交互設(shè)計(jì)是做什么的

交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡(jiǎn)單使用。任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過(guò)人和機(jī)器的交互來(lái)完成的。因此，人的因素應(yīng)作為設(shè)計(jì)的核心被體現(xiàn)出來(lái)。交互設(shè)計(jì)的原則如下：

1)有清楚的錯(cuò)誤提示。誤操作后，系統(tǒng)提供有針對(duì)性的提示。

2)讓用戶控制界面。“下一步”、“完成”，面對(duì)不同層次提供多種選擇，給不同層次的用戶提供多種可能性。

3)允許兼用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)。同一種功能，同時(shí)可以用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)。提供多種可能性。

4)允許工作中斷。例如用手機(jī)寫(xiě)新短信的時(shí)候，收到短信或電話，完成后回來(lái)仍能夠找到剛才正寫(xiě)的新短信。

5)使用用戶的語(yǔ)言，而非技術(shù)的語(yǔ)言。

6)提供快速反饋。給用戶心理上的暗示，避免用戶焦急。

7)方便退出。如手機(jī)的退出，是按一個(gè)鍵完全退出，還是一層一層的退出。提供兩種可能性。

8）導(dǎo)航功能。隨時(shí)轉(zhuǎn)移功能，很容易從一個(gè)功能跳到另外一個(gè)功能。

9）讓用戶知道自己當(dāng)前的位置，使其做出下一步行動(dòng)的決定。

視覺(jué)設(shè)計(jì)

在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，參照目標(biāo)群體的心理模型和任務(wù)達(dá)成進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)。包括色彩、字體、頁(yè)面等。視覺(jué)設(shè)計(jì)要達(dá)到用戶愉悅使用的目的。視覺(jué)設(shè)計(jì)的原則如下：

1）界面清晰明了。允許用戶定制界面。

2）減少短期記憶的負(fù)擔(dān)。讓計(jì)算機(jī)幫助記憶，例：UserName,、Password、IE進(jìn)入界面地址可以讓機(jī)器記住。

3）依賴認(rèn)知而非記憶。如打印圖標(biāo)的記憶、下拉菜單列表中的選擇

4）提供視覺(jué)線索。圖形符號(hào)的視覺(jué)的刺激；GUI（圖形界面設(shè)計(jì)）：Where,What,NextStep

5）提供默認(rèn)（default）、撤銷（undo）、恢復(fù)（redo）的功能

6）提供界面的快捷方式

7）盡量使用真實(shí)世界的比喻。如：電話、打印機(jī)的圖標(biāo)設(shè)計(jì)，尊重用戶以往的使用經(jīng)驗(yàn)。

8）完善視覺(jué)的清晰度。條理清晰；圖片、文字的布局和隱喻不要讓用戶去猜。

9）界面的協(xié)調(diào)一致。如手機(jī)界面按鈕排放，左鍵肯定；右鍵否定；或按內(nèi)容擺放。

10）同樣功能用同樣的圖形。

11）色彩與內(nèi)容。整體軟件不超過(guò)5個(gè)色系，盡量少用紅色、綠色。近似的顏色表示近似的意思。_、先了解一下交互設(shè)計(jì)的基本概念：

交互設(shè)計(jì)是一種目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，所有的工作內(nèi)容都是在圍繞著用戶行為去設(shè)計(jì)的。交互設(shè)計(jì)師通過(guò)設(shè)計(jì)用戶的行為，讓用戶更方便更有效率的去完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)，獲得愉快的用戶體驗(yàn)。

_、交互設(shè)計(jì)在項(xiàng)目流程中的位置和任務(wù)：

項(xiàng)目前期的流程和節(jié)點(diǎn)：

職能的細(xì)化就是為了讓產(chǎn)品在每個(gè)專業(yè)環(huán)節(jié)都做到極致，提高競(jìng)爭(zhēng)力。如果是為了走流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都是任務(wù)式的交付，臃腫的分工除了增加成本和拖慢項(xiàng)目進(jìn)度，沒(méi)有實(shí)際意義。所以交互設(shè)計(jì)需要做的足夠好，才能將這份工作做的有意義。

_、交互設(shè)計(jì)的具體職能：

從上圖中可以看出，交互設(shè)計(jì)主要干三件事：

①定義部分需求②定義信息架構(gòu)和操作流程③組織頁(yè)面元素，制作原型demo

①定義部分需求

以前的慣性思維是需求應(yīng)該由產(chǎn)品人員負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)人員只是實(shí)現(xiàn)和改善界面體驗(yàn)。而產(chǎn)品的真正需求不僅僅來(lái)源于業(yè)務(wù)，還包括使用者的情感需求。在情感分析方面，交互專業(yè)是具有優(yōu)勢(shì)的，舉個(gè)例子：

