藥店崗位職責(zé)

藥店崗位職責(zé)（精選22篇）

在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?？鄲腊?，下面是我為大家整理的藥店崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

藥店崗位職責(zé) 篇1

1、執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實(shí)具體采購流程；

2、負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；

3、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；

4、開發(fā)、評(píng)審、管理供應(yīng)商，維護(hù)與其關(guān)系；

5、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告；

藥店崗位職責(zé) 篇2

一、制定藥店各項(xiàng)管理制度。

二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。

三、組織藥店人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、負(fù)責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。

五、與財(cái)務(wù)人員配合，共同做好藥品月（季）盤點(diǎn)和帳目核對(duì)工作。

六、定時(shí)查對(duì)藥品價(jià)簽，稱量工具是否有誤，并把好藥品質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

七、及時(shí)清理，結(jié)算藥款。

八、定期或隨機(jī)抽查營(yíng)業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生，開展評(píng)比，及時(shí)表彰先進(jìn)。

九、經(jīng)常檢查藥品倉庫，防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

十、負(fù)責(zé)人員考勤、工資和費(fèi)用的報(bào)銷。

十一、制定四防措施。

十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，具體辦理與藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事物。

十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施，減少浪費(fèi)。

十五、負(fù)責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。

藥店崗位職責(zé) 篇3

1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：

認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。

2、行為舉止和儀表：

著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：

熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。

4、銷售藥品：

向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

5、理解處方：

店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。

6：識(shí)別藥品真?zhèn)危?

要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?

7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：

把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

9、陳列理貨

將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。

10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

藥店崗位職責(zé) 篇4

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好收費(fèi)結(jié)算工作;

5、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

6、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

7、為客戶辦理會(huì)員卡;

藥店崗位職責(zé) 篇5

1、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作

2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況

3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗(yàn)收、上架工作，合理儲(chǔ)存，做到先進(jìn)先出，促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)

4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

藥店崗位職責(zé) 篇6

1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

3、做好各門店人員的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

藥店崗位職責(zé) 篇7

1、部門：門店

2、直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

3、直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員

4、基本職能：負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。

5、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

藥店崗位職責(zé) 篇8

1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)零售收款工作及收款臺(tái)現(xiàn)金的保管;

2、認(rèn)真審核銷售小票，準(zhǔn)確收款、找零，打印銷售票據(jù)，做到唱收唱付;

3、負(fù)責(zé)收款臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)

4、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

藥店崗位職責(zé) 篇9

1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度，執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。

3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定，對(duì)顧客禮貌招呼，熱情微笑服務(wù)，文明用語。

4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品知識(shí)，及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容，銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤，并且正確說明用法、用量和注意事項(xiàng)，務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書，不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造，裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。

9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員，應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。

藥店崗位職責(zé) 篇10

1、目的：規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)行為，保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善，確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。

3、適用范圍：適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。

4、責(zé)任：企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

5、工作內(nèi)容：

5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)的要求；

5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員，支持并保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)，在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)；

5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作，經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工，嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實(shí)。

5.4 定期對(duì)企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié)，聽取質(zhì)量管理人員對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報(bào)，對(duì)存在問題采取有效措施改進(jìn)；

5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員，營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

人員的報(bào)告和管理記錄，確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理；

5.6 組織有關(guān)人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查，做到帳、貨、物相符，質(zhì)量完好，防止藥品的過期失效和變質(zhì)，以及差錯(cuò)事故的發(fā)生；

5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排；

5.9 人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào)；增進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高企業(yè)員工的凝聚力。

5.10 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)，不斷收集新信息，提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識(shí)

藥店崗位職責(zé) 篇11

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計(jì)劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。

3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴(yán)防事故差錯(cuò)。

6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件，嚴(yán)防購入偽劣假藥。

7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費(fèi)。（定期做近期藥品報(bào)告）

8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。

9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。

10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。

11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。

12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品）

藥店崗位職責(zé) 篇12

1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。

2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作

5.完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)工作

藥店崗位職責(zé) 篇13

1、向顧客推銷和推介藥品

2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌

3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?

