工作時(shí)間：2013-10 - 2017-07
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商家代理商（工程）、直營(yíng)商、分銷商 專賣店海信空調(diào)回款 收入 ，中高端產(chǎn)品進(jìn)貨溝通
2.網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)大型商場(chǎng)終端維護(hù)及亮化
4.促銷員產(chǎn)品培訓(xùn)及管理
工作時(shí)間：2015-08 - 2017-06
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理
工作描述：
1：開發(fā)二級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)店（經(jīng)銷商）（主要針對(duì)二級(jí)市場(chǎng) 地/市/州 的經(jīng)銷商開發(fā)管理）
2：地級(jí)市營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)備，策劃方案，市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃
3：分公司銷售任務(wù)安排與完成，回款跟蹤
4：公司品牌形象維護(hù)，督導(dǎo)經(jīng)銷商工作中行為規(guī)范要求
工作時(shí)間：2010-05 - 2015-03
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶服務(wù)主管
工作描述：
一線期間：接聽用戶來電和在線接待用戶來訪，以用戶至上為準(zhǔn)則提供咨詢和問題的解決，提高用戶滿意度；無法及時(shí)解答和處理的問題，記錄反饋到相關(guān)部門并跟進(jìn)處理，提高事件解決率；電話回訪用戶，邀約活動(dòng)的參與，提高用戶活躍度。
主管期間：人員日常管理（出勤率，現(xiàn)場(chǎng)制度，坐席分配等）；業(yè)務(wù)管理（業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)）；績(jī)效管理；兼職面試官；制作管理報(bào)表；對(duì)外溝通協(xié)調(diào)；處理用戶敏感問題和投訴問題；其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事宜。
工作時(shí)間：2016-04 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作描述：
1、按照公司要求，負(fù)責(zé)廣州區(qū)域輸液器產(chǎn)品銷售；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)輸液器產(chǎn)品線的招商工作；
3、成功開發(fā)廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院，廣東省人民醫(yī)院，從化區(qū)中心醫(yī)院，番禺區(qū)中醫(yī)院等醫(yī)院的輸液器，并協(xié)助經(jīng)銷商臨床上量。
