運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé)
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用17篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼倪\(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
3、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié),提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔(dān)提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的成交量。
5、與其他網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)搭建關(guān)系,在運(yùn)營、技術(shù)和營銷方面進(jìn)行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設(shè)計溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。
7、負(fù)責(zé)BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關(guān)市場營銷活動。
8、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略。
任職要求:
1、專科或以上學(xué)歷;
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營,并擁有相關(guān)電子商務(wù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);
3、1年以上電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有SEO/SEM行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力、外部溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建,管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期維護(hù)與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā);熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析、網(wǎng)站日常維護(hù)協(xié)調(diào)能力;
4、設(shè)計網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)作。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)店鋪后臺操作,并能獨(dú)自執(zhí)行推廣計劃。
7、具有優(yōu)秀的溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識與執(zhí)行能力。
崗位要求:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷(計算機(jī)專業(yè)),3年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),管理過銷售;
2、有阿里巴巴,淘寶、天貓網(wǎng)店操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維清晰,能夠通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作并提出店鋪優(yōu)化建議。
4、做事細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)精神,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
5、有網(wǎng)絡(luò)制作、運(yùn)營、管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動;
3、負(fù)責(zé)了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時掌握新聞熱點(diǎn),通過數(shù)據(jù)有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負(fù)責(zé)自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運(yùn)營手段提升關(guān)注度,達(dá)成營銷目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗(yàn);
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛自媒體運(yùn)營,有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗(yàn), 廣告公司策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強(qiáng)的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運(yùn)營推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動,提高影響力和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)自媒體大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營;
3、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對微博、微信的內(nèi)容實(shí)時調(diào)整和更新,與微博、微信粉絲做好互動,帶動粉絲數(shù)量增長,提升企業(yè)官方公眾平臺的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯(lián)網(wǎng),掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開發(fā)與研究,尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用。
職位要求:
1、 專科及以上學(xué)歷,2年以上自媒體相關(guān)工作;
2、 具有優(yōu)秀的文字功底,有思路有獨(dú)到見解;
3、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;
5、有豐富的線上線下活動推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解新媒體的運(yùn)營推廣手段;
6、熟悉微信微博運(yùn)營、口碑營銷、論壇營銷,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
7、良好團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的執(zhí)行力,管理能力,獨(dú)立思考能力,觀察力和應(yīng)變能力。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建自媒體推廣渠道,為公司的各自媒體帳號引流
2.負(fù)責(zé)公司各自媒體帳號的運(yùn)營工作,包括但不限于公眾號,微博,頭條號,百家號等
3.負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群,策劃粉絲線上線下活動,提高用戶質(zhì)量和用戶粘度
4.收集和分析自媒體同類競品情況,了解自媒體運(yùn)營行業(yè)動向
5.協(xié)助編輯完成自媒體平臺內(nèi)容產(chǎn)出
6.能夠獨(dú)立完成一部分稿件,如新聞,軟文等
7.協(xié)助搜集和處理稿件的圖文素材
任職資格:
1.學(xué)歷,大專以上,文科優(yōu)先
2.自媒體,媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,或互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上
3.懂用戶需求,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)用戶所求,調(diào)整用戶運(yùn)營思路
4.了解社群搭建,社群運(yùn)營
5.資深社區(qū)用戶,長年混跡各大貼吧論壇QQ群等
6.了解QQ營銷,QQ群營銷,微信營銷
7.有媒體編輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立公司的'自媒體群規(guī)劃方案;
2.負(fù)責(zé)對自媒體平臺做內(nèi)容規(guī)劃;自媒體內(nèi)容的撰寫與發(fā)布;
3.負(fù)責(zé)自媒體常規(guī)推廣及策略推廣方法定制;
4.負(fù)責(zé)培養(yǎng)自媒體員工的工作技能提升;
5.負(fù)責(zé)管理自媒體運(yùn)營部門,引導(dǎo)部門人員進(jìn)行平臺與內(nèi)容的探索;
6.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;
7.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.對網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈的熱愛,對網(wǎng)絡(luò)媒體,特別是自媒體有一定的認(rèn)知;
3.有相關(guān)自媒體運(yùn)營經(jīng)歷,了解自媒體運(yùn)營基本規(guī)則
4.能夠敏銳把握要點(diǎn),具備恰如其分的文字展現(xiàn)能力;
5.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強(qiáng)的計劃能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.新建、運(yùn)營與維護(hù)公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網(wǎng)站);
