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電商運營總監(jiān)有哪些崗位職責(zé)

2023-12-14 12:18:10

電商運營總監(jiān)有哪些崗位職責(zé)

電商運營總監(jiān)有哪些崗位職責(zé)

電商運營總監(jiān)需要完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報。那么?下面一起和我看看吧。

篇一

職責(zé):

1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標(biāo)及重點計劃,制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

3、制定周期店鋪推廣預(yù)算,策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案,配合官方相關(guān)營銷活動,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)資訊,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

5、負(fù)責(zé)電商平臺運營流程的設(shè)計、執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;加強對行業(yè)、標(biāo)桿、競爭對手及自身的研究分析,及時提出措施建議;

6、負(fù)責(zé)運營團隊建設(shè),打造高效運營管理體系。

任職要求:

1、5年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷;

2、有垂直電商運營經(jīng)驗或一二線成熟電商平臺運營經(jīng)驗及電商平臺運營模式;

3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規(guī)劃、交易規(guī)則,能及時把握新規(guī)則,給出應(yīng)對方案;

4、善于網(wǎng)路營銷推廣管理與策劃,對促進網(wǎng)店銷量提升有方法論;

5、具備敏銳的市場洞察力,能夠預(yù)判趨勢;對資料敏感,結(jié)果導(dǎo)向;

6、具有很強的溝通、抗壓、協(xié)調(diào)能力

篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對經(jīng)營計劃目標(biāo)進行分解,制定經(jīng)營計劃執(zhí)行方案,并組織落實;

2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,比督導(dǎo)執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)管理線上平臺天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app的運營和后臺管控,并提出應(yīng)對措施,推動整體的業(yè)績提升;

4、負(fù)責(zé)部門運營指標(biāo)達(dá)成的策略分解、預(yù)算、激勵和需要的支援制定;

5、反饋和收集客戶線上體驗的問題,優(yōu)化產(chǎn)品升級;

6、負(fù)責(zé)優(yōu)化服務(wù)于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務(wù)策略,包括門店的資訊維護等。

任職要求:

1、市場營銷、電子商務(wù)、計算機及網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、受過市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)管理、運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識培訓(xùn);

3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經(jīng)驗,精通各大電商平臺推廣模式,學(xué)習(xí)能力強,在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、使用者活動運營、推廣運營等方向上有實操經(jīng)驗的積累;

4、精通網(wǎng)際網(wǎng)路電商平臺的運營,有實戰(zhàn)成功案例;

5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

6、辦事嚴(yán)謹(jǐn),追求成功,精力充沛,可承受較大的工作壓力。

篇三

職責(zé):

1.熟悉淘寶運營規(guī)則、店鋪運營、客戶服務(wù)、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具鉆石展位、直通車

2.執(zhí)行公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司線上店鋪運營規(guī)劃、制定年度及階段性運營目標(biāo);

3. 開拓線上銷售渠道,制定營銷整體規(guī)劃;

4. 負(fù)責(zé)電商團隊的梯隊建設(shè),打造有 *** 和戰(zhàn)斗力的團隊,完善人才培養(yǎng)計劃和團隊管理制度。

5. 協(xié)調(diào)銷售團隊與公司內(nèi)部的各項資源,有效提高各項工作效率,帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)。

6. 完成公司交辦的其它相關(guān)工作任務(wù)。

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,4年以上相關(guān)電商運營及團隊管理經(jīng)驗,熟悉天貓,淘寶運營環(huán)境、規(guī)則及推廣等工作;

2.實際操盤過年銷售額2000萬以上的天貓或淘寶店鋪;

3.擅長網(wǎng)店整體布局及爆款打造;

4.保證淘寶店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

5.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣,提高店鋪點選率、瀏覽量和和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售目標(biāo);

6.每日監(jiān)控營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

7.負(fù)責(zé)淘網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字、類目優(yōu)化,提升自然搜尋;

8.對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品UV、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率做出專業(yè)資料分析,做好競爭對手資料采集。

9. 具備很強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解使用者的需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

10. 有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,積極帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo);

11. 有2年以上女裝類目電商運營總監(jiān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)有哪些崗位職責(zé)

電商運營總監(jiān)有哪些主要職責(zé)

電商運營總監(jiān)需要制定合理的運營計劃,適時調(diào)整競爭策略和營銷去渠道。那么?下面一起和我看看吧。

篇一

職責(zé):

1、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運營管理;

2、全面負(fù)責(zé)線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預(yù)算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、推進執(zhí)行平臺資源及跨界資源整合,制定品牌整體運作效能及方案;

4、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺銷售策略;

5、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效;

6、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機制并有效實施;

