產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理、市場經(jīng)理分別是什么?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)生了很多新的職位,比如說產(chǎn)品經(jīng)理和運營經(jīng)理。大家都用過QQ和微信,QQ的產(chǎn)品經(jīng)理是馬化騰,而微信的產(chǎn)品經(jīng)理是張小龍。而在中國,馬化騰和張小龍是公認的最頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理。換句話來說,產(chǎn)品經(jīng)理可以成就一個偉大的產(chǎn)品。這樣說起來,大家應該明白產(chǎn)品經(jīng)理的重要性了吧。除了產(chǎn)品經(jīng)理以外,大家可能也會聽說過運營經(jīng)理和市場經(jīng)理這樣的職位,那么到底是做什么的呢?下面具體給大家講一講:
1、產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理可以說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計師。比如,張小龍設(shè)計出了微信這樣的產(chǎn)品。在張小龍的堅持下,微信始終保持著簡潔的風格和流暢的交互體驗。微信可以說是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最成功的產(chǎn)品,幫助騰訊建立深厚的壁壘。從微信的例子可以看出,產(chǎn)品經(jīng)理是多么的重要啊!在互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品進行規(guī)劃,需要跟技術(shù)和業(yè)務部門進行溝通,需要了解用戶的反饋意見,推動產(chǎn)品的不斷優(yōu)化。在互聯(lián)網(wǎng)人心中,產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常高端的職位。很多人都想從事這個崗位,夢想自己也能打造一個偉大的產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常重要的崗位。行業(yè)內(nèi)有一個說法,騰訊勝在產(chǎn)品,阿里勝在運營,百度勝在技術(shù)。BAT三家公司各有所長,都把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司中,騰訊可能是最重視產(chǎn)品經(jīng)理的。所以,有騰訊工作背景的產(chǎn)品經(jīng)理非常受到歡迎,是各大互聯(lián)網(wǎng)公司“挖角”的對象。
2、運營經(jīng)理
運營,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面最常聽到的一個詞匯。會有各種排列組合,比如產(chǎn)品運營、用戶運營、活動運營等。那么,運營經(jīng)理到底是做什么的呢?各個互聯(lián)網(wǎng)公司的運營經(jīng)理職能可能有所不同,即使同一個公司,不同部門的運營經(jīng)理職能可能也有一些差異。但總的來說,運營經(jīng)理的職責可以歸納為8個字:新進、留存、活躍、付費?;旧希\營經(jīng)理都要做到這四大方面。當然,有一些產(chǎn)品本身不涉及付費環(huán)節(jié)。
很多人都喜歡玩游戲,我舉一個游戲行業(yè)的例子。在游戲公司,一款產(chǎn)品的研發(fā)和推廣會跟幾個部門有關(guān)系,分別是策劃、技術(shù)、運營和推廣。顯然策劃部門是設(shè)計游戲的,有點像產(chǎn)品經(jīng)理的崗位。而技術(shù)部門是研發(fā)游戲的,這跟各大互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)都差不多。這里面的運營部門的職責,主要是游戲研發(fā)出來以后,負責引入用戶、留存用戶、提高用戶活躍和付費的部門。
3、市場經(jīng)理
市場經(jīng)理這個職位非常容易聽到,并不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新名詞。但是,互聯(lián)網(wǎng)公司里面的市場經(jīng)理不同于傳統(tǒng)行業(yè)。比如,在快消品行業(yè)中,市場經(jīng)理一般要對產(chǎn)品的銷售業(yè)績負責任,還需要對銷售渠道進行管理。而在互聯(lián)網(wǎng)公司中,市場經(jīng)理一般是負責面向用戶的推廣,以增加用戶量和提升品牌知名度為核心。在大多數(shù)情況下,互聯(lián)網(wǎng)公司的市場經(jīng)理是不會對收入負責的。由于市場經(jīng)理也會面向用戶進行推廣,所以跟運營經(jīng)理的職責會有一定的交集。
運營經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別在哪里?
產(chǎn)品經(jīng)理和運營經(jīng)理,聽起來都叫經(jīng)理但實際差別非常大。
運營經(jīng)理有很多種,有用戶運營,活動運營,內(nèi)容運行,還有產(chǎn)品運營,產(chǎn)品運營是和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系最密切的,但也有很大差別,
產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責是定義產(chǎn)品的長期價值,是產(chǎn)品的父母,決定了產(chǎn)品的基因,產(chǎn)品運營是產(chǎn)品的經(jīng)濟人,通過一些運營手段,提升產(chǎn)品的短期價值。
比如小米手機是一款智能手機產(chǎn)品,雷軍是產(chǎn)品經(jīng)理,他決定了產(chǎn)品的有用性,可用性和易用性,產(chǎn)品的品質(zhì)本身決定了它有市場空間,小米的饑餓營銷,米粉都是產(chǎn)品運營的產(chǎn)物,通過這些手段提升了小米手機的影響力,這就是品牌價值。
從產(chǎn)品的全生命周期的角度去看,產(chǎn)品經(jīng)理負責,產(chǎn)品構(gòu)想,產(chǎn)品規(guī)劃及定義,需求管理,方案設(shè)計,產(chǎn)品開發(fā)進度和質(zhì)量管控。產(chǎn)品運營主要負責產(chǎn)品上線交付后的推廣工作,比如要負責產(chǎn)品定價,產(chǎn)品推廣方案,針對B類產(chǎn)品寫銷售指導書,給銷售培訓,售前項目的技術(shù)交流,投標等工作。
產(chǎn)品運營和產(chǎn)品經(jīng)理有很多交集,比如產(chǎn)品改版產(chǎn)品經(jīng)理要把最新的產(chǎn)品功能交付給運營,運營根據(jù)版本變化修訂推廣方案,運營反饋用戶的意見給產(chǎn)品經(jīng)理,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造更大價值。
以上是針對產(chǎn)品經(jīng)理和運營經(jīng)理這兩個職位的簡要說明,歡迎大家在評論區(qū)留言溝通!
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運營誰更有前景?
很想說比較前景的話,毫無疑問是產(chǎn)品經(jīng)理。但是職場條條大路通羅馬,這兩年隨著互聯(lián)網(wǎng)寒冬的到來,產(chǎn)品經(jīng)理又變得不吃香了。
這段時間產(chǎn)品運營變得重要,誰能將產(chǎn)品落地帶給企業(yè)現(xiàn)金流,這樣的產(chǎn)品運營是各大企業(yè)急需的人才。
考慮大環(huán)境的因素的話,產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運營是個動態(tài)平衡的結(jié)構(gòu),市場好的時候,錢多需要產(chǎn)品經(jīng)理來開發(fā)更多的產(chǎn)品,當市場不好了,就需要靜下來沉淀,戰(zhàn)略收縮,開發(fā)減少運營增多。
不考慮大環(huán)境,只考慮崗位的個人發(fā)展來看,產(chǎn)品經(jīng)理偏管理,產(chǎn)品運營偏增長,談不上誰更有前景,有產(chǎn)品經(jīng)理就有產(chǎn)品運營,有產(chǎn)品運營就意味著有產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理也能成為張曉龍那樣的騰訊總裁,產(chǎn)品運營的最牛典型是馬云。
最后的最后,一句千年老話,適合自己的才是最好的!