中醫(yī)運(yùn)營(yíng)助理是指在中醫(yī)館或醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事運(yùn)營(yíng)管理的工作人員,主要職責(zé)包括協(xié)助中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)者完成日常工作和業(yè)務(wù)處理,提高中醫(yī)館的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)中醫(yī)文化的傳承與發(fā)展。
1. 協(xié)助中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)者制定中醫(yī)館的年度營(yíng)銷計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
2. 負(fù)責(zé)中醫(yī)館產(chǎn)品的推廣,促進(jìn)中醫(yī)館業(yè)務(wù)的發(fā)展;
3. 組織和策劃中醫(yī)館各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng),如健康講座、免費(fèi)體驗(yàn)等,提高中醫(yī)館的知名度;
4. 搜集和整理市場(chǎng)信息,對(duì)中醫(yī)館客戶數(shù)量、業(yè)務(wù)情況等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議;
5. 協(xié)助中醫(yī)館經(jīng)營(yíng)者處理客戶投訴,并跟蹤解決情況;
6. 管理中醫(yī)館的社交媒體賬號(hào),定期發(fā)布中醫(yī)知識(shí)、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容,增加中醫(yī)館的曝光率。
1. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)和執(zhí)行能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新媒體;
2. 熟悉中醫(yī)文化,對(duì)中醫(yī)館市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況有一定了解;
3. 具備良好的組織策劃和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源;
4. 具備一定的中英文口語(yǔ)及書面表達(dá)能力,能夠與外籍客戶進(jìn)行基本的交流;
5. 有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
隨著人們健康意識(shí)的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注中醫(yī)養(yǎng)生保健。中醫(yī)館作為傳承和推廣中醫(yī)文化的重要載體,在未來(lái)將會(huì)迎來(lái)更大的市場(chǎng)機(jī)遇。中醫(yī)運(yùn)營(yíng)助理在中醫(yī)館的發(fā)展過(guò)程中具有不可替代的作用,未來(lái)也將成為中醫(yī)館的核心力量之一。同時(shí),中醫(yī)運(yùn)營(yíng)助理在工作中也將不斷學(xué)習(xí)和提高,發(fā)展出更多的職業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。
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