工作時(shí)間：2015-05 - 2017-03
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：健身主管
工作描述：
全面負(fù)責(zé)工作室的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作，專注于會(huì)員體驗(yàn)升級(jí)，優(yōu)化體驗(yàn)，并管理健身團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)專業(yè)素養(yǎng)
1、負(fù)責(zé)健身工作室的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，配合完成工作室員工招聘；
2、組織完成健身房?jī)?nèi)員工運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，提升健身專業(yè)素質(zhì)，保障會(huì)員滿意度；
3、進(jìn)行工作室基本運(yùn)營(yíng)工作，定期組織各項(xiàng)活動(dòng)，拓展客戶群體提升業(yè)績(jī)。
工作時(shí)間：2008-01 - 2014-09
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)部 | 所在崗位：網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
工作描述：
1、根據(jù)公司下達(dá)的店鋪銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，執(zhí)行網(wǎng)店年度、季度、月度工作計(jì)劃，執(zhí)行店鋪推廣和營(yíng)銷策劃方案，執(zhí)行銷售計(jì)劃策略及促銷方案；2、負(fù)責(zé)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，制定員工工作時(shí)間及排班計(jì)劃；3、制定并執(zhí)行店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理流程；4、全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行有效的調(diào)配、考核、培訓(xùn)、指導(dǎo)，提高員工銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)水平，保證員工各項(xiàng)工作的按時(shí)完成；5、產(chǎn)品的售后處理及糾紛的解決，帶領(lǐng)同事完成銷售目標(biāo)；6、管理客服、售后人員工作，負(fù)責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、銜接。
工作時(shí)間：2013-10 - 2014-05
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：部門經(jīng)理 | 所在崗位：
工作描述：
1.作好對(duì)新員工、日常、跟近式培訓(xùn)，包括組織性、團(tuán)隊(duì)合作互動(dòng)精神、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧。
2.需了解員工的心態(tài)和情緒給出相關(guān)的幫助和反饋，每3月做1次績(jī)效評(píng)估。
3.檢查每天的銷售業(yè)績(jī)，做出銷售業(yè)績(jī)分析。
4.做好年銷售計(jì)劃，月銷售計(jì)劃。
5.尋找新的銷售商機(jī)（類似活動(dòng)、設(shè)展等），提高PT部銷售業(yè)績(jī)。
6.組織召開部門的每周例會(huì)，并作好會(huì)議記錄要上報(bào)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
7.每天對(duì)助理的工作抽查以及收集新的情況。
8.抽查助理出勤的情況。
9.嚴(yán)格按照UP-systen24小時(shí)內(nèi)完成對(duì)新會(huì)員的分配工作。
10.以身作則，遵守俱樂(lè)部的相關(guān)規(guī)定。
11.按照系統(tǒng)做事，對(duì)員工必須一視同仁。
12.加強(qiáng)對(duì)早班教練、場(chǎng)地指導(dǎo)的管理。
13.加強(qiáng)對(duì)員工使用休息室的管理。
14.必須按照倍力系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)、溝通，不得越級(jí)。
15.積極配合俱樂(lè)部其他部門的工作。
16.監(jiān)控部門各種表格和系統(tǒng)的使用情況。
17.監(jiān)督場(chǎng)地內(nèi)各種器械和設(shè)備的使用情況。
18.監(jiān)督教練辦公室、教練島的整潔。
19.解決客戶投訴。
20.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
工作時(shí)間：2016-02 - 2016-08
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一
工作描述：
新青年線上線下玩樂(lè)組織。
僅2個(gè)月不到，實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲由零到五百的直線增長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)微信運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
成功策劃案例：8090時(shí)尚廣場(chǎng)超市大搬家，撕名牌大作戰(zhàn)，迪士尼樂(lè)園郵票紀(jì)念冊(cè)發(fā)布會(huì)，糖酒會(huì)招商方案等等
