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網(wǎng)絡(luò)管理(Helpdesk)完整簡歷范文

來自:腳步網(wǎng)2022-10-19

基本信息

姓名:七小分

年齡:25歲

電話:139****2761

郵箱:636844****@qq.com

經(jīng)驗:3年

意向:網(wǎng)絡(luò)管理(Helpdesk)

教育背景

時間:2008-09 - 2011-06

學(xué)校:腳步網(wǎng)科技學(xué)院 | 專業(yè):理科 | 學(xué)歷:高中

時間:2007-09 - 2011-07

學(xué)校:腳步網(wǎng)師范大學(xué) | 專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù) | 學(xué)歷:本科

工作經(jīng)歷

工作時間:2012-09 - 2017-05

公司名稱:腳步網(wǎng)信息互動有限公司 | 所在部門:行政部 | 所在崗位:網(wǎng)絡(luò)管理員

工作描述:
負責(zé)公司電腦的系統(tǒng)軟件安裝與硬件故障排查更換工作,維護公司后勤打卡鐘和監(jiān)控攝像頭的線路故障保障其能正常運行工作。windowsXP/7系統(tǒng)桌面管理,各種軟件的用戶密嗎及win2008域控(AD)文件服務(wù)器權(quán)限開設(shè)修改管理,協(xié)助各部門進行備份和數(shù)據(jù)歸檔。管控公司幾個部門中的40臺ERP系統(tǒng)客戶端用戶開設(shè)、權(quán)限修改、運用命令行對正行ERP系統(tǒng)服務(wù)器進行數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)跟導(dǎo)入等工作。對固定電話的程控交換機配合公司線路增設(shè)與分機號更換設(shè)置。對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時進行分析,處理,采取積極應(yīng)對措施。針對當(dāng)時沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來。配合公司規(guī)定要求限制內(nèi)網(wǎng)對外網(wǎng)的訪問,做好內(nèi)網(wǎng)客戶端對外網(wǎng)訪問及時調(diào)整深信服訪火墻和D-LINK路由器的安全策略。負責(zé)公司U-Mail郵件服務(wù)器用戶開設(shè)郵件備份與導(dǎo)入,排查收發(fā)異常工作。根據(jù)名部門打印機與復(fù)印什機用量多少做好碳粉添加工作,保證客戶機與打印機和掃苗儀共享正常運行。

工作時間:2016-05 - 至今

公司名稱:腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:成通ERP及網(wǎng)絡(luò)維護

工作描述:
1.公司和門店電腦、服務(wù)器的維護,交換機和路由器等網(wǎng)絡(luò)方面的規(guī)劃和維護,吊牌、條碼、針式和網(wǎng)絡(luò)等打印機維護。
2.成通ERP基礎(chǔ)資料、進貨信息等的導(dǎo)入和VIP資料的維護。
3. 成通ERP權(quán)限分配、門店建檔、庫存盤點、促銷活動方案、制作等。
4.SQL2008數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)文件等的備份和恢復(fù)等工作。

項目經(jīng)歷

項目時間:2017-06 - 至今

項目名稱:搭建教學(xué)環(huán)境 | 項目工具:Windows7、CentOS 7.2 、 RHEL 7.2、 RHEL 6.7

項目描述:
項目介紹
為新增加的教學(xué)中心提供網(wǎng)絡(luò)布線、配置各教室、機房和服務(wù)器互連
有 5 個教室,1 個辦公區(qū),1 個服務(wù)器機房,共 5 臺服務(wù)器分別使用 2 個網(wǎng)段。
我的職責(zé)
1:接入層部署,二層交換機以及無線 AP 配置
2:匯聚層部署,包括 IP 地址規(guī)劃,三層交換與路由器網(wǎng)段互聯(lián),公網(wǎng)接入配置

項目時間:2016-04 - 至今

項目名稱:防火墻集中管控平臺運維 | 項目工具:Tomcat

項目描述:
項目介紹
該項目為西藏移動各生產(chǎn)網(wǎng)元防火墻集中監(jiān)控及策略生命周期管理。在防火墻運行過程中,通過人力無法實時得知防火墻是否發(fā)生告警/運行中斷/宕機等事件,通過該系統(tǒng)可對被管防火墻告警信息進行實時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)立即將告警信息發(fā)送至相關(guān)管理人員。
我的職責(zé)
擔(dān)任該項目的后期維護人員,負責(zé)對該平臺進行周期性巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。按月將平臺中的防火墻告警信息統(tǒng)計制作成信息系統(tǒng)運行維護月報;對平臺中的防火墻進行策略生命周期維護,按月生成相關(guān)防火墻策略安全月報上報局方及相關(guān)負責(zé)人。

個人評價

本人性格熱情開朗,待人友好,忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。

個人技能

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團電話布線配置和維護等;
2、熟悉PC機硬件維護,各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護;對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護,具備故障診斷和處理能力
1、熟悉Windows/Linux系統(tǒng)安裝和維護,熟悉域操作

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