b站產(chǎn)品經(jīng)理是什么意思
B站是一個強調(diào)內(nèi)容和社交的二次元視頻平臺,不斷吸引著大量的用戶。作為平臺的核心管理人員,產(chǎn)品經(jīng)理在B站的發(fā)展過程中將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。他們的職責(zé)是了解用戶需求,推出適合用戶口味的內(nèi)容,提供確保網(wǎng)站的穩(wěn)定性,協(xié)調(diào)IT團隊以確保B站的成功。
B站產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)涵蓋吸引和勾勒產(chǎn)品的團隊構(gòu)建、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品和服務(wù)的要點和價值掌握這些方面。此外,還應(yīng)與其他團隊和管理層密切合作來確保實現(xiàn)重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。他們應(yīng)該具備創(chuàng)新思維能力、敏銳的洞察力、絕佳的溝通和合作能力以及對用戶體驗的深入理解。
B站的成功與其獨特的內(nèi)容、社區(qū)氛圍和卓越的用戶體驗密不可分。B站產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是確保B站一直處于平臺內(nèi)容和功能的最前沿。只有通過他們對用戶需求的了解,才能不斷創(chuàng)新,推出符合用戶需求的新產(chǎn)品和功能。因此,產(chǎn)品經(jīng)理是B站成功的關(guān)鍵角色之一,對于平臺未來的發(fā)展之路至關(guān)重要。
平臺型產(chǎn)品經(jīng)理VS業(yè)務(wù)類產(chǎn)品經(jīng)理?
平臺型產(chǎn)品經(jīng)理(產(chǎn)品設(shè)計):對接開發(fā)、測試、設(shè)計團隊,負責(zé)業(yè)務(wù)邏輯梳理、產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計、功能實現(xiàn)、用戶體驗設(shè)計;
業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理(商業(yè)領(lǐng)域):對接商務(wù)、市場、運營團隊,負責(zé)需求挖掘、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)規(guī)劃與落地、后續(xù)運營。
平臺型產(chǎn)品經(jīng)理分為:前臺、中臺、后臺。
什么是中臺?中臺產(chǎn)品經(jīng)理是什么?
前臺:前端平臺;后臺:后端平臺
中臺是為了滿足前臺的快速迭代需求與后臺的穩(wěn)定性需求,架構(gòu)師們提出的概念。
核心是將后臺的邏輯層拆出來,形成“前臺(應(yīng)用層)-中臺(邏輯層)-后臺(數(shù)據(jù)層)”的產(chǎn)品架構(gòu)。
具體來講,中臺其實是將系統(tǒng)的通用化能力進行打包整合,通過接口的形式賦能到外部系統(tǒng),從而達到快速支持業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
可以用 用戶體驗五要素來概括:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能范圍與業(yè)務(wù)邏輯、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、感知設(shè)計??偟膩碚f要解決前臺中臺與后臺的產(chǎn)品方案以及產(chǎn)品設(shè)計問題,同時確保上線的質(zhì)量與時間,跟進上線之后的效果并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理可以分為戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品策劃
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃:?產(chǎn)品的戰(zhàn)略與定位、目標(biāo)用戶,以及產(chǎn)品未來的功能規(guī)劃
2、產(chǎn)品策劃:?產(chǎn)品策劃是業(yè)務(wù)型與平臺型產(chǎn)品一起配合完成的,平臺型產(chǎn)品在前臺用戶體驗、中后臺產(chǎn)品設(shè)計方面比較有優(yōu)勢,業(yè)務(wù)型產(chǎn)品在具體的需求、場景分析方面比較有優(yōu)勢。
需求池:平臺型與業(yè)務(wù)型產(chǎn)品需要從自身角度來提出不同的需求,然后整理形成需求池。根據(jù)需求的強度、需求頻次、技術(shù)實現(xiàn)的難度等方面來對需求進行優(yōu)先級排序,根據(jù)版本計劃形成最終的roadmap。業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理可以只關(guān)注每個版本的具體功能,至于實現(xiàn)的方式、交互設(shè)計等方面,就可以交給平臺型產(chǎn)品經(jīng)理了,業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理不宜干涉具體產(chǎn)品設(shè)計。
業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理主要解決定位、場景、功能、方向等相關(guān)問題,尤其是對各種用戶使用場景的梳理,基于場景提出需求,這是比較關(guān)鍵的。對于每個版本的需求形成需求列表(feature list),通過需求列表來管理需求。
3、產(chǎn)品運營:?包括日常用戶運營、數(shù)據(jù)運營、活動運營、內(nèi)容運營
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產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?