2.自媒體平臺內(nèi)容的創(chuàng)意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;
3.建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度以及互動性;
4.制定自媒體的運(yùn)營策略與計劃,執(zhí)行自媒體營銷線上活動,并進(jìn)行跟蹤與結(jié)果分析、評估與總結(jié);
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關(guān)信息,為制定自媒體運(yùn)營策略提供依據(jù);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,至少1年工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)推廣及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,行業(yè)不限;
2.心理素質(zhì)良好,心態(tài)樂觀,有客戶服務(wù)意識;
3.了解社會化媒體特點(diǎn),熟悉自媒體運(yùn)營的執(zhí)行操作流程;
4.做事講求創(chuàng)新和突破、工作認(rèn)真、誠實(shí)可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃,制定策劃內(nèi)容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的運(yùn)營與宣傳;
3、負(fù)責(zé)品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃;
4、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息,分析市場發(fā)展趨勢,調(diào)整公司營銷策略,優(yōu)化營銷活動,整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷,市場運(yùn)營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、思維活躍,責(zé)任心強(qiáng),樂于溝通,具有積極的工作態(tài)度,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理;
2、負(fù)責(zé)社群整體架構(gòu)的搭建,負(fù)責(zé)拉新、留存、促活客戶,確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;
3、負(fù)責(zé)社群的高速裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導(dǎo),轉(zhuǎn)化的增長策略、運(yùn)營方案、日常運(yùn)營等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé);
4、制定基于社群的互動活動,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
5、針對社群粉絲所收集的問題反饋,提供相應(yīng)的內(nèi)容選題,利用內(nèi)容閉環(huán)體系,通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲;
6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過程;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2、有論壇、社群運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、有經(jīng)營過1萬人以上社群,社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先;
4、善于制造話題和策劃社群活動,并引導(dǎo)用戶參與互動,文字表達(dá)能力和敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力,創(chuàng)意出彩;
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),馬上上手;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;
6、及時為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11
1、參與組織制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核;
4、負(fù)責(zé)對公司計劃、運(yùn)營管理類重要工作事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項(xiàng)的督辦落實(shí);
5、參與對直屬公司的運(yùn)營情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運(yùn)營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運(yùn)營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、電子商務(wù)、計算機(jī)、市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺;
3、熟練使用辦公軟件;
4、對銷售工作有自信心、積極進(jìn)取、勇于調(diào)整;
5、對客戶服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶問題。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進(jìn);
2、控制電商商品銷售折扣;
3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;
2、對商品有手感,有生意頭腦;
3、女裝、童裝、運(yùn)動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;
4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務(wù),能洞察客戶訴求,了解客戶痛點(diǎn)并提出針對性解決方案;
2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;
3、能細(xì)分行業(yè)做深度運(yùn)營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關(guān)問題;
5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的留存和投放。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、極強(qiáng)的自驅(qū)力目標(biāo)導(dǎo)向,具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力;
3、具備行業(yè)分析能力及總結(jié)能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
4、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神與大局觀。
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)全國收并購公司財務(wù)交接、制度培訓(xùn)、工作監(jiān)督;
2、按照集團(tuán)總部制定的財務(wù)管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務(wù)報表、管理報表、特殊納稅事項(xiàng)等
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)擬定財務(wù)制度及操作流程
5、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項(xiàng)目上線、優(yōu)化、推進(jìn)工作;
崗位要求
:
1、本科(含)以上學(xué)歷,熟悉國家會計準(zhǔn)則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策;
2、中級會計職稱以上;
3、連鎖服務(wù)行業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先;
4、熟練使用財務(wù)軟件,有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、接受短期出差
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16
綜合運(yùn)營經(jīng)理中國xx保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務(wù)部崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員課程開發(fā),因地制宜進(jìn)行人員培養(yǎng)計劃。
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。
任職要求:
1、年齡24-45周歲,學(xué)歷大專以上,金融專業(yè)優(yōu)先。
2、有良好的職業(yè)操守,及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理能力。
3、具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、良好的邏輯思維能力,自我管理和時間管理能力,抗壓能力強(qiáng)。
中國人壽XXXX年收購廣發(fā)銀行,目前致力于打造全國最優(yōu)秀的保險綜合金融機(jī)構(gòu),良好的晉升機(jī)制,全新的贏利模式,期待各個行業(yè)的優(yōu)秀管理者加入我們,共創(chuàng)美好新未來!
