姓名：七小分
年齡：29歲
電話：159****5040
郵箱：144294****@qq.com
經(jīng)驗：7年
意向：網(wǎng)站營運總監(jiān)
時間：2010-09 - 2014-06
學(xué)校：腳步網(wǎng)財經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù) | 學(xué)歷：本科
工作時間：2010-06 - 2011-03
公司名稱：腳步網(wǎng)招聘咨詢有限公司 | 所在部門：電子商務(wù)部 | 所在崗位：運營總監(jiān)-項目經(jīng)理
工作描述：
（B2C：奢侈品、進口時尚高端----男女服裝、箱包飾品、母嬰用品、食品:進口食品、飲料、紅酒、美容護理（中高端全進口化妝品-護膚-彩妝-香水等）、家居生活等） 渠道推廣合作： 負(fù)責(zé)淘寶天貓商城、品牌入駐、網(wǎng)站建設(shè)、運營、上線促銷、特賣、團購等活動推廣。
1、項目規(guī)劃（B2C網(wǎng)站）：根據(jù)公司營銷目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)策略，整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃并推進執(zhí)行，提高網(wǎng)上商城點擊率和瀏覽量、銷售目標(biāo)及日常運營管理；
2、電商B2C網(wǎng)站平臺搭建、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計規(guī)劃、 開發(fā)功能文檔撰寫梳理、優(yōu)化，日常營運營、數(shù)據(jù)分析、商品上架、客服、物流、庫存管理等正常運營。
客服售后管理：客戶投訴處理監(jiān)督、協(xié)調(diào)，倉庫物品的運作管理,出入庫流程優(yōu)化協(xié)調(diào)； 業(yè)務(wù)流程進行整合，規(guī)范業(yè)務(wù)模式流程，系統(tǒng)地解決方案制定并推進執(zhí)行；
3、品牌和新媒體推廣：制訂各階段品牌招商計劃，布置和安排各項品牌上線、推廣宣傳等計劃；
新媒體渠道（品牌微信、微博、PC、APP網(wǎng)站）的營銷策劃推廣及相關(guān)對外合作，日常媒體及KOL渠道拓展及關(guān)系維護，以及協(xié)助危機公關(guān)的處理；提升粉絲活躍度和銷售轉(zhuǎn)化
4、營銷數(shù)據(jù)分析：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、執(zhí)行，競品調(diào)研等，各項數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總，提煉有利于自身產(chǎn)品改進的意見及運營策略；
5、網(wǎng)站推廣營銷活動策劃：SEM、BBS、SNS、EDM、CPS、口碑營銷等渠道推廣，秒殺、團購、促銷、限時特賣、個性定制等活動策劃推廣，提高訂單轉(zhuǎn)換率；VIP高端客戶關(guān)系維護和推廣；
6、BD商務(wù)-網(wǎng)站聯(lián)盟等合作：網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道合作洽談簽約，開展各項商務(wù)異業(yè)合作、網(wǎng)站聯(lián)盟、銀行支付卡\消費卡類等BD項目，定期維護客戶關(guān)系管理，維護促進客戶間互動與良好的銷售、合作關(guān)系；
7、優(yōu)化部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理和市場費用的整體控制，實現(xiàn)組織精簡、高效；
8、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的維護和拓展，相關(guān)政府機構(gòu)、媒體的關(guān)系建立及維護。
工作時間：2014-09 - 2016-04
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門：網(wǎng)絡(luò)營銷部 | 所在崗位：網(wǎng)站營運經(jīng)理/主管
工作描述：
1、擔(dān)任公司網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理，在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營部工作。
2、負(fù)責(zé)部門團隊人員招聘組建管理工作。部門從零到由文案策劃、平面設(shè)計、推廣、客服、及外部技術(shù)組成的團隊。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運營平臺（如網(wǎng)站、微信）的項目策劃、運營等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣告投放計劃與執(zhí)行等。
4、網(wǎng)絡(luò)部月業(yè)績從零到10萬的跨越提升。（由于行業(yè)和地域的局限性，后期進一步提升受限），工作期間受到公司予以最佳創(chuàng)新獎表彰。
項目時間：2016-05 - 2016-04
項目名稱：四方比價
項目描述：
項目介紹
用過天馬系統(tǒng)，人工排查，測試競爭對手，外網(wǎng)最低價，最具有競爭力價格與我方進行比價，找出優(yōu)勢與劣勢，追回劣勢，半年之內(nèi)，我?guī)У男〗M最低價優(yōu)勢可以做到94%，劣勢2.55%，價格是核心競爭力，為公司爭取最大利益，公司小組排名第一。
我的職責(zé)
項目時間：2015-03 - 2016-04
項目名稱：蘋果mono項目
項目描述：
項目介紹
1，線下客戶地面推廣與維護。
2，拓展團隊領(lǐng)導(dǎo)。
3，客戶資料收集，整理，審核，篩選，編撰。
4，現(xiàn)場施工指導(dǎo)與系統(tǒng)操作指導(dǎo)。
我的職責(zé)
1，線下客戶地面推廣與維護。
2，拓展團隊領(lǐng)導(dǎo)。
3，客戶資料收集，整理，審核，篩選，編撰。
4，現(xiàn)場施工指導(dǎo)與系統(tǒng)操作指導(dǎo)。
1、近2年在校期間社團活動經(jīng)驗；近2年的行政后勤工作經(jīng)驗；近2年的公司網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗；近3年的駐外技術(shù)支持與商務(wù)關(guān)系工作經(jīng)歷；多年的網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；兩年某法律平臺和律所網(wǎng)絡(luò)運營營銷經(jīng)理，半年創(chuàng)業(yè)項目合伙人。
2、多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品及運營有較深的了解。
3、掌握網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)相關(guān)技術(shù)，可以獨立完成網(wǎng)站定位、策劃、設(shè)計、制作等所有流程。
4、掌握各種網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、工具及方法，如SEO優(yōu)化/SEM百度360搜狗競價/各類問答平臺/軟文推廣等等。
5、熟悉微信平臺整個運營策劃，熟悉微信宣傳渠道和推廣手段。
6、熟悉淘寶店運營，曾運營店鋪三個月達到三鉆。
自我評價，本人具有多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，有較強的項目策劃運營能力和合作意識。
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