工作時(shí)間：2013-03 - 2014-10
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：外貿(mào)跟單
工作描述：
1、主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司訂單聯(lián)系供應(yīng)商廠家，確保交貨期，質(zhì)量，數(shù)量規(guī)格沒問題。接待外籍經(jīng)理客戶去展會，市場和工廠翻譯采購。
2、整理供應(yīng)商交貨的大貨訂單和樣品寄發(fā)海運(yùn)，空運(yùn)和Fedex,DHL去哥倫比亞總部。
3、公司客戶需要的產(chǎn)品和樣品在網(wǎng)上，市場和展會尋找優(yōu)質(zhì)供貨商報(bào)價(jià)和下單。
4、做形式發(fā)票、裝箱單表格，貨運(yùn)倉庫驗(yàn)貨、打包、裝柜和辦理報(bào)關(guān)。 安排行程接送老板客戶去珠三角供應(yīng)商的公司，工廠和批發(fā)市場。
5、處理辦公室日常事務(wù)包括交納辦公室租金，水電物業(yè)管理等費(fèi)用，文具辦公用品的備應(yīng)，辦公設(shè)備電腦的維護(hù)和清潔。
每年在公司采購跟單發(fā)貨的訂單金額超過4百萬元，產(chǎn)品涉及五金配件，珠寶飾品，電子數(shù)碼產(chǎn)品和服裝成衣。通過這份工作鍛煉了自己的外語能力，熟悉了國際貿(mào)易的操作流程，熟悉了廣州各大批發(fā)市場和珠三角地區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的分布區(qū)域。
工作時(shí)間：2016-02 - 2017-10
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：生產(chǎn)跟單
工作描述：
與香港公司對接，收入新款資料，翻譯資料，傳達(dá)香港指示給辦房做各種衫辦并寄出給香港批辦。客人批辦并下大貨訂單后，按資料訂購物料開生產(chǎn)單，申請SGS測試，跟進(jìn)物料進(jìn)度，按時(shí)開大貨，跟蹤大貨進(jìn)度，做裝箱單準(zhǔn)備出貨事宜
工作時(shí)間：2016-03 - 2017-05
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：毛衫跟單員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)樣品開發(fā)，從開起辦單到生產(chǎn)到樣板完成后的度尺，審查，做掛卡，打包發(fā)貨給香港的同事交給日本和歐美國家的客戶。
2、翻譯客戶的樣板、訂單資料及意見，并下達(dá)至工廠打樣，根據(jù)確認(rèn)意見安排板期、 大貨生產(chǎn)等。
3、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的監(jiān)督與跟進(jìn)，與客戶、工廠三方保持及時(shí)順暢溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決生產(chǎn)中的問題，確保品質(zhì)穩(wěn)定和及時(shí)出貨。
4、根據(jù)客戶實(shí)際需求訂購或協(xié)助工廠完成原料和輔料采購。
5、收發(fā)英文郵件，和通過電郵聯(lián)系香港的同事共同跟進(jìn)樣板，大貨進(jìn)度。
6、完成上司安排的工作。
7、熟悉毛衫的整個(gè)生產(chǎn)流程：毛料的識辨，織機(jī)、縫合、挑撞、釘珠手工、物料車縫、后整洗燙、查補(bǔ)等工序，售后衣服的修補(bǔ)。
工作時(shí)間：2016-05 - 2017-08
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：阿里巴巴/淘寶企業(yè)店銷售運(yùn)營
工作描述：
1.店鋪裝修，風(fēng)格設(shè)計(jì)，活動促銷，寶貝上架
2.承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績
3.及時(shí)查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶收貨地址
4.處理好售后問題，降低退款
5.對拍下沒有下單的客戶進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，下次更好的應(yīng)對些問題
6.維護(hù)好老客戶，要和老客戶保持聯(lián)系，節(jié)假日送祝福問候提高回頭率
