)性消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)從業(yè)工作經(jīng)歷,并擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)。
3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對(duì)線上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)及豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí)。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)2
一、部門職責(zé)
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制,保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),組織考核評(píng)價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
6、為營(yíng)銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉配合,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;
7、開(kāi)展客戶資源的二次開(kāi)發(fā),對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì),提升營(yíng)銷層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理,建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng);
10、協(xié)調(diào)解決一線營(yíng)銷部門在營(yíng)銷過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析,負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn),協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作,以及公司市場(chǎng)營(yíng)銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理,確保各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。
(一)營(yíng)銷部門(團(tuán)隊(duì))職責(zé)
1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷方案,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷、合作及客戶關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體;
3、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方案,認(rèn)真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合公司推廣產(chǎn)品,依托后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)建品牌”為目標(biāo),把“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營(yíng)銷的行動(dòng)準(zhǔn)則;
7、按照公司發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
二、崗位職責(zé)
(一)公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人
1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷方案和活動(dòng);
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營(yíng)銷計(jì)劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通,搭建營(yíng)銷信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng),確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn),提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用;
2、響應(yīng)客戶要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開(kāi)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報(bào)告,提出營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷方案;
5、針對(duì)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性,負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試,實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營(yíng)銷,致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象;
8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷效果與客戶反饋,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng);
9、負(fù)責(zé)收集整理各類成功營(yíng)銷案例,撰寫產(chǎn)品手冊(cè),定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營(yíng)銷人員提高營(yíng)銷技巧;
10、負(fù)責(zé)各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定,負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)公司業(yè)務(wù)部綜合崗
1、承擔(dān)公司業(yè)務(wù)條線的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門文秘工作;
2、負(fù)責(zé)各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào)工作,將各類分析的結(jié)果及時(shí)通報(bào)行內(nèi)相關(guān)部門,保證各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù),及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報(bào)工作,建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)臺(tái)帳;
4、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中各類資料文本(包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)則規(guī)程等)的保管和領(lǐng)用;
5、負(fù)責(zé)各類綜合性會(huì)務(wù)及培訓(xùn)事務(wù)的組織承辦;
6、負(fù)責(zé)綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)營(yíng)銷部門(團(tuán)隊(duì))負(fù)責(zé)人崗
1、根據(jù)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和統(tǒng)一部署,擬定本部門營(yíng)銷方案,并組織實(shí)施,確保完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,做到四個(gè)了解,“了解員工,了解客戶,了解客戶業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)單據(jù)”,針對(duì)不同客戶的不同情況,擬定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案,并予以落實(shí);
3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開(kāi)展客戶營(yíng)銷工作,積極維護(hù)客戶關(guān)系,組織對(duì)本部門各類客戶的調(diào)查研究,通過(guò)挖掘客戶潛在需求,提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額,推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新;
4、按照營(yíng)銷秩序管理相關(guān)規(guī)定,積極開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)全行客戶營(yíng)銷工作和諧協(xié)調(diào)進(jìn)行;
5、嚴(yán)格遵章守紀(jì),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),督促本部門客戶經(jīng)理按照制定的營(yíng)銷行為規(guī)范進(jìn)行合規(guī)開(kāi)拓,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn);
6、組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照公司上崗資格規(guī)定,獲取相應(yīng)的上崗資格,并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(五)客戶經(jīng)理崗
1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作任務(wù);
2、針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查和研究,了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息,通過(guò)深入研究客戶需求,為其提供具針對(duì)性的產(chǎn)品與解決方案;
3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品,根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù),做好深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷,提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量;
4、積極維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿足,提高客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查,操作和管理具體授信業(yè)務(wù),主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn);
6、收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息,建立并定期整理和更新客戶文檔資料,做好客戶日常信息維護(hù)工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息,制定相應(yīng)的'工作計(jì)劃,主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng);
8、在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng),正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)發(fā)展。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬地區(qū)信托業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)創(chuàng)建、管理信托業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、組織團(tuán)隊(duì)成員承攬、承做各類信托業(yè)務(wù),有計(jì)劃地搭建部門業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式;
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù);
4、部門綜合管理工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;
2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3-5年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),5-8年金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源者優(yōu)先;
3、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)金融業(yè)務(wù)工作并有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、(加分項(xiàng))具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質(zhì)證書。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)4
一、部門職責(zé)綜述
負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的維護(hù)與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等工作。
二、部門具體職責(zé)
(一)產(chǎn)品銷售管理
1、擬定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和改進(jìn)。
2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。
5、銷售激勵(lì)措施的擬定及實(shí)施。
6、規(guī)范銷售行為,對(duì)其過(guò)程進(jìn)行管理。
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過(guò)程中與公司其他部門的協(xié)調(diào)。
8、營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
9、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護(hù)及管理。
10、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費(fèi)用的預(yù)算和監(jiān)控。
11、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評(píng)估等級(jí)。
(二)銷售渠道、客戶關(guān)系管理
1、銷售渠道規(guī)劃、建設(shè)與管理。
2、客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
(三)銷售合同管理
1、銷售合同的組織評(píng)審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
(四)品牌建立與市場(chǎng)推廣管理
1、創(chuàng)立品牌意識(shí)。
2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咨詢,并提出分析報(bào)告。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、市場(chǎng)及政策研究;
2、建立并維護(hù)投資拓展渠道;
3、項(xiàng)目拓展及論證;
4、項(xiàng)目土地手續(xù)辦理。
任職資格:
1、法律、經(jīng)濟(jì)、土地管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目投資拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉蘇州及周邊地區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資、土地流轉(zhuǎn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等相關(guān)政策及流程;
4、具備較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題的能力,具備一定的抗壓能力。
銷售業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、使用專業(yè)的項(xiàng)目管理方法確保成功地執(zhí)行各項(xiàng)項(xiàng)目工作
2、幫助業(yè)務(wù)部門制作收益測(cè)算模型,完成項(xiàng)目立項(xiàng)所需的投入產(chǎn)出分析并獲取項(xiàng)目立項(xiàng)審批通過(guò)
3、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部項(xiàng)目相關(guān)各部門或者外部供應(yīng)商來(lái)確保項(xiàng)目的整體進(jìn)度以及準(zhǔn)時(shí)交付項(xiàng)目的各交付物,保證質(zhì)量,在計(jì)劃的預(yù)算和項(xiàng)目范圍內(nèi)
4、制定好順暢的溝通機(jī)制,與各業(yè)務(wù)部門合作,積極推進(jìn)項(xiàng)目并確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成
5、監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程,識(shí)別并管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題/依賴關(guān)系/變更流程等,制定好相應(yīng)的減輕計(jì)劃和解決計(jì)劃
6、定期提供項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告給到相關(guān)業(yè)務(wù)部門,包括立即的向上報(bào)告機(jī)制當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題時(shí)
7、整體管理并監(jiān)控項(xiàng)目群下各子項(xiàng)目的進(jìn)度,以及各類資源包括人員計(jì)劃等
任職要求:
1、正規(guī)高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷;保險(xiǎn),金融,計(jì)算機(jī),信息管理,數(shù)學(xué)系及相關(guān)專業(yè)
2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),6年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),要求有金融行業(yè)背景,尤其是保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練使用Microsoft Office、 MS Project、Xmind等管理工具,擁有項(xiàng)目管理證書的優(yōu)先(PMI, PMP, Six Sigma等),有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能承受一定的壓力和加班需求
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