運(yùn)營經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行;
四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。
六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;
八、推動市場招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)
十三、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán);
十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán)
十六、對下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)
十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程;強(qiáng)化考勤制度等。
十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運(yùn)管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等,保證商場正常運(yùn)營秩序。
二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動的策劃和具體實(shí)施,以及評估活動效果。
二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負(fù)責(zé)本部門對商戶進(jìn)行進(jìn)場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場調(diào)研和評估,掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。
二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略,并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。
三十、對部門人員進(jìn)行儲備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補(bǔ)管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
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運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)
運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)3篇
運(yùn)營就是對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。工作總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)”,下面我收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)篇1
熟悉銀行大堂經(jīng)理的工作流程以后讓我逐漸適應(yīng)了這個崗位帶來的壓力,雖然在領(lǐng)導(dǎo)的信任下讓自己擔(dān)任這個職位卻從未在工作中有任何松懈,畢竟因?yàn)榕紶柕乃尚笇?dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)失望的話無疑是對不起這份工作所代表的意義,因此我在平時的銀行工作中恪守職責(zé)并希望通過自身的努力獲得相應(yīng)的成就,即便到了年終之際也讓我對今年完成的銀行大堂經(jīng)理工作進(jìn)行了總結(jié)。
學(xué)習(xí)了銀行主流業(yè)務(wù)的辦理流程并通過自己的方式為客戶進(jìn)行講解,由于銀行大堂經(jīng)理主要是為客戶進(jìn)行引導(dǎo)的緣故需要對業(yè)務(wù)十分熟悉才行,因此自己經(jīng)常利用工作之余的時間學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,無論是主流業(yè)務(wù)還是新型業(yè)務(wù)都應(yīng)該為客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解以便于對方有著清晰的認(rèn)識,也得益于此讓我能夠盡快熟悉銀行大堂經(jīng)理的工作流程并通過時間的積累獲得了成長,畢竟嚴(yán)格意義上來說從年初到現(xiàn)在為止自己擔(dān)任銀行大堂經(jīng)理不過一年的時間罷了,可即便如此自己也能夠通過以往的積累盡快掌握業(yè)務(wù)的相關(guān)知識并因此獲得客戶的良好評價。
辦理好客戶所需的銀行業(yè)務(wù)并根據(jù)對方的要求展開相應(yīng)的部署,由于今年自己接觸較多的是儲蓄卡與借記卡的辦理導(dǎo)致過程十分順利,無論是初次開卡還是掛失都是自己比較熟悉的領(lǐng)域?qū)е逻@方面的工作能夠得到較好的處理,因此自己在為客戶講解儲蓄卡的辦理流程的情況下確保對方了解到其中的注意事項(xiàng)。相對于前者的繁瑣而言后者則主要是與各大高校合作進(jìn)行集中辦理,實(shí)際上借記卡的辦理也讓我安排了專門的時間以防出現(xiàn)任何的差錯。
開展了銀行業(yè)務(wù)的宣傳活動并以此來吸引更多的客戶進(jìn)行辦理,由于銀行宣傳活動往往是全員參與的狀況導(dǎo)致自己對這方面的工作格外上心,尤其是小禮品的設(shè)置要合乎客戶的心理需求才能夠讓對方感受到銀行的誠意,所以在今年的宣傳活動中自己所準(zhǔn)備的都是客戶所需的物品并以此吸引了他們的目光,再加上宣傳渠道的先進(jìn)性導(dǎo)致今年的活動開展?fàn)顩r還是十分不錯的,因此在今后的銀行活動中可以吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)以求開展得更好一些。
今年銀行大堂經(jīng)理工作中的積累讓我意識到自身還存在著許多不足,因此我會想辦法提升管理方面的水平并爭取獲得更多銀行同事的認(rèn)可,即便以后難以在銀行大堂經(jīng)理工作中取得成就也要確保不出現(xiàn)任何的差錯才行。
運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)篇2
2021年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,作為公司銷售經(jīng)理,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn)。
一、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)
1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5.確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改善之處
1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2.對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為__套,總銷額為__萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
運(yùn)營經(jīng)理年度工作總結(jié)篇3
從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的,公司項(xiàng)目經(jīng)理工作個人總結(jié)。
回顧2021上半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20__年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
在2021上半年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)_筆,完成任務(wù)量的__%,完成業(yè)務(wù)金額為__萬元,完成任務(wù)量的__%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)_筆,金額__萬元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)_筆,金額__萬元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計_筆,業(yè)務(wù)量總額__萬元。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。2021上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升
本人在2021年堅持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及_之策》在《__擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上,個人總結(jié)《公司項(xiàng)目經(jīng)理工作個人總結(jié)》。 對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量
在20__年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項(xiàng)工作,對貸款資料及時查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南__有限公司走訪了3次,對海南__有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在2021年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計_戶,其中已放款的有____包裝有限公司一戶__萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南__貿(mào)易有限公司一戶__萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約__萬元。
在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南__有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了__公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)__公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南__包裝有限公司和海南__包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行__萬元和__萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進(jìn)。
六、通過較長期的實(shí)踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程
通過交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20__年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長
等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時間和精力。本人在2021年通過海南__有限公司和海南__貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時在_副總、_副總及_部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個新的臺階。本人認(rèn)為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理工資多少一個月
6000到11000元每月。根據(jù)美團(tuán)介紹顯示,美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理工資待遇為6000到11000元每月,具有績效。美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團(tuán)持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。