一個(gè)增值服務(wù)的宣傳模塊，業(yè)務(wù)模型可能是這樣子：

考慮到情感因素后，需求模型會(huì)不斷完善：

上圖僅僅是舉個(gè)例子，真正的產(chǎn)品人員不會(huì)將業(yè)務(wù)模型想的如此簡(jiǎn)單。舉這個(gè)例子就是想說(shuō)明一下產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)不僅僅是業(yè)務(wù)模型，還需要考慮用戶情感、用戶行為和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。當(dāng)產(chǎn)品人員考慮不周全的時(shí)候，交互設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)需求進(jìn)行修訂和完善，這樣的目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)才是完整的。

②定義框架

這部分的內(nèi)容屬于交互設(shè)計(jì)師的核心工作內(nèi)容，也就是我上一章節(jié)所講的框架設(shè)計(jì)階段。這個(gè)階段的產(chǎn)出質(zhì)量直接影響到業(yè)務(wù)目標(biāo)和轉(zhuǎn)化率。如果框架混亂，接下來(lái)的界面怎么優(yōu)化都是無(wú)效的。這好比大型超市的走道設(shè)計(jì)，如果路線規(guī)劃的不好，再多再大的指引圖標(biāo)都是低效的。交互設(shè)計(jì)做什么？讓用戶快速完成目標(biāo)，提升操作效率，這才是框架設(shè)計(jì)的意義所在。

破洛洛文章簡(jiǎn)介：本章主要詳述一下交互設(shè)計(jì)的職能——交互設(shè)計(jì)師具體做哪些內(nèi)容？

什么是框架設(shè)計(jì)呢？這要分成兩部分內(nèi)容：

1.關(guān)于結(jié)構(gòu)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)

把我們的產(chǎn)品想象成一個(gè)巨大的圖書(shū)館，我們需要幫助用戶（有目的性的、目的不明確的，無(wú)目的性的）尋找他們感興趣的圖書(shū)，怎么幫助用戶準(zhǔn)確的尋找完成目標(biāo)任務(wù)，這就是導(dǎo)航設(shè)計(jì)。導(dǎo)航的設(shè)計(jì)任務(wù)一般在新項(xiàng)目或重構(gòu)項(xiàng)目。

導(dǎo)航大概可以分為三種類型：結(jié)構(gòu)導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)導(dǎo)航、可用性導(dǎo)航

在框架設(shè)計(jì)的階段，交互設(shè)計(jì)師主要關(guān)注于結(jié)構(gòu)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)。

結(jié)構(gòu)導(dǎo)航分兩種：全局導(dǎo)航與局部導(dǎo)航。全局導(dǎo)航一般是指無(wú)聯(lián)系的信息結(jié)構(gòu)做的一級(jí)大分類，方便用戶以最快速的方式了解整個(gè)網(wǎng)站有什么大概內(nèi)容。而局部導(dǎo)航則關(guān)注于用戶最方便的快捷操作和業(yè)務(wù)引導(dǎo)操作。

交互設(shè)計(jì)師的首要任務(wù)就是將業(yè)務(wù)內(nèi)容信息組織分類，劃分出主次關(guān)系，根據(jù)業(yè)務(wù)目的和用戶習(xí)慣定義規(guī)劃全局導(dǎo)航和局部導(dǎo)航的設(shè)計(jì)。那應(yīng)該怎么規(guī)劃呢？

回到第一個(gè)增值服務(wù)頁(yè)面的例子（虛擬案例，非真實(shí)案例）：

將需求梳理后（怎么梳理，請(qǐng)google抽屜整理法），我們可以確認(rèn)全局導(dǎo)航：

再詳細(xì)規(guī)劃局部導(dǎo)航：

局部導(dǎo)航的層級(jí)可以不斷往下延伸，通過(guò)樹(shù)形目錄或面包屑的方法幫助用戶瀏覽時(shí)不至于迷路。

2.關(guān)于流程的設(shè)計(jì)

之前的案例我們已經(jīng)基本上確認(rèn)了模塊需求有哪些頁(yè)面，頁(yè)面大概會(huì)放什么內(nèi)容。但真實(shí)的用戶任務(wù)并不是在一個(gè)頁(yè)面上完成的，這時(shí)候我們就需要通過(guò)流程的方式把任務(wù)變得清晰和包容用戶的各種誤操作。

虛擬案例：

在流程的規(guī)劃設(shè)計(jì)中要遵循：1.以業(yè)務(wù)目的為主要導(dǎo)向；2.兼容到用戶的習(xí)慣；3.盡量讓流程做減法，多一個(gè)流程就會(huì)丟一部分用戶；4.任務(wù)是連貫和清晰的；5.考慮實(shí)現(xiàn)方式的復(fù)雜程度；歡迎補(bǔ)充

