工作時(shí)間：2011-09 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：物流部&管理部 | 所在崗位：倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理&管理部經(jīng)理
工作描述：
物資采購(gòu)：負(fù)責(zé)公司需求的物資采購(gòu)，并尋求最高性價(jià)比的方案，責(zé)辦公以及生活用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理工作。
業(yè)務(wù)操作：主要負(fù)責(zé)安排公司人員的日常工作，保證貨物進(jìn)、出庫(kù)準(zhǔn)確、及時(shí)和高效。制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)存作業(yè)程序及管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
工作計(jì)劃：制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃，每月工作總結(jié)，以及每月的對(duì)賬統(tǒng)計(jì)。
區(qū)域規(guī)劃：按照企業(yè)倉(cāng)庫(kù)存放品的物理性質(zhì)合理設(shè)計(jì)存放區(qū)域，根據(jù)存放品的價(jià)值、危險(xiǎn)性、敏感性等因素設(shè)計(jì)合理的擺放地點(diǎn)、擺放位置和擺放規(guī)則，確保庫(kù)容得到最大化利用，積極尋找有效方法，提高庫(kù)房各項(xiàng)資源的貨品存放率，降低空間損耗率。
庫(kù)存管理：負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作，確?？ā①~、物一致。協(xié)助客戶公司監(jiān)督和處理不良物料和呆滯料。
人員管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門(mén)人員分配以及工作調(diào)動(dòng)，保證協(xié)調(diào)一致，維持正常出貨運(yùn)作，負(fù)責(zé)公司人員KPI的考核，設(shè)立并監(jiān)督執(zhí)行項(xiàng)目操作的各項(xiàng)流程考核制度，負(fù)責(zé)公司人員的招聘、入職培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正考核和離職審批，以及在職人員的崗位調(diào)動(dòng)，升遷、降級(jí)等，負(fù)責(zé)公司人員的工作技能培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、實(shí)物操作和單據(jù)制作等各類(lèi)作業(yè)。
客戶維護(hù)：對(duì)客戶各項(xiàng)問(wèn)題和投訴反饋進(jìn)行匯總及處理。不定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，深入了解客戶的真實(shí)需求，對(duì)于個(gè)別客戶的特殊需求，進(jìn)行分析和判斷，在不影響正常工作與公司利益的前提下，盡量滿足客戶需求。
系統(tǒng)支持：根據(jù)客戶需求進(jìn)行系統(tǒng)初始化，定制各類(lèi)單據(jù)模板和各主流平臺(tái)的對(duì)接，熟練使用倉(cāng)庫(kù)ERP系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)構(gòu)架有一定認(rèn)知，能解決和處理ERP系統(tǒng)方面的絕大部分問(wèn)題，了解當(dāng)今主流電商ERP的動(dòng)向，并有能力主動(dòng)學(xué)習(xí)ERP的更新?tīng)顟B(tài)，隨時(shí)配合倉(cāng)庫(kù)需求進(jìn)行ERP系統(tǒng)的調(diào)整，有獨(dú)立完成一整套ERP的實(shí)施能力，且能夠?qū)Σ僮魅藛T進(jìn)行培訓(xùn)，保證系統(tǒng)運(yùn)作的完整性。
倉(cāng)庫(kù)建設(shè)：有多次倉(cāng)庫(kù)初始化建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，有多次搬倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)，可根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行針對(duì)性的立項(xiàng)、啟動(dòng)、執(zhí)行、驗(yàn)收以及最終運(yùn)作維持，對(duì)建倉(cāng)所需的各環(huán)節(jié)項(xiàng)目均有供應(yīng)商資源。
工作時(shí)間：1994-07 - 2016-10
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：全國(guó)物流/倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理
工作描述：
工作職責(zé)：對(duì)物流/倉(cāng)儲(chǔ)部的運(yùn)作負(fù)責(zé),組織制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，確保上海/深圳工廠以及全國(guó)DC倉(cāng)庫(kù)物流管理，以符合公司標(biāo)準(zhǔn)并確保持續(xù)提升，保證物流服務(wù)滿足并超過(guò)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)日益增長(zhǎng)的需求及有效物流成本控制和優(yōu)化。
1、制定改善切實(shí)可行的倉(cāng)儲(chǔ),配送,物流管理工作流程體系建設(shè)，并不斷完善整體物流（含冷鏈）體系運(yùn)行方案；
2、制定供應(yīng)商，承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評(píng)估體系，審核供應(yīng)商資質(zhì)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控及全國(guó)DC倉(cāng)庫(kù)的審計(jì)工作；
3、監(jiān)督并確保日?？头\(yùn)作，高度重視KA和電商B2B、B2C的發(fā)展，持續(xù)提高服務(wù)等級(jí)，積極的與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和其他部門(mén)的聯(lián)動(dòng)；
4、管理國(guó)內(nèi)一級(jí)物流、二級(jí)物流和反向物流；
5、確保原料、包材、成品和3PL的出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作各項(xiàng)成本控制；
6、熟悉相關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工人、設(shè)備負(fù)責(zé)并安全管理和對(duì)于反向物流退貨產(chǎn)品及呆滯品的各種處理申請(qǐng)、銷(xiāo)毀；
7、建立并實(shí)施年度KPI，修改并優(yōu)化進(jìn)程，確保業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和變化；
8、關(guān)注物流成本趨勢(shì)，有效進(jìn)行成本控制，提升服務(wù)水平，優(yōu)化運(yùn)作模式，降低運(yùn)作成本；
9、負(fù)責(zé)SAP MM/SD模塊操作，與國(guó)內(nèi)IT和RSO有發(fā)展的合作；
