姓名：七小分
年齡：28歲
電話：159****9566
郵箱：41600****@qq.com
經驗：6年
意向：編輯
時間：2008-09 - 2011-06
學校：腳步網師范大學 | 專業(yè)：計算機應用 | 學歷：高中
工作時間：2015-06 - 2016-10
公司名稱：腳步網信息互動有限公司 | 所在部門：客服中心 | 所在崗位：客服專員
工作描述：
主要負責《大天使之劍》，《傳奇霸業(yè)》，《女神聯(lián)盟》，《劍雨江湖》等游戲的客服工作
1.網絡上解答和處理玩家反饋的游戲問題；
2.監(jiān)控游戲運行狀態(tài)，維護游戲世界的正常秩序；
3.及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4.對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；
5.提供運營服務，處理運營問題，研究運營數(shù)據(jù)，提升運營質量；
6.了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務。
成績：
良好的服務得到了很多玩家和上級的認可，玩家滿意度和評價率都很高，處理問題效率高，無投訴；
編寫了多款公司運營網頁游戲的FAQ（游戲常見問題檢索）；
幫助輔導新進客服小組同事熟悉工作內容，得到新人的好評和信任；
體驗了公司平臺幾乎所有頁游，深度玩過多款，積極向策劃和運營反饋了玩家的建議和自己的一些認識
工作時間：2009-07 - 2017-04
公司名稱：腳步網招聘咨詢有限公司 | 所在部門：編輯部 | 所在崗位：編輯
工作描述：
從大學畢業(yè)到現(xiàn)今，一直就任職于中國科學院動物研究所的學會期刊文獻部，因為編輯部人員較少，所以日常工作涉及印前各個環(huán)節(jié)，包括稿件通過投稿系統(tǒng)送審、文字編輯加工、排版、圖片處理、校對、核紅、封面設計等編輯工作，以及印后財務、郵寄等雜事的編務工作和刊物網站的日常上傳數(shù)據(jù)的工作。先后負責過的刊物均為國家核心期刊的《動物分類學報》季刊（300頁）和《動物學雜志》雙月刊（180頁）。
項目時間：2013-07 - 2017-04
項目名稱：央視記錄片《時尚圈》第四集《時尚的新生》
項目描述：
項目介紹
在紀錄片《時尚圈》第四集《時尚的新生》中，以時尚編輯的職業(yè)身份為記錄原型，以個人專欄《壞品味》為切入點深入探討時尚話題，并穿插記錄了著名演員徐帆的封面拍攝過程。通過紀錄片中的訪談環(huán)節(jié)，真實表達了個人對于時尚的先鋒觀點。
我的職責
中央電視臺五集系列紀錄片《時尚圈》講述時尚界的臺前幕后，從業(yè)者的生活態(tài)度。通過記錄時尚模特、時尚編導、時尚設計師、時尚編輯以及時尚攝影師這五種職業(yè)里的九個從業(yè)者的故事，展現(xiàn)他們是如何在時尚的前沿穿梭，又是如何在生活舞臺中尋求自我平衡的。紀錄片《時尚圈》第四集《時尚的新生》已于2013年10月31日在央視CCTV9記錄頻道播出。此紀錄片至今可在CCTV央視網收看。
項目時間：2012-11 - 2017-04
項目名稱：研究報告：《以<變形計>為例談城鄉(xiāng)角色互換節(jié)目影響》
項目描述：
項目介紹
隨著真人秀類電視節(jié)目在電視熒屏上的活躍，相親、求職、選秀類節(jié)目屢見不鮮。在這場轟轟烈烈的電視大戰(zhàn)中，一檔叫做《變形計》的生活類角色互換節(jié)目異軍突起。這檔節(jié)目結合當下社會熱點，尋找熱點中的當局人物，安排他們進行互換人生體驗，參與節(jié)目的雙方在七天之中互換角色，體驗對方的生活。節(jié)目播出后意外火爆，同時也在微博等社交平臺上獲得廣泛關注和引起了一系列話題，引發(fā)了人們對于城鄉(xiāng)青少年成長的關注以及此類節(jié)目利弊的思考。我們在調查研究中這類節(jié)目是把雙刃劍，而節(jié)目組在后期的意圖的偏離，過于追求節(jié)目效果，也讓節(jié)目更為刻意和消極。
我的職責
本人在該研究中既作為leader也作為執(zhí)行者，參與并完成了包括課題確立、研究形式、資料收集、案例分析、成果展示等各個環(huán)節(jié)，并負責成果報告的撰寫。
本人性格穩(wěn)重、真誠；工作認真負責，積極主動，吃苦耐勞，承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神?？炭嚆@研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
愛好廣泛，喜好中國傳統(tǒng)文化，古文功底扎實，能閱讀大部的中醫(yī)文獻，業(yè)余喜好西歐足球，對歐洲足球文化較為了解，英文基礎良好，能閱讀英文網站，和部分英文專業(yè)技術資料
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