大客戶經(jīng)理崗位簡(jiǎn)介
大客戶經(jīng)理即KA經(jīng)理負(fù)責(zé)的KA客戶通常是公司銷售與利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此KA經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。概括的來(lái)說(shuō),KA經(jīng)理是企業(yè)與KA賣場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過(guò)KA經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平衡公司與KA賣場(chǎng)的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺(tái),不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與KA賣場(chǎng)的合作不斷深入和緊密!
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、分擔(dān)公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì);
4、通過(guò)行業(yè)研究,整理客戶訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理崗位要求
1、有至少一年銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí),工作中涉及跨行業(yè)知識(shí)較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
大客戶經(jīng)理發(fā)展前景
客戶經(jīng)理一般有三條路可以走:
1.在客戶經(jīng)理崗位上縱向發(fā)展
客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級(jí)客戶經(jīng)理助理→高級(jí)客戶經(jīng)理→私人銀行顧問(wèn)
這樣的晉升需要 5 年以上的時(shí)間,隨著級(jí)別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來(lái),主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)增加收入 ,但是會(huì)一直在支行工作,受支行行長(zhǎng)的管理。
2.競(jìng)聘支行行長(zhǎng)
支行的行長(zhǎng)一般 3 年就要換一次,而且每年總有行長(zhǎng)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳被開牌,所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo),通常有 3 年的工作經(jīng)驗(yàn)之后,就可以去參加每年的支行長(zhǎng)競(jìng)聘。
3.向省分行的相關(guān)部門發(fā)展
比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部,對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部,零貸客戶經(jīng)理就去信貸部,然后在這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
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