10、加強(qiáng)、維持一組專業(yè)的、有紀(jì)律的、積極性的和以結(jié)果為導(dǎo)向性的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的能力，追求更好的實(shí)踐。
主要成績(jī)：
1、主導(dǎo)完成工廠與3PL物流倉(cāng)庫(kù)的籌劃，運(yùn)行制定（包括SOP流程制定）和發(fā)展，工廠RM/PM/FG倉(cāng)庫(kù)25000M2，DC倉(cāng)庫(kù)(含冷鏈倉(cāng)庫(kù))100000M2（分布于上海青浦、深圳、重慶、成都、西安、沈陽(yáng)、新疆、天津等10個(gè)城市），完善全國(guó)公路、海運(yùn)、鐵路及冷鏈運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)；
2、3PL與承運(yùn)商的管理及商務(wù)談判，物流/倉(cāng)儲(chǔ)成本不斷受到各方因素的增長(zhǎng)，為降低物流成本，進(jìn)一步優(yōu)化了全國(guó)DC的儲(chǔ)存面積（縮減至7個(gè)DC)和配送網(wǎng)絡(luò)，且在降低運(yùn)輸成本的情況下，又滿足了不斷銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的需求；
3、在全國(guó)DC倉(cāng)運(yùn)作期間，多次因物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)成本優(yōu)化需求，策劃和完成對(duì)于供應(yīng)商選擇、評(píng)估后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)切換，并有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際大型倉(cāng)庫(kù)調(diào)整、調(diào)撥和搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn)；
4、根據(jù)物流市場(chǎng)不斷變化需求，與銷(xiāo)售緊密配合，從傳統(tǒng)銷(xiāo)售配送模式的運(yùn)行融入了電商B2B、B2C倉(cāng)儲(chǔ)物流配送運(yùn)行模式，規(guī)劃和完成了B2B，B2C等不同模式倉(cāng)儲(chǔ)物流配送流程的體系設(shè)計(jì)與管理及后期運(yùn)行的保障；
5、主導(dǎo)和完成了二維碼產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，配合銷(xiāo)售部有效防止了市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的串貨現(xiàn)象，保證了產(chǎn)品在市場(chǎng)上價(jià)格的穩(wěn)定性；
6、物流&倉(cāng)庫(kù)人員結(jié)構(gòu)人員不斷優(yōu)化（減少10%），精簡(jiǎn)崗位后的內(nèi)部調(diào)整，致使整個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持較強(qiáng)和高效率的運(yùn)作能力；
工作時(shí)間：2015-09 - 2016-09
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：站長(zhǎng)
工作描述：
1、負(fù)責(zé)物流配送作業(yè)，負(fù)責(zé)配送體系所屬站點(diǎn)的運(yùn)作管理,確保配送體系正常運(yùn)作，保證日常操作順暢有效；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)輸渠道管理，負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本控制符合物流部目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)制定市內(nèi)配送部的站點(diǎn)規(guī)劃、工作計(jì)劃、總結(jié)及報(bào)表；
4、隨業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，不斷優(yōu)化所屬區(qū)域的配送，以達(dá)到配送質(zhì)量目標(biāo)。
5、協(xié)助站長(zhǎng)保證站點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化配送站工作，提高工作效率。
工作時(shí)間：2015-09 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理
工作描述：
1、園區(qū)現(xiàn)有約238,000平米商戶自管倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管工作；
2、進(jìn)行園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的規(guī)劃與制訂，同時(shí)對(duì)商戶自管倉(cāng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化體系的推廣與實(shí)施，提高商戶的專業(yè)化規(guī)范化管理水平；
3、對(duì)園區(qū)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行資源整合，避免場(chǎng)地資源浪費(fèi)共節(jié)約場(chǎng)地約20,000平米；
4、規(guī)劃園區(qū)集中倉(cāng)管理模式，2016年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)集中倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)25,000平米，通過(guò)資源的整合與高效利用為園區(qū)商戶提供低成本且高效的配套倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)；
5、作業(yè)流程及SOP、倉(cāng)庫(kù)Layout、物流進(jìn)出動(dòng)線、貨架等倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃設(shè)計(jì)；
6、倉(cāng)儲(chǔ)合同的洽談簽訂及費(fèi)用收繳；
7、為集團(tuán)家居建材電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行分撥中心之服務(wù)體系；
8、通過(guò)與金融單位合作，為園區(qū)商戶提供倉(cāng)單質(zhì)押等供應(yīng)鏈金融服務(wù)，目前已經(jīng)開(kāi)展試點(diǎn)工作；
9、對(duì)運(yùn)作流程進(jìn)行調(diào)研與規(guī)劃，并與系統(tǒng)服務(wù)商進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化WMS+TMS及PDA條碼掃描管理系統(tǒng)；
10、主導(dǎo)并順利通過(guò)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)“中國(guó)五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)”及“金牌倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)”認(rèn)證審核工作。
