工作時間：2017-04 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售助理
工作描述：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6.每月底對賬，處理一些人事方面的事情（招聘，離職辦理）
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
工作時間：2012-05 - 2014-11
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：珠海金灣區(qū)紅旗營業(yè)部 | 所在崗位：營業(yè)員
工作描述：
1.負(fù)責(zé)營業(yè)部上門客戶的接待、貨運單據(jù)的處理，貨物入庫和出庫操作。
2.處理日?？蛻糌浳锎?、丟貨、破損等異常情況及因此產(chǎn)生的客戶投訴。
3.開發(fā)與維護客戶,CRM系統(tǒng)信息的維護、定期制定及執(zhí)行客戶回訪計劃。
4.協(xié)助部門經(jīng)理開發(fā)及操作整車業(yè)務(wù)。
5.定期盤點庫存，查找及處理庫存異常，定期排查倉庫的防火防盜隱患。
6.指導(dǎo)新員工工作，協(xié)助出納管理部門日常單據(jù)及現(xiàn)金。
工作時間：2016-08 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：經(jīng)理助理
工作描述：
1、協(xié)助團隊主管制定好每月的銷售人員及各類崗位的招聘目標(biāo)，邀約應(yīng)聘人員參加公司面試，并安排面試接待。
2、協(xié)助團隊經(jīng)理經(jīng)營管理好老客戶。
3、電話邀約客戶不定時參加公司的各類客戶服務(wù)活動。
4、協(xié)助經(jīng)理處理相關(guān)文職工作。
工作時間：2016-07 - 2017-05
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動有限公司 | 所在部門：售后 | 所在崗位：續(xù)保專員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