4、對(duì)常見疾病，能夠指導(dǎo)用藥

5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

藥店崗位職責(zé) 篇14

1、公司各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。

傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文等。

2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的主要目標(biāo)包括:營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)及利益目標(biāo)。店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合本店的實(shí)際情況，制定年度銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃(包括商品、銷售、培訓(xùn)、人員等項(xiàng)目的計(jì)劃)，可具體細(xì)分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃有些可做到每小時(shí)計(jì)劃等。

3、掌握藥店銷售動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)。

店長(zhǎng)要掌握藥店商品銷售動(dòng)態(tài)，并根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數(shù)量不宜太多，售完再進(jìn)，根據(jù)銷售速度來決定進(jìn)貨量。凡是打開銷路的品種，方可進(jìn)入正常的購進(jìn)計(jì)劃中。店長(zhǎng)還要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報(bào)本店銷售動(dòng)態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷售情況等，并對(duì)本店的滯銷藥品淘汰情況提出對(duì)策和建議。

4、確定合理的零售價(jià)格。

連鎖門店可能沒有定價(jià)權(quán)，但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長(zhǎng)還要做好各種報(bào)表的管理，例如店內(nèi)顧客意見表、盤點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷商品單據(jù)憑證等，以加強(qiáng)監(jiān)督和審核藥店會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。

5、商品的消耗管理。

店長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。

6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學(xué)問。

不但藥品和非藥品要嚴(yán)格分區(qū)管理，醫(yī)療器械也需單獨(dú)陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷售，一般講時(shí)令暢銷品種擺在柜臺(tái)上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

7、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與安全。

(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持，設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換，主力設(shè)備的維護(hù)等

(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排，責(zé)任到人，由店長(zhǎng)落實(shí)檢查。

(3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店內(nèi)的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。

8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。

店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤的記錄、報(bào)告，依據(jù)工作需要選擇和配備人員，對(duì)員工儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理，建立合理的獎(jiǎng)金分配制度，體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個(gè)班組單獨(dú)記賬，其它各項(xiàng)工作也指標(biāo)化(如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細(xì)化成一定比例，用來分配獎(jiǎng)金)。通過制度與經(jīng)濟(jì)雙管齊下，不但激發(fā)了員工的熱情，藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)的貫徹和執(zhí)行。

9、教育、指導(dǎo)工作的開展。

教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)范，積極開展細(xì)致的思想工作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強(qiáng)藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心，這有賴于對(duì)店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)、服務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)的開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長(zhǎng)對(duì)店員進(jìn)行醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo)，使店長(zhǎng)有了培訓(xùn)工具，新員工入職可以借鑒并使用。

10、職工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)藥店店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書百科。

店長(zhǎng)要客觀評(píng)估員工的表現(xiàn)，實(shí)事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。增加考核店員的特殊指標(biāo)如店員的多銷指標(biāo)和店員的流失指標(biāo)(員工的四項(xiàng)基本修煉)。所謂多銷指標(biāo)，就是指顧客通過店員的關(guān)愛服務(wù)后，多增加的銷售部分。流失指標(biāo)，就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷售的亮點(diǎn)。

11、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。

要滿足和適應(yīng)顧客不斷增長(zhǎng)和變化的需求，就要正確對(duì)待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見

同時(shí)，保持與顧客經(jīng)常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。

12、各種信息的書面匯報(bào)。

有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店的情況，顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息，應(yīng)及時(shí)用書面的形式向企業(yè)總部匯報(bào)。

13、意外事件的處理。

店長(zhǎng)面對(duì)門店各種突發(fā)事件如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等，應(yīng)做出迅速判斷并能夠迅速處理。

藥店崗位職責(zé) 篇15

1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門店)運(yùn)營(yíng)管理

2、代管店運(yùn)營(yíng)管理

3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持

4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

藥店崗位職責(zé) 篇16

1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理

2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷售達(dá)成

3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理

4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

5、處理顧客的`投訴及應(yīng)急事情處理

6、門店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理

7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢

8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任

9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力

10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理

藥店崗位職責(zé) 篇17

1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷售藥品。

2、營(yíng)業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

3、營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語，站立服務(wù)。

4、正確銷售藥品，對(duì)用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后，將藥品交與顧客。

5、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

6、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確，記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。

