工作時間：2012-02到2015-08
公司名稱：腳步網網絡科技有限公司 | 所在部門：A&D SC | 所在崗位：售前產品技術經理
工作描述：
1、負責西門子工業(yè)傳感器和工業(yè)通訊產品的售前和市場支持工作，與銷售一起拓展和挖掘市場機會，推廣產品和技術并完成預訂的銷售目標。
2、負責工業(yè)傳感器和工業(yè)通訊產品相關的項目管理和方案研究制定，參與招投標和技術交流。
3、維護和管理合作伙伴及相關的渠道，支持合作伙伴相關的項目，并為合作伙伴提供必要的培訓和支持。
4、組織并參加與工業(yè)傳感器和工業(yè)通訊產品相關的活動，設計和制作相關推廣材料，并負責產品的市場推廣，提升產品的影響力。
5、研究工業(yè)傳感器和工業(yè)通訊產品的技術發(fā)展方向，把握行業(yè)的方向和動態(tài)，組織相關市場調研，尋找市場的機會和需求，收集產品反饋并推動產品的改進升級。
6、組織內部培訓，完成對銷售人員產品的培訓和知識傳遞。
工作時間：2015-08到至今
公司名稱：腳步網信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：售前技術工程師/教研主管
工作描述：
售前技術工程師：
1、負責公司內部及外部的產品培訓；
2、負責公司相關產品售前技術支持，針對客戶需求撰寫解決方案；
3、配合銷售進行項目運作并完成投標工作；
4、為營售人員提供產品的前期咨詢和技術支持，配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品；
5、負責公司展廳的運營管理，包括運營方案的制定和實施；
6、入職九個月被評為公司中級培訓講師, 完成公司新產品使用手冊、軟件產品介紹的編寫，售后培訓方案制定及實施過程中所需物料的編寫和搜集，四川省、山東省智慧教學平臺售前演示、項目合作對接、售后培訓啟動會。
教研主管：
1、負責教學與產品結合使用的應用研究；
2、建立公司平臺和課堂產品應用模式的建立；
3、教研活動的組織及跟進；
4、協(xié)助教委或老師完成國家課題的策劃及實施，申報課題相關項目；
5、對線下老師進行不同層次的問卷調查，為培訓提供方向，挖掘客戶痛點；
6、負責配合學校使用教育信息化產品，進行示范教學、公開課展示；
7、負責組織、推薦相關顧問專家，針對學校的教師進行教學、教法的培訓活動。
工作時間：2017-01到至今
公司名稱：腳步網管理咨詢有限公司 | 所在部門：體外診斷 | 所在崗位：技術支持工程師 銷售助理 售前工程師
工作描述：
接聽400電話，幫助代理商處理現場遇到的故障為用戶解決設備及使用問題
收集集中現場和電話中遇到的問題，制作Troubleshooting產品操作指導手冊以及錄制操作視頻等
管理微信公眾號，在平臺上發(fā)布產品信息，學術文章
負責學術會議（展會布置，協(xié)助代理商舉辦當地學術會議，首尾開票等工作）
離職原因：比較喜愛這份工作，平臺很大，但是工作內容比較零散，還是想繼續(xù)全身心投入到純技術維修工作中。
工作時間：2012-08到2013-04
公司名稱：腳步網信息技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：售前/售后技術支持經理
工作描述：
綜合職守是電信公司后端一個不可缺少的崗位，主要從事監(jiān)控和故障通知工作。擔負著這個電信設備的監(jiān)控與及時匯報等工作職能。主要從事設備監(jiān)控電信網絡運行情況，及時通知維護人員處理故障并及時核查管控故障情況，還有故障緊急預警工作，并為裝維人員進行用戶資源和端口清查以及裝移機變更的工作。該工作需要24小時有人值守，實行三班倒工作制，晚班時需進行各類機房巡檢并反饋網絡運行情況。
在上班期間，我勤學苦干，認真思考，遇到故障及時通知維護人員處理，有時碰到大型故障及時向領導反映，耐心熱忱地幫助維護人員查各類資料，認真仔細地幫客戶端人員處理及更改資料，獲得領導與同事的一致好評。
