工作時(shí)間：2009-03 - 2011-03
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：酒店管理
工作描述：
、全權(quán)負(fù)責(zé)賓館管理工作，制定經(jīng)營(yíng)管理方向、銷售方案和管理目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)制定系列賓館規(guī)章管理、服務(wù)操作規(guī)范，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的工作職責(zé)
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及下屬間的關(guān)系，提升酒店員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并與各界人士保持良好的公共關(guān)系。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
工作時(shí)間：2011-03 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：中餐宴會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)中餐宴會(huì)整體運(yùn)營(yíng)
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、發(fā)展和管理員工
3、根據(jù)部門預(yù)算制定采購(gòu)計(jì)劃
4、根據(jù)酒店業(yè)淡旺季，決定人員,產(chǎn)品、庫(kù)存。
5、協(xié)助市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人計(jì)劃、實(shí)施其營(yíng)銷策略和目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)策劃VIP宴會(huì)。
7、策劃執(zhí)行中餐推廣活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
工作業(yè)績(jī)
（1）成功接待大型宴會(huì)活動(dòng)：2014達(dá)沃斯青年領(lǐng)袖經(jīng)濟(jì)論 、勞斯萊斯等名車車展、保時(shí)捷亞洲銷售峰會(huì)、潘瑞，孫微微等名人婚禮，長(zhǎng)江商學(xué)院總裁班等知名企業(yè)活動(dòng)，王珞丹等名人私人聚會(huì)，大型居庸關(guān)外賣活動(dòng)。成功接待全球奢侈品zegan秋冬新品私家客戶發(fā)布會(huì)。成功策劃協(xié)調(diào)3屆長(zhǎng)城腳下公社30公里300人越野跑活動(dòng)！
（2）認(rèn)真貫徹了餐飲部經(jīng)理的管理意圖，落實(shí)了各個(gè)時(shí)期工作任務(wù)，完成了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
（3）制訂并實(shí)施了宴會(huì)員工培訓(xùn)管理制度，加強(qiáng)了宴會(huì)培訓(xùn)，提高了員工服務(wù)技能及員工素質(zhì)。
（4）制訂并實(shí)施了宴會(huì)物品及消耗品使用管理制度，有效的降低了宴會(huì)破損率及消耗品成本。
（5）制訂并實(shí)施了宴會(huì)安全操作管理制度，達(dá)到了宴會(huì)廳全年零工傷的良好記錄。
（6）制訂并實(shí)施了分層管理制度，使員工工作責(zé)任明確，工作積極性提高，有效降低了員工流失率。
（7）有效出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的各類工作。
工作時(shí)間：2010-05 - 2012-08
公司名稱：腳步網(wǎng)信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：總經(jīng)理
工作描述：
酒店是按4星標(biāo)準(zhǔn)建造營(yíng)運(yùn)的度假型酒店，隸屬江蘇卡威集體。酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)間50間，別墅5棟，水面及魚塘80畝，農(nóng)田約500畝；中餐廳、大小宴會(huì)廳、自助餐廳，可容納500人同時(shí)就餐，主營(yíng)長(zhǎng)江鮮及本幫菜肴。
1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店既定各項(xiàng)目標(biāo)；
2.制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，參與制定系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；
3.參與制定酒店經(jīng)營(yíng)策略與價(jià)格體系，對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性與前瞻性；
4.定期閱讀和分析各項(xiàng)報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；
5.建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化；
6.督促監(jiān)督各部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；
7.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門；
8.與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待重要貴賓；
9.指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為酒店培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
10.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的組建，人事任免及管理人員的錄用、考核，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升等工作；
工作時(shí)間：2011-01 - 2014-02
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：副總經(jīng)理
工作描述：
現(xiàn)在任職錦江之星北太平莊店總經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)酒店的日常管理進(jìn)行統(tǒng)籌管理,維護(hù)品牌形象，許多方面多次在總公司評(píng)比上獲得先進(jìn)，同時(shí)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)整體的管理，使得酒店的人員穩(wěn)定，離職率在錦江之星全區(qū)域內(nèi)一直是最低的。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)銷售工作做到極致，并且取得了突出的業(yè)績(jī)，酒店的業(yè)績(jī)較之2011上升10%，年出租率達(dá)到95%以上,在錦江之星各店評(píng)比中我店的年質(zhì)量通報(bào)達(dá)標(biāo)率在90%以上。同時(shí)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，多次被出入境管理處，派出所，街道辦事處評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人
