電商運(yùn)營崗位簡介
電子商務(wù)運(yùn)營從名字上來看就可以分成兩塊,ECommerce和Operation,(電子商務(wù)和運(yùn)營),前者指的是后者所在的平臺。電子商務(wù)營銷是網(wǎng)上營銷的一種,是借助于因特網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達(dá)到營銷目標(biāo)的過程。利用產(chǎn)品包裝和靈活的價格策略來誘導(dǎo)用戶消費(fèi)
電商運(yùn)營崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營工作,官方活動報名、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運(yùn)用;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析;
3.對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提供店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4.招募網(wǎng)店的淘寶客,維護(hù)淘寶客關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)、制定計劃,在上級的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
電商運(yùn)營崗位要求
1、具備運(yùn)營思維與基本技能,良好的溝通和邏輯思維能力;
2、有全品類電商或細(xì)分品類電商、自媒體團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對新中產(chǎn)和非一線城市用戶的消費(fèi)理念,生活方式有認(rèn)知和判斷;
4、關(guān)注當(dāng)下主流的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品平臺,且有自己的認(rèn)知;
5、有單品供應(yīng)商,推廣資源與思路者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營發(fā)展方向
1. 隨著規(guī)則變得越來越透明,優(yōu)秀的運(yùn)營核心工作必須從事務(wù)性工作中抽離出來,成為設(shè)計師和運(yùn)營設(shè)計師。你可能不容易理解什么是運(yùn)營設(shè)計師,它就像鄧小平是改革開放的總設(shè)計師一樣。
2.當(dāng)運(yùn)營從事務(wù)性工作中解放出來,原來的工作如通過培訓(xùn)、淘寶客戶、聯(lián)盟推廣等誰來做?正如你們中的一些人可能已經(jīng)猜到了,在人工智能和大數(shù)據(jù)時代,機(jī)器將來會比人類做得更好。
3.電子商務(wù)頂層操作的核心能力是找到機(jī)器的容差值。這可能比第一個解釋更加隱晦,現(xiàn)在是人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的市場,如果平臺將故意留出更大的包容空間,容錯的空間是一個灰色地帶,那么測試操作技術(shù)階段可能是唯一一個在未來需要操作人員發(fā)揮長處的地方。
4. 如果我們縱觀全局,最重要的還是第一點(diǎn),如何將營銷與產(chǎn)品很好地結(jié)合起來,為用戶提供最有用的核心價值是根本的操作。
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