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什么是汽車銷售顧問,主要是做什么工作的?

2023-12-29 22:28:25

什么是汽車銷售顧問,主要是做什么工作的?

汽車銷售顧問職責(zé)?

汽車銷售顧問的職責(zé)有以下內(nèi)容:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作。其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。

擴展資料

汽車銷售顧問具備的條件

1、學(xué)習(xí)能力。汽車銷售顧問應(yīng)該了解行業(yè)環(huán)境、市場形勢、未來趨勢、商品知識等,通過不斷地向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向經(jīng)驗學(xué)習(xí),向?qū)κ謱W(xué)習(xí),做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

2、分析能力。分析的能力也就是對汽車銷售工作中經(jīng)驗積累的能力,把每一天工作的得失進行總結(jié),把經(jīng)驗整理記錄下來,把教訓(xùn)總結(jié)出來并尋找到防止再犯的對策,那么汽車銷售顧問的能力就會得到提高。

3、溝通能力。汽車銷售顧問的溝通能力是最重要的能力,溝通能力直接影響到銷售過程中顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的了解。汽車銷售顧問的溝通能力除了語言表達能力之外,還包括傾聽、文字表達、電話交談、投訴應(yīng)對等內(nèi)容。

4、計劃和執(zhí)行能力。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。說的就是工作要有計劃性。汽車銷售是一種實踐性的工作,要取得良好的銷售業(yè)績,光靠在家里或辦公中想著如何開拓顧客、如何說服他們、如何成交是沒有用的,這無異于白日做夢。要想成功,就必須去行動。

參考資料來源: 百度百科-汽車銷售顧問

什么是汽車銷售顧問,主要是做什么工作的?

什么是汽車銷售顧問,主要是做什么工作的?

你好,1、汽銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員,工作范圍就是從事汽車銷售工作,立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。工作的最終目標是:在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成每月銷售任務(wù)。
2、“汽車銷售顧問”工作描述
從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)人員;即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。
其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到 汽車保險 、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。 在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。學(xué)習(xí)目標: 為當(dāng)前人才緊缺的汽車銷售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復(fù)合型的一線汽車營銷(銷售服務(wù))人員。
3、工作內(nèi)容:
(1)有效執(zhí)行各類汽車 營銷策略 ;
(2)開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
( 3)按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
(4)協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
(5)積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
(6)負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
(7)做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
4、“汽車銷售顧問” 工作職責(zé)
汽車銷售顧問的職責(zé)主要包括以下幾個方面:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程,還包括汽車 分期付款 、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。望采納。

什么是汽車銷售顧問,主要是做什么工作的?

關(guān)于汽車銷售顧問工作內(nèi)容.

汽車銷售的崗位職責(zé)是:
1.汽車展廳的車輛銷售工作;
2.發(fā)掘具有汽車購買意向的人群;
3.向到店的客戶提供車輛咨詢、車輛信息介紹等服務(wù);
4.對購車客戶進行車輛購買手續(xù)的辦理、上牌、貸款等服務(wù)性工作;
5.為到店客戶提供試乘試駕服務(wù);
6.整理客戶資料,對銷售協(xié)議、銷售合同等及時進行整理和歸檔。
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