護士個人服務(wù)承諾書大全

承諾書可以作為具有法律效力的文字材料，你知道一篇完整的承諾書是怎么寫的嗎？下面是由我為大家整理的“護士個人服務(wù)承諾書大全”，希望能對您有所幫助，請收藏。

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇一】

親愛的患者朋友：

為營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

為了落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房。爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎(chǔ)護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

我們的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛；我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召，我們決心做到：

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。

2．語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物，護理行為規(guī)范。

3．嚴格遵守操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行無菌操作原則，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查八對，認真評估病人信息，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決病人的健康問題，并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

4．認真落實基礎(chǔ)護理，嚴格按照執(zhí)行，詳細見左側(cè)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》

5．尊重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán)，維護病人的尊嚴，為病人保守秘密。

6．加強溝通，促進醫(yī)患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，提供主動服務(wù)。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。

7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。

8.晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。

9. 護理人員根據(jù)病人病情，定時巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動續(xù)加液體，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。

11.加強查房，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。

12.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

13.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務(wù)電梯員，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風貌。

14.堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：xxx護理人員

年月日

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇二】

親愛的患者朋友：

為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

1. 語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。

2. 堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。

3. 關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。

4. 嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。

5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。

6. 了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

7. 堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人： XX科全體護士

簽名：

只要我們心中有愛，腳下有夢，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上，有堅強的組織領(lǐng)導為護士們做后盾，有全院上下的關(guān)注和支持與護士們相隨，有患者的期待和鼓勵為護士們加油，有整個醫(yī)院堅實的基礎(chǔ)、優(yōu)秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐！我們有責任、有能力，更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動中取得優(yōu)異成績，為患者謀益，為社會、為政府交上一份滿意的答卷！”

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇三】

我叫***，醫(yī)?？谱o士，現(xiàn)向人民群眾鄭重做出以下承諾，請予監(jiān)督。

1、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包“，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關(guān)系，實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。

3、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、廉潔行醫(yī)。

4、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。

5、幫助職工，團結(jié)同事。

6、以身作則，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律。

承諾人：

20 年 月 日

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇四】

基本要求：

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

崗位要求：

1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān)，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、 對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤，應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

作為大關(guān)縣人民醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求，全心全意為病人服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內(nèi)連續(xù)違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發(fā)基礎(chǔ)工資 。

科室 ：

承諾人：

年 月 日

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇五】

為積極開展“三好一滿意”活動，進一步推進衛(wèi)生系統(tǒng)“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動深入開展，認真轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地做到“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，在醫(yī)療工作中做到：

1.服務(wù)好。堅持以人為本、誠信服務(wù)、精益求精、

滿意放心的服務(wù)原則，尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人，工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。

2.質(zhì)量好。認真履行職責，嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；

3.醫(yī)德好。嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)，嚴格遵守衛(wèi)生部“八不準”行業(yè)紀律和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度。愛崗敬業(yè)，嚴謹求實，關(guān)愛患者，因病施治，遵紀守法，廉潔行醫(yī)；

4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范的診療，高尚的醫(yī)德使患者放心，讓患者滿意；

5.做到六不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”；②拒絕收受病人“紅包”；③不私“收費”；④不為自己及親友“搭車開藥”

或搭車檢查；⑤不擅自在外開展有償診療活動。⑥不向患者出具假醫(yī)學證明、假醫(yī)學診斷書等弄虛作假行為。

承諾人（簽名）：

二0xx年九月二十九日

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇六】

為進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，我們的承諾：

1、我們會始終保持室內(nèi)溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；床單、被子、舒適、干凈、整齊，醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染，擺放井然有序，提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。

2、我們會耐心做好術(shù)前護理手術(shù)前一日，巡回護士會負責術(shù)前訪視，收集有關(guān)資料，查對病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。

3、我們會細心做好術(shù)中護理手術(shù)當天，我們會由術(shù)前訪視的護士到病房接患者，查對無誤后，進入手術(shù)室，在此過程中，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床，動作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位；巡回護士在手術(shù)過程中會始終陪在病人身邊，針對病人不同的情況，給予不同的心理護理，使患者有安全感，體現(xiàn)人性的關(guān)愛，患者至尊，服務(wù)至馨的護理文化。

4.我們會貼心做好術(shù)后護理手術(shù)結(jié)束后，巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。術(shù)后第一天，巡回護士會對術(shù)后患者進行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況，及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時就患者現(xiàn)存的不適，給予適當?shù)奶幚?，安慰和解釋。了解患者對手術(shù)室護理的滿意程度，制定整改措施，提高護理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見，及對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。

5、對于在外等候的家屬，我們會派專人及時給予安慰與解釋，讓其了解手術(shù)進展情況，并奉上茶水等，以緩解焦急與不安。

6、我們會為一些患者提供相關(guān)需要物品，如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙，衛(wèi)生巾，牛奶；為小兒外科患者提供玩具等，讓患者有一種家的感覺。

7、我們會始終重視各種形式的健康教育，會提供各式的健康教育處方、書刊，會每月出刊板報，為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

