售前主管面試技巧

售前主管是公司銷售團(tuán)隊中的核心人物，其負(fù)責(zé)的售前工作直接關(guān)系到公司業(yè)績和口碑。因此，招聘售前主管時要非常注重面試技巧。以下是一些值得考慮的技巧：

1. 按照崗位要求制定面試問題

在面試售前主管時，評估其是否符合崗位要求至關(guān)重要。要制定一系列與售前工作相關(guān)的問題，包括客戶服務(wù)、銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通能力等方面。同時，針對簡歷中的突出經(jīng)驗和技能，也要有特別問詢。

2. 細(xì)心聆聽面試者回答問題

售前主管的工作需要良好的溝通能力，而溝通的前提是對話雙方都能真正聆聽。在面試售前主管時，面試官要認(rèn)真聽取其回答的每一個問題。對于模棱兩可的回答，要及時追問，并在關(guān)鍵時刻給予提示。

3. 引導(dǎo)面試者講述具體案例

售前主管的工作需要運用大量實際案例。在面試過程中，面試官可以引導(dǎo)面試者講述自己處理過的具體案例。這樣可以更好的考察面試者的實際經(jīng)驗和解決問題的能力，也可以幫助面試官更好地了解面試者的思考方式和邏輯能力。

售前主管面試常見問題

以下是一些常見的售前主管面試問題。這些問題既是面試官考察面試者能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是面試者自我反思的途徑。

1. 你如何處理一位占用你很多時間的客戶？

這個問題的本質(zhì)是考察面試者的時間管理能力和客戶服務(wù)能力。售前主管需要在處理客戶問題時保持高效率，同時確?？蛻舻膯栴}得到真正解決。面試者回答時可以用真實案例展示自己的處理方式，并體現(xiàn)出自己的高效率和良好的客戶關(guān)系處理能力。

2. 你如何向客戶介紹公司的產(chǎn)品？

這個問題的本質(zhì)是考察面試者的銷售技巧和產(chǎn)品知識。售前主管要能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求，并能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。面試者在回答時需要展示出自己的產(chǎn)品知識和掌握的銷售技巧。

3. 你如何與同事協(xié)同工作，以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)？

這個問題的本質(zhì)是考察面試者的團(tuán)隊協(xié)作能力，以及對于公司整體目標(biāo)的理解和實踐。售前主管需要與同事協(xié)同工作，在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用以協(xié)助整個團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。面試者在回答時要突出自己的團(tuán)隊協(xié)作能力，并展示對團(tuán)隊目標(biāo)的理解和推動團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)的能力。