天貓運營崗位簡介

天貓是中國最大的綜合性電商平臺之一，隸屬于阿里巴巴集團。作為天貓運營人員，您將負責平臺上店鋪的管理和優(yōu)化，以及推廣等業(yè)務(wù)。

天貓運營崗位職責

1. 負責店鋪的日常運營管理，包括店鋪產(chǎn)品發(fā)售、價格調(diào)整、促銷活動等；

2. 根據(jù)平臺數(shù)據(jù)和用戶反饋，對店鋪經(jīng)營情況進行分析并提出改善建議；

3. 策劃和執(zhí)行營銷方案，提升店鋪曝光度和銷售額；

4. 維護與客戶的良好關(guān)系，及時處理用戶反饋和投訴；

5. 參與部門內(nèi)部項目的規(guī)劃和協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

天貓運營崗位要求

1. 具備3年以上電商或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

2. 熟悉天貓平臺操作流程，了解電商行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)；

3. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

4. 具有創(chuàng)新意識和較強的市場敏感度；

5. 具備團隊合作精神和抗壓能力。

天貓運營崗位發(fā)展前景

隨著中國電商行業(yè)的快速發(fā)展，天貓平臺將繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位。天貓運營人員的工作不斷豐富、變化，并逐漸向數(shù)據(jù)分析和營銷策劃等高端領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。此外，天貓還為員工提供廣闊的晉升空間和良好的培訓(xùn)機會，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了更多的選擇。