姓名:七小分
年齡:27歲
電話:189****1417
郵箱:2053****@qq.com
經(jīng)驗(yàn):5年
意向:CEO
時間:1996-09 - 1999-07
學(xué)校:腳步網(wǎng)科技學(xué)院 | 專業(yè):英語 | 學(xué)歷:大專
時間:1994-09 - 1996-01
學(xué)校:腳步網(wǎng)師范大學(xué) | 專業(yè):英語 | 學(xué)歷:中專
工作時間:2008-01 - 2011-03
公司名稱:腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門:市場部經(jīng)理 | 所在崗位:
工作描述:
1、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的人員面試以及上崗培訓(xùn); ?
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員對于客戶管理卡的建立; ?
3、負(fù)責(zé)對意向型客戶的方案制定與具體面談; ?
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)部門對投資客戶的維護(hù)管理;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)銀行關(guān)系;
總結(jié):
從普通的電話銷售員到團(tuán)隊(duì)主管最后到市場部經(jīng)理感謝公司的認(rèn)可與培養(yǎng),從普通電話銷售員到管理 4 個銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,對電話銷售有著深刻的認(rèn)識也積累的豐富的經(jīng)驗(yàn),電話銷售是一個量變到質(zhì)變的積累過程,重點(diǎn)是做好客戶的意向以及反饋的記錄跟進(jìn)工作,認(rèn)識到電銷團(tuán)隊(duì)氛圍的重要性,員工對于電話銷售的心里障礙排解與激勵,學(xué)會正確的引導(dǎo)客戶,發(fā)現(xiàn)客戶疑慮以及打消客戶疑慮,與客戶面談的技巧,制度的制定與執(zhí)行,如何創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。2010 年 8 月因美國次貸危機(jī)到歐洲債務(wù)危機(jī)導(dǎo)致全球國幣的金融危機(jī)下公司損失大量客戶最終倒閉。
工作時間:2003-01 - 2006-01
公司名稱:腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門:分公司/代表處負(fù)責(zé)人 | 所在崗位:
工作描述:
負(fù)責(zé)陜西分公司的整體運(yùn)營及業(yè)務(wù)拓展工作,在職期間,成功創(chuàng)建了陜西分公司,并在陜西移動、聯(lián)通及電信成功地接入業(yè)務(wù),月貢獻(xiàn)純利50多萬元,在全國8家分公司中,毛利貢獻(xiàn)率位居前列!
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商建立良好的和合作關(guān)系并簽署合作協(xié)議;
2、負(fù)責(zé)分公司建設(shè),各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)與總部溝通協(xié)調(diào),定期參加公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會議;
4、分公司日常管理工作;
項(xiàng)目時間:2006-05 - 2006-01
項(xiàng)目名稱:CDMA卡銷售業(yè)務(wù)
項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
此業(yè)務(wù)是為開拓來華商務(wù)人員的通訊便利,在機(jī)場,雜志等平臺發(fā)布廣告,租賃帶有中國通信公司的手機(jī)及手機(jī)號碼的業(yè)務(wù)。
我的職責(zé)
- 責(zé)任描述:與聯(lián)通各省分公司簽訂協(xié)議及業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)
項(xiàng)目時間:2005-08 - 2006-01
項(xiàng)目名稱:七劍網(wǎng)絡(luò)游戲(MMORPG)
項(xiàng)目描述:
項(xiàng)目介紹
七劍網(wǎng)游是一款MMORPG游戲,劇情采用梁羽生先生的七劍下天山為主要劇情,采用PS2游戲中風(fēng)靡的橫版模式,同時,植入一些CASUAL GAME模式,如能開完完畢,是一款很不錯的游戲,因公司資金緊張,項(xiàng)目中斷。
我的職責(zé)
-責(zé)任描述: 撰寫游戲策劃方案,與美工部,技術(shù)部協(xié)商
-在公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲策劃團(tuán)隊(duì),擔(dān)任場景,用戶界面GUI,劇情等策劃工作
個人綜合評價:
?企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營、人力資源進(jìn)行有效的相互支持;
?企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;
?企業(yè)管控模式的制定;
?企業(yè)資源與能力的分析;
?企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施策略與措施實(shí)施設(shè)計;
?企業(yè)組織優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
?企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組與管理流程梳理及流程優(yōu)化與設(shè)計;
?企業(yè)營銷戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、品牌策略的制定并且完善產(chǎn)品策劃、促銷策劃、市場策劃;
?熟練掌握人力資源體系專業(yè)知識及技巧并具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn);
?開朗、和善、正直、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng);
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
客戶研究
組織架構(gòu)