姓名：七小分
年齡：30歲
電話：137****4048
郵箱：825743****@qq.com
經(jīng)驗(yàn)：8年
意向：物業(yè)管理經(jīng)理
時(shí)間：2007-09 - 2011-07
學(xué)校：腳步網(wǎng)信息學(xué)院 | 專業(yè)：工業(yè)設(shè)計(jì)、工商管理（雙學(xué)位） | 學(xué)歷：本科
工作時(shí)間：2013-04 - 2014-05
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門：物業(yè)部 | 所在崗位：城市公司副總
工作描述：
1、編制部門年度、季度和月度計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施
2、監(jiān)控項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)情況
3、組織物業(yè)服務(wù)與管理現(xiàn)狀的檢查評(píng)估
4、參與項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審，提供物業(yè)專業(yè)建議
5、組織物業(yè)管理方案
6、制定人力資源規(guī)劃，并監(jiān)督實(shí)施
7、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)設(shè)置及定崗、定編、定員工作
8、負(fù)責(zé)權(quán)責(zé)內(nèi)員工招聘、晉職晉薪、培訓(xùn)等審批
工作時(shí)間：2015-03 - 2017-09
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：項(xiàng)目經(jīng)理
工作描述：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)3個(gè)項(xiàng)目的管理工作(1725會(huì)館、西大望路37號(hào)公寓、樂成集團(tuán)總部辦公樓)。
2、制定項(xiàng)目年度預(yù)算及年度計(jì)劃并執(zhí)行。
3、做好所管項(xiàng)目的安全、工程、客服、環(huán)境等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各項(xiàng)工作的完成。
4、認(rèn)真履行物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容，積極完成公司各項(xiàng)年度目標(biāo)。
5、執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、完成物業(yè)服務(wù)及目標(biāo)合同工作。
6、督導(dǎo)物管中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法以提高工作效率，從而提升服務(wù)品質(zhì)。
7、制定項(xiàng)目手冊及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理重大投訴事件，解決住戶提出的各種咨詢及質(zhì)疑，做好來信來訪工作。
8、處理甲方及物業(yè)公司及物業(yè)項(xiàng)目各種關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助甲方組織各項(xiàng)大型會(huì)議及政府部門的接待工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目時(shí)間：1998-12 - 2017-09
項(xiàng)目名稱：陽光花園
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目地處重慶永川西大街中心地段。占地面積約為100畝。建筑面積16萬平米。7加1的步行房。屬于早期永川開發(fā)項(xiàng)目中服務(wù)口碑聲譽(yù)較為響亮的項(xiàng)目。
我的職責(zé)
1、通過物業(yè)招投標(biāo)獲取管理服務(wù)權(quán)的項(xiàng)目。2、為開發(fā)企業(yè)和業(yè)主提供了一個(gè)較為通暢的溝通平臺(tái)。3、為小區(qū)提供比較專業(yè)的安全、保潔、維修、客服、裝修管理等服務(wù)。并取得好評(píng)。
項(xiàng)目時(shí)間：2006-11 - 2017-09
項(xiàng)目名稱：深圳合能集團(tuán)成都新城市廣場
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目介紹
新城市廣場，地處改造后的西大街與八寶街、長順街交匯處，兼有商業(yè)中心和小戶型公寓。涵蓋和記黃埔旗下百佳18000平米超級(jí)市場，左接25000平米百盛百貨，太平洋院線五星級(jí)新城市廣場電影城等。
成熟商圈，每天10萬人進(jìn)場消費(fèi)，10萬平米超規(guī)模購物中心、超市、百貨、電影院等應(yīng)有盡有。
擁有騾馬商圈西大街區(qū)域不可復(fù)制的核心位置。
我的職責(zé)
1、協(xié)助招商總監(jiān)對(duì)商業(yè)廣場的整體規(guī)劃作商業(yè)調(diào)整并制定業(yè)態(tài)規(guī)劃方案；
2、積極維護(hù)市內(nèi)其他商家資源關(guān)系的眾多相關(guān)問題；
從事物業(yè)管理十來年的鍛煉，使自己養(yǎng)成良好的服從和服務(wù)意識(shí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，以大局為重，集體利益至上。特長是對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、制度檔案完善；重大活動(dòng)現(xiàn)場保障、突發(fā)事件處理、安保、消防設(shè)施量化管理和消防演練；檔案建立、公共設(shè)施維護(hù)、車場制定和執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，處事公正、辦事有魄力，擅長處理突發(fā)事件長培訓(xùn)和績效管理。能與地方公安、消防、街道等職能部門做好溝通；在地方社會(huì)幾年年來的工作實(shí)踐，豐富了自身的社會(huì)閱歷。在任職期間負(fù)責(zé)的項(xiàng)目安全穩(wěn)定；若有幸成為貴公司的一員。將珍惜貴公司給我這次機(jī)會(huì)發(fā)揮自己長處，虛心學(xué)習(xí)，自己能夠勝任本職。本人持有C1照駕駛證，能熟練使用辦公系統(tǒng)。持有物業(yè)經(jīng)理資格證、建（構(gòu)）筑物消防員資格證、物業(yè)管理員等。
CADAM
Account Executive