7、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)組長(zhǎng)。

8、對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶購買。

9、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

10、不得采用有獎(jiǎng)銷售，附贈(zèng)藥品或禮品等銷售方式。

11、應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

藥店崗位職責(zé) 篇18

1、根據(jù)總部制定的營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動(dòng);

2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;

3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的意見和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

藥店崗位職責(zé) 篇19

1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；

2、對(duì)周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價(jià)；

3、負(fù)責(zé)門店順利開張，制定門店銷售管理計(jì)劃，并與門店人員共同完成；

4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的整改意見。

5、每月對(duì)門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；

6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問題，及時(shí)溝通，限期整改；

7、對(duì)門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并對(duì)門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識(shí)及商品知識(shí)的培訓(xùn)；

8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況；

9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲(chǔ)備；

藥店崗位職責(zé) 篇20

1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;

3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;

4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作;

5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;

6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問題的咨詢工作;

7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報(bào)告工作。

藥店崗位職責(zé) 篇21

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作，執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃，按時(shí)完成年度銷售目標(biāo)；

2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù)，分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等；

3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；

4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單，合理控制庫存；

5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣，達(dá)成新品銷售目標(biāo)；

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理（包括競(jìng)品），定期提供報(bào)告和總結(jié)；

7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠，有效控制授信額度；

8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

藥店崗位職責(zé) 篇22

1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo)，積極做好銷售工作。

2、遵守與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺維護(hù)公司的利益。

3、熟悉并掌握銷售流程，熟練運(yùn)用專業(yè)技巧，提升銷售。

4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

5、服從公司、主管的工作安排和管理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行公司的各項(xiàng)零售政策。

6、做好個(gè)人形象的維護(hù)，依照公司要求的儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿，確保個(gè)人形象良好。

7、做好產(chǎn)品陳列工作，確保良好的形象展示公司產(chǎn)品，以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象，帶動(dòng)銷售。

8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

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藥店崗位職責(zé)

藥店崗位職責(zé)

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是我為大家整理的藥店崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

藥店崗位職責(zé)1

崗位職責(zé)：

1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

3、做好各門店人員的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；

2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

藥店崗位職責(zé)2

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

4、做好收費(fèi)結(jié)算工作;

5、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

6、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

7、為客戶辦理會(huì)員卡;

藥店崗位職責(zé)3

門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，端正經(jīng)營(yíng)思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī)，在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對(duì)連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。

4、積極支持職工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。

5、按時(shí)參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會(huì)，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。

6、對(duì)不合格藥品要單獨(dú)專柜（櫥）存放，并及時(shí)上報(bào)連鎖公司總部。

7、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制

1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行，每季度定期對(duì)連鎖門店各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核，并記錄。

3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對(duì)所采購藥品合法性的審核。

4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。

8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。

2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉藥品知識(shí)，掌握最新醫(yī)藥藥品信息，進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤，負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)工作。

4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作，處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。

5、執(zhí)業(yè)藥師對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配，保證調(diào)配的準(zhǔn)確性。

6、幫助消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療，宣傳合理用藥知識(shí)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢，指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

7、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品知識(shí)培訓(xùn)工作，對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費(fèi)者用藥安全。

9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。

門店驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。

2、負(fù)責(zé)門店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作，并作好質(zhì)量驗(yàn)收記錄；負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)；指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。

3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理及報(bào)告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，防止不合格藥品進(jìn)行銷售。

4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存，保證各類記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。

門店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制

1、按《門店養(yǎng)護(hù)操作程序》對(duì)門店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)，并做好記錄。

2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。

3、對(duì)門店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。

4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對(duì)門店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。

門店采購員質(zhì)量責(zé)任制

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對(duì)采購工作的質(zhì)量要求。

2、堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購”的原則，嚴(yán)格按采購制定的購貨計(jì)劃采購藥品。

3、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審，初審合格的，索取相關(guān)證照，填寫“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)采購藥品的具體實(shí)施，保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中，并在有效期限內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審，初審合格的，填寫“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，向供應(yīng)商索取首營(yíng)品種的同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查。

6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。

7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息，建立健全藥品質(zhì)量檔案，確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。

8、收集供應(yīng)商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議，建立、健全供應(yīng)商檔案，購貨合同檔案，并進(jìn)行分類裝訂。

9、負(fù)責(zé)建立購進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。

10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。

11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報(bào)損工作。

藥店崗位職責(zé)4

1、向顧客推銷和推介藥品

2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌

3、用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?

