工作時間：2015-10 - 2016-04
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服
工作描述：
1）作為一線客服負責接聽“京東到家”客戶和配送員來電，通過與其溝通幫其解決問題并記錄反饋；
2）工作內容包括但不限于通過電話聯(lián)系多方、記錄總結工作中所遇到的系統(tǒng)等原因造成的問題、登記整理反饋表格以及上級交代的其他事務。
工作時間：2009-05 - 2012-06
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售內勤
工作描述：
1處理各代理商相關商務事宜，傳達產(chǎn)品信息，跟進銷售進程，協(xié)調信控、財務、物流等相關事宜，保證每次銷售順利完成。
2協(xié)助外勤銷售進行老客戶銷售工作，維護我司與各代理商的關系。
3協(xié)助產(chǎn)品事業(yè)部進行潛在客戶挖掘工作。
工作時間：2010-08 - 2017-07
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售內勤主管/投標員
工作描述：
主要崗位職責：
1. 負責管理銷售資料，并收集、整理、建立健全客戶檔案資料。
2. 協(xié)調好財務、后勤、倉管、各個區(qū)域經(jīng)理等相關部門之間的協(xié)調、配合工作及流暢性；
3. 協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理對接客戶任務分解，跟進、確保完成銷售目標；
4. 負責公司應收應付款的準確統(tǒng)計和跟進；
5. 調查，整理，分析公司統(tǒng)計資料，提前做好計劃及準備工作，滿足各級部門對統(tǒng)計信息的需要；
6. 準確、及時、全面、系統(tǒng)地 統(tǒng)計銷售的原始記錄、各種報表、統(tǒng)計表，及時匯總上報，保證數(shù)據(jù)準確，信息靈通；
7. 負責訂單收集、匯總、下單及跟進貨物流向。
8. 負責公司產(chǎn)品全國藥品招標工作
工作時間：2012-12 - 2013-09
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售內勤
工作描述：
1積極完成銷售經(jīng)理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理；
2熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間；
3按客戶要求的期限內，準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶；
4當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理；
5整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關數(shù)據(jù)，等等
