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電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)歷范文

來(lái)自:腳步網(wǎng)2022-10-19

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例一)

項(xiàng)目時(shí)間:2002-07 - 2003-06

項(xiàng)目名稱:業(yè)務(wù)流程改造項(xiàng)目

項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
在實(shí)施該項(xiàng)目前,運(yùn)營(yíng)中心根據(jù)業(yè)務(wù)類型分了三類崗位,各崗位工作量出現(xiàn)不均衡,以至于部分崗位工作量大、效率低,客戶體驗(yàn)感較差。項(xiàng)目關(guān)鍵在于流程的優(yōu)化和崗位的重新調(diào)整,并對(duì)崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與不斷訓(xùn)練,并引入KPI考核指標(biāo),達(dá)到項(xiàng)目所需的標(biāo)準(zhǔn)。 在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,改變?cè)械臉I(yè)務(wù)流程,使部門業(yè)務(wù)處理能力得到有效提升,原來(lái)需要一天完成的業(yè)務(wù),10分鐘就可以完成,原有30分鐘完成的業(yè)務(wù)5分鐘完成,外部客戶的好評(píng)。同時(shí)也為集團(tuán)公司在2005年實(shí)施的綜合柜員制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的職責(zé)
負(fù)責(zé)優(yōu)化原有業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)制定考核管理制度;負(fù)責(zé)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例二)

項(xiàng)目時(shí)間:2014-08 - 2015-10

項(xiàng)目名稱:武漢漫步者B2B項(xiàng)目

項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
該B2B項(xiàng)目為在電商發(fā)展勢(shì)頭良好情況下,結(jié)合電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),更好的提升銷售和年?duì)I業(yè)額而采取的多渠道分銷的營(yíng)銷決策,拓寬銷售渠道和獲取更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì),年銷售總額增額8000多萬(wàn)。
項(xiàng)目職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、B2B項(xiàng)目策劃和方案制定;
2. 負(fù)責(zé)B2B分銷商管理與運(yùn)營(yíng)(包括分銷產(chǎn)品線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分銷策略和分銷市場(chǎng)的價(jià)格管控)
我的職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例三)

項(xiàng)目時(shí)間:2007-05 - 至今

項(xiàng)目名稱:新的品牌上市、推廣和拓展、以及品牌體驗(yàn)活動(dòng)策劃

項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
在總經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,完善制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,明確品牌的運(yùn)營(yíng)工作和策略,細(xì)化工作的執(zhí)行方向,安排統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源的合理利用,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的密切合作,溝通公司部門之間的協(xié)作。以親密的分工合作方式,有效的完成新品牌從導(dǎo)入、市場(chǎng)、營(yíng)銷、活動(dòng)、推廣、運(yùn)營(yíng)以及公共關(guān)系的整體的經(jīng)營(yíng)。
我的職責(zé)
在取得代理品牌的成功以后,開發(fā)新品牌。經(jīng)過(guò)詳細(xì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查以后,同代理品牌一樣的行業(yè)類目,區(qū)別和現(xiàn)有品牌不同的市場(chǎng)定位,精確規(guī)劃目標(biāo)人群,針對(duì)不同的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。在拓展新品牌自己的市場(chǎng)和渠道的同時(shí),兼顧實(shí)現(xiàn)原有品牌的優(yōu)化,形成原有品牌和新品牌高中低、縱深淺不同的市場(chǎng)覆蓋。成功實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(案例四)

項(xiàng)目時(shí)間:2015-08 - 2017-03

項(xiàng)目名稱:互聯(lián)網(wǎng)+集中采購(gòu)

項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
背景介紹:主要是以電商模式替代傳統(tǒng)集采模式,以線上審核流程替代線下審批流程,以線上支付模式取代線下轉(zhuǎn)帳模式;
完成項(xiàng)目:成都市公共資源交易中心、德陽(yáng)市公共資源交易中心、四川省工商銀行股份有限公司四川省分行、四川省建設(shè)銀行股份有限公司四川省分行、四川省華西集采電子商務(wù)有限公司、騰訊科技(成都)有限公司、上海浦東發(fā)展銀行(成都分行)、廣發(fā)銀行(成都分行)、陜西省西咸新區(qū)灃東新城
我的職責(zé)
1. 溝通并解決客戶前期所提出的疑問(wèn)及相關(guān)后續(xù)工作方向;
2. 依據(jù)客戶所提出的合理需求,制定并完善客戶集中采購(gòu)平臺(tái)功能及對(duì)接接口數(shù)據(jù)優(yōu)化;
3. 結(jié)合公司實(shí)際情況,制定并優(yōu)化從客戶至公司內(nèi)部項(xiàng)目VISIO流程工作示意圖并做好相關(guān)培訓(xùn);
4. 統(tǒng)籌后期項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),通過(guò)EXCEL軟件,定時(shí)抓取并分析相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品銷售數(shù)據(jù)與自身差距,定期完善自身定價(jià)、商品架構(gòu)、推廣創(chuàng)意等優(yōu)化;

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