4、對(duì)常見疾病，能夠指導(dǎo)用藥

5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

藥店崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作，執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃，按時(shí)完成年度銷售目標(biāo)；

2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù)，分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等；

3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；

4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單，合理控制庫存；

5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣，達(dá)成新品銷售目標(biāo)；

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理（包括競(jìng)品），定期提供報(bào)告和總結(jié)；

7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠，有效控制授信額度；

8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

藥店崗位職責(zé)6

1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。

2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;

3、通過不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報(bào)門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;

5、積極配合總部所推行的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況和需求，提出門店促銷方案;

6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。

7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。

8、負(fù)責(zé)藥品管理，合適地存儲(chǔ)藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的'效期管理。

藥店崗位職責(zé)7

一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度，執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。

3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定，對(duì)顧客禮貌招呼，熱情微笑服務(wù)，文明用語。

4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品知識(shí)，及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容，銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤，并且正確說明用法、用量和注意事項(xiàng)，務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書，不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造，裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。

9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員，應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。

二、工作流程

1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮

2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具

3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)不足的商品不齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上柜

4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象

5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的需及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象

6、柜臺(tái)到貨需認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲(chǔ)板或貨架上歸類堆放整齊

7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示的時(shí)，應(yīng)立即上前友善，真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)

8,、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜，如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理

9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌

10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛(wèi)生

11、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)

12、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛護(hù)公物

13、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位、不得無故串崗、離崗、如有事離崗需向店長(zhǎng)及其他員工做好委托

藥店崗位職責(zé)8

一、 崗位描述

1、部門：門店

2、直接上級(jí)：副總經(jīng)理

3、直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、駐店藥師、劑長(zhǎng)、店員

4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困；負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。

5、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

6、職業(yè)目標(biāo)：經(jīng)理

二、 工作細(xì)則：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)GSP認(rèn)證工作。

3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

4、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

7、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

9、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

10、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

12、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

13、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

14、積極完成上級(jí)交待地其他工作。

15、處理好周圍商家及有關(guān)部門地關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工地工作積極性。

16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店地社會(huì)信譽(yù)度。

17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)地設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

18、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施地維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

19、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

20、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

21、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

藥店崗位職責(zé)9

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。

2、認(rèn)真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護(hù)管理制度》，在質(zhì)量管理員的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。

3、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度記錄，保證溫濕度達(dá)到正常要求。對(duì)陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查，對(duì)物理外觀，有變化及陳列已久的品種重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，并做好記錄。

4、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

5、責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應(yīng)暫停銷售，及時(shí)通知通知質(zhì)量管理員處理。

藥店崗位職責(zé)10

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，行為規(guī)范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰;

3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;

6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫存情況，及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;

7、按時(shí)檢查貨架上商品，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收，及時(shí)上柜，并擺放整齊美觀;

9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。

藥店崗位職責(zé)11

藥房人員崗位職責(zé)

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計(jì)劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。

3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴(yán)防事故差錯(cuò)。

6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件，嚴(yán)防購入偽劣假藥。

7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費(fèi)。（定期做近期藥品報(bào)告）

8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。

9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。

10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。

11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。

12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品）

藥店崗位職責(zé)12

1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。

2、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

3、運(yùn)用禮貌用語，做到唱收唱付。

4、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

5、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。

6、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。

7、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字，因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。

藥店崗位職責(zé)13

1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)零售收款工作及收款臺(tái)現(xiàn)金的保管;