③組織頁(yè)面元素，制作原型demo

經(jīng)過(guò)了需求的完善和框架的設(shè)計(jì)，之前的這些工作還是停留在抽象的想法階段，怎么把想法轉(zhuǎn)達(dá)給項(xiàng)目組的其他人員呢？交互還需要把想法和規(guī)劃表達(dá)出來(lái)，那么最好的方式就是制作原型demo。把demo做出來(lái)，讓產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)，測(cè)試直觀的看到產(chǎn)品的雛形，再?gòu)V泛的接受意見(jiàn)，對(duì)原型進(jìn)行不斷的修正，改進(jìn)，做簡(jiǎn)單的用戶測(cè)試?yán)^續(xù)挖掘情感需求。

那么怎么去組織頁(yè)面元素，制作原型demo？哪些表現(xiàn)層面是交互設(shè)計(jì)師該重點(diǎn)表達(dá)的內(nèi)容呢？原型的制作又有哪些章法可循呢？這個(gè)。.還是等下一個(gè)章節(jié)再講吧！

交互設(shè)計(jì)師主要是做什么的呢

交互設(shè)計(jì)師主要是做什么的呢如下：

交互設(shè)計(jì)是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。

交互設(shè)計(jì)努力去創(chuàng)造和建立的是人與產(chǎn)品及服務(wù)之間有意義的關(guān)系，以“在充滿社會(huì)復(fù)雜性的物質(zhì)世界中嵌入信息技術(shù)”為中心。交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)可以從“可用性”和“用戶體驗(yàn)”兩個(gè)層面上進(jìn)行分析，關(guān)注以人為本的用戶需求。

交互設(shè)計(jì)起源：

交互設(shè)計(jì)起源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì)，但現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域?，F(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)非僅僅負(fù)責(zé)文字和圖片，而是負(fù)責(zé)創(chuàng)建在屏幕上的所有元素，所有用戶可能會(huì)觸摸，點(diǎn)按或者輸入的東西：簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品體驗(yàn)中的所有交互。

交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式（the "interaction"，即人工制品在特定場(chǎng)景下的反應(yīng)方式）相關(guān)的界面。交互設(shè)計(jì)作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉（Bill Moggridge）在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，這個(gè)概念在10年后才開(kāi)始流行。

他一開(kāi)始給它命名為“軟面（Soft Face）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后來(lái)把它更名為“Interaction Design”，即交互設(shè)計(jì)。

最早的交互式技術(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是Visible Language Workshop，由MIT的Muriel Cooper于1975年發(fā)起，以及由Martin Elton于1979年在紐約大學(xué)創(chuàng)立并后來(lái)由Red Burns領(lǐng)導(dǎo)的交互式電信項(xiàng)目。

第一個(gè)正式命名為“交互設(shè)計(jì)”的學(xué)術(shù)課程于1994年卡內(nèi)基梅隆大學(xué)成立。

交互設(shè)計(jì)師就業(yè)前景

交互設(shè)計(jì)師的就業(yè)前景不錯(cuò)，在具備足夠?qū)I(yè)能力的條件下，找工作會(huì)比較容易。

從行業(yè)發(fā)展看：各行各業(yè)線下轉(zhuǎn)型線上的需求越發(fā)明顯，需要大量網(wǎng)站和軟件設(shè)計(jì)人才，交互設(shè)計(jì)師作為交互設(shè)計(jì)工作主要負(fù)責(zé)人員，由此產(chǎn)生了極大的人才需求，就業(yè)前景十分廣闊。

從就業(yè)方向看：主要有互聯(lián)網(wǎng)、社交、搜索引擎、人工智能、智能家居、智能電器等就業(yè)方向。一般來(lái)說(shuō)，可以就業(yè)于互聯(lián)網(wǎng)公司、專業(yè)設(shè)計(jì)公司、軟件類公司以及通訊類公司等等企業(yè)單位。

從發(fā)展路線來(lái)看，交互設(shè)計(jì)師一方面可以深耕專業(yè)領(lǐng)域，往高級(jí)設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)專家等路線發(fā)展，另一方面，也可以往管理方向發(fā)展，從初級(jí)設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)為高級(jí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)甚至總裁等，當(dāng)然，如果對(duì)其他方向感興趣，也可以成為UI設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、全棧設(shè)計(jì)師等等崗位人才。

交互設(shè)計(jì)師的工資現(xiàn)處于中等水平，一般工資在4000～5000元，資深設(shè)計(jì)師的工資可上升至5000~7000元，有一年以上設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、作品足夠優(yōu)秀且具有大項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師的工資可達(dá)8000元，而如果能晉升為設(shè)計(jì)總監(jiān)，這一數(shù)據(jù)則可能達(dá)到10000元以上。以下是目前行業(yè)的普遍薪資，但最主要還看技術(shù)能力，設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，工作城市。初級(jí)交互設(shè)計(jì)師平均工資在6000-8000以上，中級(jí)交互設(shè)計(jì)師平均工資在8000-10000以上，高級(jí)交互設(shè)計(jì)師平均工資在10000-18000以上。