工作時(shí)間：2016-07 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：聯(lián)通客服代表
工作描述：
作為中國聯(lián)通陜西客服，必須每天保持良好心態(tài)，有耐心，細(xì)心，脾氣溫和，秉著客戶至上的原則為每一個(gè)客戶服務(wù)，每天工作內(nèi)容就是幫客戶查詢，辦理，解答問題以及處理投訴。我一直很喜歡這份工作。但是由于個(gè)人原因，現(xiàn)在準(zhǔn)備離職
工作時(shí)間：2015-03 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售經(jīng)理
工作描述：
負(fù)責(zé)麒龍駕校在重郵校區(qū)的首屆招生工作，帶領(lǐng)9人團(tuán)隊(duì)打市場，在半個(gè)月內(nèi)招生人數(shù)突破50人，創(chuàng)收20余萬元。兩個(gè)月內(nèi)。總計(jì)招生約100人，創(chuàng)收近40萬元。在此過程中學(xué)會(huì)了如何打開一個(gè)新的市場，如何運(yùn)用營銷的力量 ，將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷有效結(jié)合起來，并如何提高推銷員的積極性，設(shè)定合理的目標(biāo)銷售額。
工作時(shí)間：2014-07 - 2017-09
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客服代表（英語）
工作描述：
1、對(duì)接海外客戶，完成對(duì)消費(fèi)品檢驗(yàn)委托的受理，資料收集和檢驗(yàn)要求的確認(rèn)，內(nèi)部合同評(píng)審，與客戶供應(yīng)商的溝通，驗(yàn)貨安排的跟進(jìn)。
2、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的錄入，匯總，統(tǒng)計(jì)。
3、賬單的制作和發(fā)送，
4、檢驗(yàn)后續(xù)工作的文件處理；
5、其他與檢驗(yàn)業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶服務(wù)工作。
曾在公司2014年度評(píng)選中獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”
工作時(shí)間：2014-06 - 2014-08
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售代表
工作描述：
每天早上八點(diǎn)開始根據(jù)前天晚上安排的工作內(nèi)容到指定的社區(qū)發(fā)宣傳單，宣傳本公司的有機(jī)食品并記錄客戶的基本信息。下午兩點(diǎn)回公司開會(huì)對(duì)上午的收單情況做一個(gè)簡單的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的問題及改正意見以促進(jìn)自己有更好的績效。晚上六點(diǎn)回公司對(duì)一天的工作做一個(gè)總結(jié)以及對(duì)第二天的工作安排做一個(gè)詳細(xì)的布置。收單三天，將搜集的客戶在公司安排的時(shí)間地點(diǎn)聯(lián)系客戶到達(dá)會(huì)場進(jìn)行一個(gè)公司的有機(jī)食品品嘗會(huì)（更好的讓客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品并辦理VIP購物卡及送貨上門服務(wù)），然后公司統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)邀請(qǐng)辦理VIP的客戶參加公司組織的旅游活動(dòng)（南京附近的有機(jī)蔬菜基地或者風(fēng)光景地），最后一次邀請(qǐng)這些VIP會(huì)員到場參加健康知識(shí)培訓(xùn)講座（著重介紹公司的產(chǎn)品——松花粉）。整個(gè)流程就是這樣。