7、負(fù)責(zé)常規(guī)推廣、大型節(jié)點營銷統(tǒng)籌管理工作;

8、負(fù)責(zé)團隊儲備干部的培訓(xùn)管理工作;

任職要求:

1. 大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè), 6年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有服飾、時尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和執(zhí)行流程,精通網(wǎng)路平臺營銷,熟悉網(wǎng)際網(wǎng)路消費者的購物習(xí)慣和購物心理;

3、熟悉電子商務(wù)品牌的運作模式和特點,按市場實際需求和特點擬訂相關(guān)促銷方案及宣傳;

4、有大型網(wǎng)路促銷活動的策劃及實際操作能力;

5、有成功案例、廣泛的網(wǎng)路媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

篇二

職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,負(fù)責(zé)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略及電商平臺布局;

2、根據(jù)電商行業(yè)格局的演變,優(yōu)化公司的電商平臺組合及資源分配;

3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場消費者特點,主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析店鋪運營狀況,優(yōu)化店鋪運營;

4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領(lǐng)團隊完成銷售指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)板塊組織建設(shè),人員管理,業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)績考核;

6、建立電商運營管理體系及負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù).

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟悉葡萄酒行業(yè),以及熟悉線上線下的經(jīng)營模式,3年以上電商經(jīng)理、總監(jiān)工作經(jīng)驗;

2、精通B2B、B2C類電子商務(wù)網(wǎng)站及平臺型企業(yè)的盈利模式和運營管理模式;

3、精通網(wǎng)路資料分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及資料分析能力;

4、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗,有良好的電商平臺合作資源及成功案例;

5、具有至少20人以上的電商團隊運營管理經(jīng)驗和多平臺操作管理經(jīng)驗;

篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營,包括活動策劃、線上宣傳推廣、品牌定位包裝等;

2、根據(jù)網(wǎng)站營銷資料進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化,提升搜尋量,促進銷量;

3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)資訊,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案;

4、 熟悉運用各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo),制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案,制定實施細(xì)則,監(jiān)督落實執(zhí)行,對營銷推廣效果進行評估,有效控制成本;

6、管理團隊:制定并落實電商運營團隊的培訓(xùn)計劃;對團隊進行有效的激勵,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)。

2、策劃及溝通能力強,有一定資料分析能力和文字功底。

3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪運作流程與規(guī)則。

4、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理案例,相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,有美妝或跨境電商背景者優(yōu)先考慮。

5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神。

電商運營總監(jiān)有哪些崗位職責(zé)

淘寶有什么職位

淘寶職位有運營總監(jiān),店長,客服,美工,推廣專員,倉庫員等。考慮到女性和客戶單談比較容易,所以很多都選擇女性做客服。淘寶運營,這個崗位最初定性就是“店長”級別。淘寶運營主要職責(zé)是推廣、策劃,并協(xié)調(diào)美工、客服完成“運營目標(biāo)”。通俗點講:就是負(fù)責(zé)天貓或c店的經(jīng)營工作,以盈利為主。

淘寶職位有運營總監(jiān),店長,客服,美工,推廣專員,倉庫員等。


考慮到女性和客戶單談比較容易,所以很多都選擇女性做客服。


淘寶運營,這個崗位最初定性就是“店長”級別。


淘寶運營主要職責(zé)是推廣、策劃,并協(xié)調(diào)美工、客服完成“運營目標(biāo)”。


通俗點講:就是負(fù)責(zé)天貓或c店的經(jīng)營工作,以盈利為主。


淘寶運營,發(fā)展到現(xiàn)在,在成型的公司非常之詳細(xì)。主要包括以下這些:


1.運營助理,大都為見習(xí)生/應(yīng)屆生、學(xué)徒,沒有工作經(jīng)驗,或工作技能較淺的人群;


2.運營推廣,大都為助理提升上來的伙伴;能夠熟練運用各種引流技巧,懂得盈虧止損運營思維,一般多為技術(shù)流;


3.數(shù)據(jù)分析,采集各種平臺數(shù)據(jù)進行分析;與推廣及下面介紹的店鋪運營形成黃金三角,輔助型;


4.運營管理,大都為三年以上運營推廣經(jīng)驗、并具有成功案例的推廣;


懂得各種引流、具備非常清晰的店鋪盈利藍(lán)圖、掌握整個店鋪發(fā)展的節(jié)奏,并能夠協(xié)調(diào)、培訓(xùn)團隊各崗位。為店鋪業(yè)績、盈利負(fù)責(zé)。


一個運營,就是統(tǒng)籌、核算、評估、優(yōu)化整個團隊的工作效率、目標(biāo),為業(yè)績、為盈利負(fù)責(zé)。

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