2、認(rèn)真審核銷售小票，準(zhǔn)確收款、找零，打印銷售票據(jù)，做到唱收唱付;

3、負(fù)責(zé)收款臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)

4、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

藥店崗位職責(zé)14

1、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的系統(tǒng)審核，并將資料編號(hào)歸檔保存。

2、負(fù)責(zé)特殊藥品銷售的系統(tǒng)審核。

3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商、銷售客戶、品種等近效期資料進(jìn)行系統(tǒng)更新，并歸檔保存。

4、負(fù)責(zé)不合格藥品的系統(tǒng)審核，并監(jiān)督不合格藥品的銷毀。

5、負(fù)責(zé)文件的發(fā)放和回收。

6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢工作，并做好記錄歸檔保存。

7、負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)員、保管員等進(jìn)行日常的工作指導(dǎo)，并作好記錄歸檔保存。

8、負(fù)責(zé)藥監(jiān)信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。

9、協(xié)助質(zhì)管部負(fù)責(zé)人開展其他工作。

藥店崗位職責(zé)15

收銀員崗位職責(zé)

一、崗位描述

1、基本職能：負(fù)責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作

2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作；

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)；

3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益；

4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款

回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；

5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款；

6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作；

7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)；

8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng)；

9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、崗位描述

1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理

2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接

的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作，對(duì)門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象；

2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

3、保障商品銷售帳實(shí)相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；

5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；

6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

8 有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí) 對(duì)近效期藥品要做好記錄

9對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作

店長(zhǎng)助理職責(zé)

一、崗位描述

1、基本職能：協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營(yíng)運(yùn)銷售，負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理

2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；

2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

3、保障商品銷售帳實(shí)相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；

5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性；

6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工

作的落實(shí)。

7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

一、崗位描述

1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓

2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；

3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；

4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；

5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制

度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故；

7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；

8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)；

9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；

10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作；

11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、

復(fù)核工作無差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；

12、積極完成上級(jí)交代的工作。

13認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

14對(duì)公司忠誠(chéng)、愛護(hù)公物，以公司利益為重；

15 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

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藥店工作職責(zé)藥店崗位職責(zé)大全

藥店是指零售藥品的門市。以下是我精心收集整理的藥店工作職責(zé),下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

藥店工作職責(zé)1

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作,對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2.貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)制定相應(yīng)的 措施 ,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

3.按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

6.遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

8.保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

9.負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

10.負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛賬管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

11.上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

12.不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚,堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂 市場(chǎng)營(yíng)銷 ，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

13.積極完成上級(jí)交代的其他工作。

14.處理好與周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

15.認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。

16.迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等 崗位職責(zé) 。

藥店工作職責(zé)2

? 人力資源管理

1.負(fù)責(zé)提供企業(yè)用人決策和用人計(jì)劃，并腹行相關(guān)審批程序。

2.負(fù)責(zé)起草人員任命、調(diào)整等相關(guān)文件及辦理相關(guān)手續(xù)。

3.負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)及考核細(xì)則，并組織實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)組織對(duì)員工 教育 、培訓(xùn)、考核并建立檔案進(jìn)行管理。

5.負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員健康檢查并建立健康檔案進(jìn)行管理。

6.負(fù)責(zé)建立健全員工人事檔案并管理。

?文件管理

1.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)文件進(jìn)行編號(hào)、簽發(fā)、復(fù)制、借用、回收、保管和銷毀。

2.負(fù)責(zé)行政文件的起草、編號(hào)及做好重要會(huì)議的記錄、整理、保管。

3.負(fù)責(zé)印鑒、證照等相關(guān)文件的使用、保管。

?行政管理

1.負(fù)責(zé)各種經(jīng)營(yíng)及辦公用設(shè)施設(shè)備用品配置發(fā)放、登記、維護(hù)和管理。

2.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、庫房、辦公場(chǎng)所的改造及設(shè)備設(shè)施的配置維修及管理。

3.負(fù)責(zé)各種事務(wù)性及后勤工作的處理。

4.負(fù)責(zé)四防安全從保衛(wèi)工作相關(guān)制度的制定、落實(shí)并檢查。

藥店工作職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)按法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量條款對(duì)購進(jìn)藥品及銷后退回藥品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