產(chǎn)品經(jīng)理
是
以解決問題為核心,整合和管理各種人力、物力等資源,高效地將解決方案變成實際產(chǎn)品輸出的領(lǐng)導(dǎo)者
。
在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)雖略有差異,但是核心職責(zé)是相通的,我們可以
從產(chǎn)品研發(fā)的五個階段來解讀產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)
容:
一、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃的目的在于讓研發(fā)工作開展更有序。
在產(chǎn)品規(guī)劃階段,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是做好前期調(diào)研工作,輸出完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案。
前期調(diào)研的主要工作包括
市場調(diào)研
、政策分析、行業(yè)動態(tài)、
競品分析
、客戶調(diào)研等;做好前期的調(diào)研工作后,產(chǎn)品經(jīng)理要對調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)做進一步的梳理,明確產(chǎn)品的定位,結(jié)合自身資源情況,明確業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方向,最后輸出一份完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案。
二、需求分析
需求分析的過程不是簡單的需求搬運,產(chǎn)品經(jīng)理首先需要將收集的需求根據(jù)實際情況進行分類,如根據(jù)對象的不同,可將需求分為業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求三類。
將需求分好類后,產(chǎn)品經(jīng)理可從真實性、價值性、可行性三個維度對需求進行篩選,過濾掉虛假的、不可行的、沒有價值、價值不大或
投入產(chǎn)出比
不理想的需求,并從剩下的需求中提煉出客戶的本質(zhì)需求。
然后對需求進行歸類并排出優(yōu)先級,幫助產(chǎn)品有條理地安排開發(fā)秩序,最后輸出需求文檔。
三、產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品設(shè)計的過程就是將產(chǎn)品需求功能化、具像化的過程,產(chǎn)品經(jīng)理需要輸出具體的能達成需求目標(biāo)的功能設(shè)計方案,以支撐需求方、研發(fā)團隊、運營團隊等相關(guān)方進行高效溝通與業(yè)務(wù)執(zhí)行。這一階段產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作包括流程設(shè)計、功能架構(gòu)、
原型設(shè)計
等。
四、推動產(chǎn)品目標(biāo)的實現(xiàn)
首先,產(chǎn)品經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各崗位的時間進度,進一步解答各崗位對需求的疑問。
其次,產(chǎn)品經(jīng)理還要對開發(fā)過程中遇到的困難進行正確判斷,排除外界對開發(fā)的干擾因素,為開發(fā)團隊排除困難,并及時作出需求變更或
技術(shù)方案
攻關(guān)的決定,跟蹤產(chǎn)品的研發(fā)進度,確保研發(fā)工作順利進行。
在這個過程中,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)做好與上級領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員之間溝通協(xié)調(diào)工作,保持各方信息的一致性,進行有效的溝通,保證產(chǎn)品按既定目標(biāo)前進。
五、產(chǎn)品的驗收與交付
產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品經(jīng)理要及時關(guān)注相關(guān)數(shù)據(jù),并做好
數(shù)據(jù)分析
工作。以數(shù)據(jù)為依據(jù)評估產(chǎn)品或功能是否達到預(yù)期效果,如果沒有達到預(yù)期效果,產(chǎn)品經(jīng)理要牽頭做好復(fù)盤工作,分析未達到預(yù)期效果的原因,輸出完善的舉措和計劃,并切實執(zhí)行。同時產(chǎn)品經(jīng)理還需及時跟蹤客戶反饋,為下個版本或產(chǎn)品積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗。