姓名：七小分
年齡：28歲
電話：139****6629
郵箱：960759****@qq.com
經(jīng)驗(yàn)：6年
意向：醫(yī)療器械維修人員
時(shí)間：2009-09 - 2011-07
學(xué)校：腳步網(wǎng)科技學(xué)院 | 專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù) | 學(xué)歷：大專(zhuān)
時(shí)間：2005-09 - 2008-07
學(xué)校：腳步網(wǎng)師范大學(xué) | 專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù) | 學(xué)歷：中專(zhuān)
工作時(shí)間：2012-05 - 2015-12
公司名稱(chēng)：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門(mén)：售后技術(shù)支持部 | 所在崗位：售后主管
工作描述：
在職期間，
負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體規(guī)劃與日常管理工作，對(duì)維修配件的退換、發(fā)放進(jìn)行審查控制，并且對(duì)本部門(mén)相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)與控制。負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量問(wèn)題造成的突發(fā)事件。負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施；負(fù)責(zé)客戶檔案的完善和市場(chǎng)服務(wù)工作的回訪與走訪；對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)政策的制定、實(shí)施、解釋和宣傳。對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效考核考評(píng)工作；負(fù)責(zé)部門(mén)年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的制定和實(shí)施；負(fù)責(zé)與研發(fā)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售的的協(xié)調(diào)工作。
同時(shí)也兼任江浙滬皖的售前售后技術(shù)支持工作，對(duì)客戶的報(bào)修歸檔，為客戶提供全面售前技術(shù)支持：安裝，使用技術(shù)培訓(xùn)，并對(duì)客戶報(bào)修問(wèn)題機(jī)器進(jìn)行分析，及時(shí)反饋給生產(chǎn)及研發(fā)，并做好歸檔，杜絕相同問(wèn)題的發(fā)生。并且協(xié)助銷(xiāo)售做好售前技術(shù)支持工作，為銷(xiāo)售部門(mén)的耗材推廣做前期調(diào)研和跟進(jìn)工作。
能夠獨(dú)立并且熟練的為客戶、銷(xiāo)售做產(chǎn)品演示和培訓(xùn)工作。
工作時(shí)間：2006-10 - 2012-12
公司名稱(chēng)：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：醫(yī)療器械維修人員
工作描述：
2006、10—2012、12在吉林日成醫(yī)用電子有限公司電腦控制降溫儀的電子裝配調(diào)試、售后服務(wù)兼銷(xiāo)售；其間主要做電子元件的焊接，電路板的安裝、線路的裝配、制冷部分的焊接和充入制冷劑，多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的操作和維修以及機(jī)器的售前、售中、售后的工作；
以及激光產(chǎn)品光路校正、調(diào)試、維修
在學(xué)校學(xué)過(guò)plc，機(jī)械制圖，機(jī)械設(shè)計(jì)，藥品包裝等課程，也并且考取了CAD中級(jí)與計(jì)算機(jī)一級(jí)，熟悉各種常用的辦公軟件，我相信來(lái)到貴公司會(huì)成為一名合格的員工。
在亞光機(jī)械廠我主要是做電路和組裝機(jī)器，以及機(jī)器的的調(diào)試工作的。
在蒂諾科技我主要是給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的使用和售后相關(guān)工作的。
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