工作時(shí)間：2006-12 - 2009-04
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：外商投資部 | 所在崗位：律師/律師助理
工作描述：
1、成功代理當(dāng)事人辦理訴訟案件，擅長(zhǎng)處理民事、商事合同案件。
2、參與所里的非訴訟案件的討論、設(shè)計(jì)、文件起草、客戶溝通、計(jì)劃執(zhí)行，提出的方案被采納。案件涉及銀行、證券領(lǐng)域、債務(wù)重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等。
3、負(fù)責(zé)撰寫所里的英文期刊，內(nèi)容包括勞動(dòng)合同法、個(gè)人所得稅法及相關(guān)規(guī)定、企業(yè)所得稅法、物權(quán)法等等。
4、為社區(qū)和商會(huì)做法律講座。
工作時(shí)間：2005-08 - 2011-12
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：華東區(qū)域開發(fā)產(chǎn)品部 | 所在崗位：產(chǎn)品經(jīng)理
工作描述：
主要職責(zé)：
1、承擔(dān)產(chǎn)品管理工作，確定產(chǎn)品發(fā)展方向與演進(jìn)版本計(jì)劃，確保該產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展
2、及時(shí)推出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，降低產(chǎn)品開發(fā)成本；
3、承擔(dān)整體需求流程和開發(fā)管理流程執(zhí)行工作；
4、協(xié)調(diào)組織針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品新增需求及版本實(shí)施問題的跟蹤、歸納、提煉以及相關(guān)工作；
5、與客戶的及時(shí)溝通和交流，及時(shí)響應(yīng)以提高效率及用戶滿意度；
6、提供開發(fā)中必要的業(yè)務(wù)支持工作。
主要工作：客戶需求調(diào)研、收集、整理、分析形成產(chǎn)品需求，產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理。
1、產(chǎn)品管理工作：產(chǎn)品定義、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理等；
2、快速響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度；
3、挖掘本地需求，配合規(guī)劃的試點(diǎn)開發(fā)工作，推廣區(qū)域亮點(diǎn)模塊；
4、開發(fā)人員通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持；
主要項(xiàng)目：
1、全國(guó)移動(dòng)應(yīng)急調(diào)度項(xiàng)目（上海、浙江、陜西、吉林、內(nèi)蒙古、四川、云南、河南、貴州、青海、甘肅、新疆、湖南、安徽）；
2、全國(guó)移動(dòng)綜合告警牌項(xiàng)目（上海、青海、寧夏、甘肅、陜西、新疆）；
3、浙江移動(dòng)大屏幕綜合網(wǎng)管展示項(xiàng)目 (日常模式、參觀模式、節(jié)假日模式、災(zāi)害模式、事件保障模式、IPAD操控)；
4、浙江移動(dòng)5分鐘性能和熱圖監(jiān)控系統(tǒng)（自動(dòng)熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)方法申報(bào)國(guó)家專利）；
5、紹興移動(dòng)（一卡通業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、客戶端診斷監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）；
7、上海移動(dòng)話務(wù)網(wǎng)管項(xiàng)目（綜合告警、通信保障系統(tǒng)）；
8、上海移動(dòng)告警標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目（相關(guān)性分析、告警細(xì)分）；
9、上海移動(dòng)黑名單攔截系統(tǒng)（騷擾電話攔截）；
10、上海移動(dòng)世博綜合展現(xiàn)與指揮調(diào)度項(xiàng)目 （場(chǎng)景、頻道、交互）；
11、中國(guó)移動(dòng)綜合監(jiān)控項(xiàng)目（上海試點(diǎn)）（全專業(yè)告警監(jiān)控、跨專業(yè)告警關(guān)聯(lián)、場(chǎng)景監(jiān)控、集客監(jiān)控、端到端監(jiān)控）；
工作時(shí)間：2017-08 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：專利咨詢經(jīng)理
工作描述：
1、負(fù)責(zé)專利挖掘分析、專利檢索分析和專利價(jià)值評(píng)估等咨詢項(xiàng)目策劃與組織管理；
2、根據(jù)客戶方提供的目標(biāo)技術(shù)方案，組織提出專利挖掘建議，制定專利挖掘計(jì)劃，與客戶方保持溝通，協(xié)調(diào)編制專利技術(shù)交底書；
3、挖掘和了解客戶方專利咨詢及檢索分析需求，組織進(jìn)行專利檢索，統(tǒng)籌編寫專利分析報(bào)告，按照客戶方要求，對(duì)專利檢索分析報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、建立專利價(jià)值評(píng)估體系，編寫專利評(píng)估方案，對(duì)目標(biāo)專利（或?qū)＠麢?quán)）進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，提出價(jià)值評(píng)估建議。
工作時(shí)間：2010-04 - 2012-06
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶服務(wù)專員
工作描述：
工作職責(zé)：
1、定期電話、上門拜訪，了解客戶現(xiàn)狀及軟件應(yīng)用情況，挖掘需求；
2、建立客戶檔案，完善客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系，完成年度任務(wù)指標(biāo)；
3、協(xié)助實(shí)施部門做好后期服務(wù)工作。
主要業(yè)績(jī)：
1、轄區(qū)客服無一流失，80%完成系統(tǒng)升級(jí)，回收年服務(wù)費(fèi)；
2、深挖客戶需求，完成crm系統(tǒng)、財(cái)務(wù)相關(guān)耗材銷售指標(biāo)；
3、獲10年金蝶北方區(qū)最佳新人稱號(hào)，11年天津金蝶最具價(jià)值員工稱號(hào)。
