姓名：七小分
年齡：30歲
電話：155****1541
郵箱：531952****@qq.com
經(jīng)驗(yàn)：8年
意向：電腦操作員/打字員
時(shí)間：2002-09 - 2005-07
學(xué)校：腳步網(wǎng)信息大學(xué) | 專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù) | 學(xué)歷：大專
工作時(shí)間：2014-10 - 2016-06
公司名稱：腳步網(wǎng)招聘咨詢有限公司 | 所在部門：客服部門 | 所在崗位：銷售客服
工作描述：
1、利用網(wǎng)絡(luò)，電話，企業(yè)QQ用熱情耐心的服務(wù)為客戶提供咨詢和引導(dǎo)
2、位客戶下單、查件、解決快遞送遞過程中的一系列問題
3、負(fù)責(zé)貨品的打包，發(fā)貨等
4、日常的退換貨，簡(jiǎn)單的售后
工作時(shí)間：2008-03 - 2011-12
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：跟單銷售客服
工作描述：
1、制定計(jì)劃目標(biāo)，跟進(jìn)進(jìn)度，完成計(jì)劃目標(biāo)；
2、催收貨款；
3、總倉(cāng)合理庫(kù)存分析并調(diào)整，各區(qū)域銷售分析；
4、開拓新客戶；
5、監(jiān)督各部門工作進(jìn)度；
6、收集用戶反饋意見等等。
熟練操作CAD、BIM、廣聯(lián)達(dá)等，并獲取證書，熟練操作Office、Word、Excel等辦公軟件，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，在校期間與老師同學(xué)和睦相處團(tuán)結(jié)互助，培養(yǎng)了樸實(shí)、穩(wěn)重、腳踏實(shí)地做好每件事情的性格特點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，完善自己，希望貴公司給我這次機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信我一定會(huì)為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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