品牌運(yùn)營對企業(yè)有什么價(jià)值?
品牌運(yùn)營是指企業(yè)利用品牌這一最重要的無形資本,在營造強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)上,更好的發(fā)揮強(qiáng)勢品牌的擴(kuò)張功能,促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,使品牌資產(chǎn)有形化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期長大和企業(yè)價(jià)值增值。
那么,品牌運(yùn)營對企業(yè)來說究竟有何價(jià)值呢?
01提高企業(yè)形象口碑
良好的品牌運(yùn)營是企業(yè)一種無形的財(cái)富,它能提高企業(yè)的競爭力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,好的品牌運(yùn)營可以利用網(wǎng)絡(luò)的形式樹立企業(yè)和商家的品牌形象,使消費(fèi)者或用戶產(chǎn)生好感,從而重復(fù)購買,不斷宣傳,形成品牌忠誠,并以其來獲得利潤。
02提高知名度
市場競爭日益激烈,新形勢下,同行業(yè)的企業(yè)激增,競爭更加體現(xiàn)在“高、精、尖”領(lǐng)域,如果企業(yè)要在競爭中取勝,除了擁有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和高超的技術(shù)外,更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在企業(yè)的能否塑造個(gè)性鮮明、信譽(yù)良好的企業(yè)形象。讓更多的消費(fèi)者和用戶認(rèn)知產(chǎn)品,并依據(jù)品牌選擇購買,形成一定程度的忠誠度、信任度、追隨度,使企業(yè)在與對手競爭中擁有了后盾基礎(chǔ)。
03擴(kuò)大銷售和市場
對企業(yè)來說,一個(gè)好的品牌運(yùn)營,好的品牌形象,能夠帶動新產(chǎn)品打入市場。利用品牌資本運(yùn)營的能力,通過一定的形式,如:特許經(jīng)營、合同管理等形式進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)張。
產(chǎn)品運(yùn)營和品牌運(yùn)營的關(guān)系是什么?
產(chǎn)品運(yùn)營是屬于品牌運(yùn)營里面的一個(gè)小類,品牌運(yùn)營屬于一個(gè)大項(xiàng),而產(chǎn)品運(yùn)營屬于細(xì)分。
產(chǎn)品運(yùn)營一般是指針對某個(gè)具象的產(chǎn)品進(jìn)行單項(xiàng)的運(yùn)營,針對的僅僅是這一項(xiàng)產(chǎn)品,具體的目標(biāo)是讓更多的人了解、知曉,最終選擇此產(chǎn)品,產(chǎn)品運(yùn)營就是以此目的為目標(biāo)的運(yùn)營活動。
而品牌運(yùn)營,通過挖掘產(chǎn)品的品牌符號,在產(chǎn)品的生命周期整合營銷策劃、創(chuàng)意、傳播、新媒體,使用戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,做到把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里,使用戶在糾結(jié)將資源花在哪個(gè)產(chǎn)品時(shí),選擇此品牌,這就屬于打造一個(gè)宏觀的產(chǎn)品集群。
運(yùn)營的劃分方式:
1、市場運(yùn)營:
以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預(yù)手段。多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運(yùn)營手段。
這一點(diǎn)為主要運(yùn)營手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢近,有完整盈利模式的才會在市場運(yùn)營中不斷擴(kuò)大投入。
2、用戶運(yùn)營:
以人為中心的運(yùn)營手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶、團(tuán)結(jié)用戶、引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營人員非常愿意和用戶交流,有的時(shí)候都分不清這是用戶還是官方工作人員。在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營人員自己的主動使用和干預(yù)非常重要。
3、內(nèi)容運(yùn)營:
一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯、整合、優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。
另一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體、6kr,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運(yùn)營,和前者不同的是自己采編、整理、撰寫的成分較多,不一定來自于用戶。
品牌運(yùn)營和品牌運(yùn)維一樣嗎?
品牌運(yùn)營指的是根據(jù)品牌所處的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢和目標(biāo)市場,利用市場機(jī)會,整合企業(yè)資源,制定并執(zhí)行有效的品牌戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化的過程。品牌運(yùn)營包括品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌推廣和品牌維護(hù)等方面。
品牌運(yùn)維指的是在品牌發(fā)展過程中,通過維護(hù)品牌形象、品牌聲譽(yù)和品牌口碑等,以保持品牌競爭力和市場份額的過程。品牌運(yùn)維包括品牌形象維護(hù)、品牌聲譽(yù)維護(hù)和品牌口碑維護(hù)等方面。
總之,品牌運(yùn)營和品牌運(yùn)維雖然都是為了實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化,但是在具體操作上有所不同,前者更注重市場策略和營銷手段的運(yùn)用,后者更注重品牌形象的維護(hù)和提升。
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