做汽車(chē)銷(xiāo)售員需要什么條件呢？

1.汽車(chē)銷(xiāo)售人員必須熱愛(ài)汽車(chē)，對(duì)汽車(chē)感興趣。這是最重要的前提，汽車(chē)銷(xiāo)售人員對(duì)車(chē)的愛(ài)好會(huì)更加了解汽車(chē)。這也是奠定汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的基礎(chǔ)。

2.自信及性格外向。作為一名合格汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)性格很重要，不但要性格外向口才和善于交際這也是必不可少的。自信當(dāng)然需要，自信來(lái)源于汽車(chē)銷(xiāo)售人員對(duì)汽車(chē)的了解。

3.需要更正的是要成為一名更好的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，而不是銷(xiāo)售人員，這點(diǎn)很重要。顧問(wèn)式銷(xiāo)售就是用自己的專(zhuān)業(yè)和對(duì)產(chǎn)品的了解以及對(duì)客戶(hù)的需求幫客戶(hù)挑選出最合適客戶(hù)的產(chǎn)品推薦給他，客戶(hù)買(mǎi)到了合適自己的車(chē)子，汽車(chē)銷(xiāo)售人員也順利的，賣(mài)出了汽車(chē)。這樣就做到雙贏，客戶(hù)滿(mǎn)意了對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員，自然也就信任了這樣也可以維持以后的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

4.專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)。全面掌握六方位繞車(chē)技巧，部分汽車(chē)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至到鋼板厚度，輪胎205R1691V代表的是什么，車(chē)上所有按鍵的功能，等等，因?yàn)槠?chē)銷(xiāo)售人員賣(mài)的是汽車(chē)，汽車(chē)銷(xiāo)售人員必須全部了解產(chǎn)品，不然客戶(hù)問(wèn)汽車(chē)銷(xiāo)售人員這個(gè)是什么的時(shí)候汽車(chē)銷(xiāo)售人員卻回答不了 ，客戶(hù)自然對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員就失去信任，不會(huì)找汽車(chē)銷(xiāo)售人員買(mǎi)車(chē)。

5.競(jìng)品知識(shí)：全面掌握產(chǎn)品的競(jìng)品車(chē)型，了解競(jìng)品的缺點(diǎn)，熟練掌握我們產(chǎn)品的對(duì)比優(yōu)勢(shì)。做到知己知彼。

擴(kuò)展資料

1.汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。

2.其具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。

3.崗位職責(zé):（1）負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售 資料及客戶(hù)檔案；（3）負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；（4）負(fù)責(zé)挖掘客 戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售；（5）負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。

4.從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以?xún)?nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員；即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者；有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的在校大中專(zhuān)學(xué)生。

5.汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該掌握的內(nèi)容有：《汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境》《汽車(chē)文化基礎(chǔ)》《汽車(chē)市場(chǎng)概述》《汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研》《汽車(chē)銷(xiāo)售流程》《汽車(chē)服務(wù)流程》《客戶(hù)開(kāi)發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》 《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》

參考資料 百度百科-汽車(chē)銷(xiāo)售員

我想去奔馳4S店做銷(xiāo)售

去奔馳4S店做銷(xiāo)售需要：

1、真誠(chéng)

態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

2、自信心

信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者。

汽車(chē)銷(xiāo)售的技巧

1、了解客戶(hù)的背景

了解顧客的背景，包括：顧客的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷、顧客的決策行為類(lèi)型。若顧客已有購(gòu)車(chē)經(jīng)歷，那他在購(gòu)車(chē)方面會(huì)有自己的一套見(jiàn)解，而且會(huì)對(duì)先前的車(chē)子有哪些不滿(mǎn)的地方，會(huì)對(duì)新車(chē)有苛刻的要求。而顧客的決策行為類(lèi)型，選擇判斷顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利，或者說(shuō)購(gòu)買(mǎi)權(quán)利的比重的多少。了解清楚之后，方能進(jìn)行下一步的談判。

2、建立顧客的舒適感

談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風(fēng)吹草動(dòng)都可能造成談判的破裂。所以汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一定要制造讓顧客放松、舒適的氛圍，讓顧客沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)，來(lái)敞開(kāi)心扉談他自己的真實(shí)想法。

新手想去干汽車(chē)銷(xiāo)售該怎么樣入門(mén)？

了解客戶(hù)需求

作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，你需要了解你的客戶(hù)為什么要買(mǎi)車(chē)，他買(mǎi)車(chē)的需求是什么，在了解客戶(hù)需求后再去著手介紹，每個(gè)人購(gòu)車(chē)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，他們往往是帶有目標(biāo)性的來(lái)到 4s店 的，這些人購(gòu)車(chē)想法特別強(qiáng)，可以說(shuō)他們離購(gòu)車(chē)只有臨門(mén)一腳，但這些人往往都不喜歡銷(xiāo)售的隨意推薦。

熟用汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

在了解客戶(hù)需求和客戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型后，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合客戶(hù)的用車(chē)需求，以換位是靠的方式，為客戶(hù)解答各項(xiàng)問(wèn)題，同時(shí)為客戶(hù)提出專(zhuān)業(yè)化的建議。

良好的心態(tài)

作為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，一定要保持良好的工作心態(tài)，因?yàn)槟愕那榫w很容易會(huì)被顧客感受到。冷淡、嫌棄、精神不振等 負(fù)面情緒 很容易讓客戶(hù)降低購(gòu)車(chē)欲望，如果你給客戶(hù)傳遞的是積極、熱情的情緒，相信顧客對(duì)于你的介紹也會(huì)更加容易接受，買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，態(tài)度決定高低，同時(shí)也影響到你后續(xù)對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)新人入門(mén)必須技巧：

1、掌握構(gòu)造、性能、性?xún)r(jià)比分析。

2、掌握 行業(yè)背景 市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

3、掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 的精髓。

4、掌握銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與銷(xiāo)售技巧。

5、掌握銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法。

6、掌握客戶(hù)心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式要把汽車(chē)銷(xiāo)售做優(yōu)秀。