承諾科室：手術(shù)室

3月10日

護士個人服務(wù)承諾書大全【篇七】

為了更好的開展工作，本人作出以下承諾：

1、 文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)，技術(shù)精湛。

2、 主管醫(yī)生每日查房，有問必答，態(tài)度和藹。

3、 家長可以選擇護士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。

4、 每周一至周五下午，主管醫(yī)生向新生兒無陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。

5、 外院病人會診隨叫隨到。

6、 24小時熱線咨詢電話：83資料管理下載83。

20xx年x月x日

護士工作保證書怎么寫

護士保證書怎么寫呢？不知道的小伙伴來看看小編今天的分享吧!
護士保證書寫法：
1、保證書的內(nèi)容要寫得切實、具體，要實事求是；
2、寫出保證人和接受保證一方的身份信息；
3、保計書主要內(nèi)容包括：書寫保證書的目的、適用范圍、具體的保證內(nèi)容、違反保證的責任承擔以及保證期限；
4、保證的內(nèi)容要盡量做到詳盡、清晰。
這是護士保證書通用版樣本的模板，希望對您有幫助。您也可以 點擊這里直接下載文檔
護士保證書通用版樣本
尊敬的院領(lǐng)導:
我懷著萬分懺悔的心情向你遞交這份保證書，在與您的交談和教誨中，我深刻地認識到了在工作中的不負責任，我不應(yīng)該在工作時間娛樂玩手機，在聽完您的教誨后，想到的唯一一句話就是“知錯能改，善莫大焉”。
也感謝領(lǐng)導給我一個改過自新，并重新認識自己的機會。多年來，我在公司領(lǐng)導和同事的教誨和幫助下，我在不斷的成長，也在不段的犯錯誤。在公司以一位老員工并沒有起來帶頭作用，我深感慚愧。所以感謝大家對我在即將過去一年之中屢屢犯下的錯誤和給工作帶來的不便給予我的包容。在包容中，我也看到了一個醫(yī)院一個集體在發(fā)展過程中團結(jié)的重要性。真的很謝謝大家。
在以后的日子里，我保證一定會改掉以往對工作的懶散和不負責，盡心盡力做好自己的護士本職工作。一定外樹形象，內(nèi)樹素質(zhì)，不斷開拓創(chuàng)新，讓大家看到一個不一樣的自己。懇請領(lǐng)導和同志們給予監(jiān)督。如果在外有犯影響醫(yī)院形象，在醫(yī)院違犯公司規(guī)章制度的行為。敬請公司嚴厲處分，絕無怨言。這是我第一次寫合保證，我也堅信這是最后一次。
保證人：_________
20_________年_________月_________日
請注意：因為轉(zhuǎn)碼原因，部分文檔內(nèi)容可能會丟失幾個字而使得文檔有瑕疵，請務(wù)必從頭到尾看一遍確認沒有問題后再使用，本內(nèi)容來源：www.51dongshi.com
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護理安全承諾書怎么寫

護理安全承諾書怎么寫

護理安全的承諾書應(yīng)該怎么寫？承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面我給大家?guī)碜o理安全承諾書，歡迎大家閱讀。

護理安全承諾書1

為確保病人的安全，我作為XXX單位的安全第一責任者，特代表本單位全體護士向礦作出以下承諾：

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較，不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

7，不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

承諾人：

日期：

護理安全承諾書2

隨著我國社會，經(jīng)濟，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。因此，用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實踐者所倡導。 ?人性化護理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價值，人格尊嚴和個人隱私。通過倡導人性化服務(wù)理念，注重人性化護理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，可以更好的滿足護理對象的需求，提高護理人員的素質(zhì)，提升護理質(zhì)量，增強醫(yī)院競爭力，進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。

現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的：落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ?爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎(chǔ)護理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

我們ICU的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛；我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召，我決心做到

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位。

2．語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。

3．認真評估病人信息，嚴格執(zhí)行三查八對，工作認真負責，一絲不茍。

4．嚴格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。

5．各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時準確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。

6．加強溝通，促進醫(yī)患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，提供主動服務(wù)。對病人提出的問題，認真聽取，耐心解釋，及時處理。

7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。

8.加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。

9.輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

10. 加強呼吸道管理，對于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情況，保持清潔干燥。對于痰多的患者，做到勤吸痰，保持呼吸道通暢。

11. 搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。

12. 加強查房，確保醫(yī)療護理質(zhì)量。將?？谱o理查房落實到交接班中，每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。

13. 優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

14. 注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的.精神風貌。

承諾人：

日期：

護理安全承諾書3

我是報名參加20xx年度全國護士執(zhí)業(yè)資格暨衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考生，已認真閱讀了《考生守則》、《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》和新修訂的《刑法》，知曉和接受上述規(guī)定，并對本次考試作如下保證承諾：

1.嚴禁讓他人代替自己參加考試，如有違反，按照《刑法》修正案第九條新增加規(guī)定“在國家規(guī)定考試中，代替他人或讓他人代替自己參加考試的，處拘役或管制，并處或者單處罰金”，自愿接受拘役或管制處理。

2.嚴禁帶手機等通訊工具進入考場，如有違反，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》，自愿接受2年內(nèi)不得參與各類專業(yè)技術(shù)人員資格考試的處理。

3.嚴格遵守《考生守則》，自覺在考場外接受安檢人員的檢查，不攜帶飲用水、書包、手機等與考試無關(guān)的物品進入考場，如有違反，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》規(guī)定處理。

4、考試中，考生不準提前交卷，離開考場。

承諾人簽名：

時間：

護理安全承諾書4

作為xx縣人民醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求，全心全意為病人服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作，現(xiàn)做出以下承諾：

1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。

3、尊敬領(lǐng)導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關(guān)系。

4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。

7,不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。

崗位要求：

1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

3、操作行為應(yīng)輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān)，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關(guān)門輕、操作輕。

7、 對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失誤，應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。

如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內(nèi)連續(xù)違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發(fā)基礎(chǔ)工資 。

承諾人簽名：

時間：

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