2.認(rèn)真按《質(zhì)量驗(yàn)收管理操作程序》規(guī)定，對(duì)購進(jìn)藥品逐品種逐批次進(jìn)行驗(yàn)收，要檢査藥品的包裝、標(biāo)簽、 說明書 、標(biāo)識(shí)等，外觀質(zhì)量合格的方可通知入庫，對(duì)外觀質(zhì)量不符合要求的要拒收，并填《拒收 報(bào)告 單》，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)假劣藥品及時(shí)報(bào)告。

3.驗(yàn)收藥品需抽樣時(shí)按《藥品抽樣管理程序》要求操作。

4.對(duì)精神藥品等特殊藥品要按《精神藥品管理辦法》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。

5.驗(yàn)收進(jìn)口藥品,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，并要驗(yàn)其相關(guān)合法證明文件。

6.驗(yàn)收中藥飲片要按規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查包裝及相關(guān)內(nèi)容。

7.驗(yàn)收藥品要做好驗(yàn)收記錄，記錄要項(xiàng)目齊全，內(nèi)容完整，按規(guī)定保管。

8.對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收工作中掌握的質(zhì)量信息及時(shí)上報(bào)。

9.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)資料的收集、整理。

藥店工作職責(zé)4

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》以及有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營(yíng)全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)對(duì)藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。

2.負(fù)責(zé)起草企業(yè)質(zhì)量管理制度，并對(duì)制度執(zhí)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查，并有記錄。

3.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、處理及報(bào)告。

4.指導(dǎo)監(jiān)督購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售過程中的質(zhì)量工作。

5.定期組織召開企業(yè)質(zhì)量分析會(huì)議,進(jìn)行匯總并及時(shí)報(bào)告情況。

6.對(duì)不合格藥品審核確認(rèn)，并對(duì)處理過程實(shí)施監(jiān)督并做好過程記錄。

7.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量信息的收集、整理、分析、傳遞，并定期統(tǒng)計(jì)。

8.負(fù)責(zé)對(duì)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報(bào)告。

9.負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核。

10.負(fù)責(zé)建立所經(jīng)營(yíng)藥品包括藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

11.協(xié)助企業(yè)有關(guān)人員開展對(duì)員工質(zhì)量方面的教育培訓(xùn)。

藥店工作職責(zé)5

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，采購藥品必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購”的原則，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量。

2.負(fù)責(zé)制訂年度、月份及日常采購計(jì)劃，提交審核批準(zhǔn)后按計(jì)劃購進(jìn)藥品并負(fù)責(zé)建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)目錄。

3.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商合法資格的考核并索取合法資格證明材料，填《首營(yíng)企業(yè)審批表》和《首營(yíng)品種審批表》交質(zhì)管員審核，報(bào)經(jīng)理審批后方可進(jìn)貨,并建立完善合格供戶檔案。

4.負(fù)責(zé)供貨合同的起草，按經(jīng)理授權(quán)簽訂，明確相關(guān)質(zhì)量條款，提交審核批準(zhǔn)后執(zhí)行，并建立合同檔案。

5.負(fù)責(zé)藥品貨源及價(jià)格行情的調(diào)研，負(fù)責(zé)開發(fā)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種并負(fù)責(zé)就購進(jìn)藥品換貨退貨有關(guān)事宜協(xié)商處理。

6.負(fù)責(zé)建立購貨記錄，記錄項(xiàng)目要齊全，內(nèi)容要完整，按規(guī)定保管。

7.了解供貨企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量狀況，收集分析企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品和同類藥品的質(zhì)量情況，及時(shí)反饋信息。

藥店工作職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)藥店各種管理規(guī)范的執(zhí)行檢查、督導(dǎo)、考評(píng)工作。

2.收集 總結(jié) 員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理政策在藥店執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及意見。

3.依據(jù)各部門對(duì)藥店的管理規(guī)范、業(yè)務(wù)推進(jìn)表，對(duì)各部門業(yè)務(wù)推進(jìn)的督査工作。

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