做汽車銷售首先應(yīng)該做什么準(zhǔn)備工作？

◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。 ◆推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力 ◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要 ◆不斷的派發(fā)名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據(jù)客戶的特點作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要時要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容，一個是簡短的內(nèi)容提要，一個是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個是實際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。 ◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。 ◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實就是學(xué)會做人處世。 ◆銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要動腦筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 ◆當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時，有時要學(xué)會曲線進(jìn)攻。 ◆良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。 ◆當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西，這個東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變） ◆平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業(yè)里，經(jīng)驗和能力比理論更重要。 ◆有時要利用團(tuán)隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。◆注意一點，銷售中的市場信息很重要

汽車銷售人員的崗位職責(zé)

汽車銷售人員的崗位職責(zé)（精選20篇）

在當(dāng)下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是我精心整理的汽車銷售人員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇1

一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇2

1、掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇3

1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度，建立并管理客戶檔案;

4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M(jìn)行分析及了解;

6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

7、對客戶購車后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇4

1、完成分配的銷售目標(biāo);

2、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶;

3、客戶業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;

5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇5

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的咨詢

3.負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料，提出分析報告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

4.定期、不定期對部門所轄客戶進(jìn)行回訪，并上報完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄

5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

6.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理

7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的會議記錄

8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息，不泄露銷售秘密

9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇6

1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)任務(wù);

2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;

3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù)，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇7

崗位職責(zé)：

1、完成公司制定的銷售任務(wù)

2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

6、展廳車輛的保潔、移位

7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

崗位要求：

1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。

3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。

4、持有駕照者優(yōu)先。

5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇8

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

任職要求:

1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ囀煜?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;

2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇9

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實施;

2、負(fù)責(zé)銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);

3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;

4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;

5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;

2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;

3、有獨立開發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的經(jīng)驗;

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇10

1、熱情主動的接待來訪客戶,并積極的引導(dǎo)客戶,根據(jù)客戶需求詳細(xì)介紹車輛價格、性能、配置等購車事宜;

2、記錄來店客戶信息并及時跟進(jìn),做好詳細(xì)記錄回訪情況,掌握客戶的動向,促成成交,

3、完成當(dāng)月的銷售任務(wù);

任職要求:

1、形象氣質(zhì)佳,有汽車相關(guān)專業(yè)、汽車銷售經(jīng)驗的優(yōu)先錄取;

2、有良好的團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神;

3、有良好的溝通能力及說服能力

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇11

1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;

2.利用銷售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷售預(yù)測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準(zhǔn)備;

5.統(tǒng)計、分析日常進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇12

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)為4s店進(jìn)行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;

2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;

3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

4、對培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;

任職要求:

1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進(jìn)行強(qiáng)化輔助培訓(xùn);

2、有控場能力,把握性強(qiáng),具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗

3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差

5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇13

職責(zé)描述:

1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售;

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo);

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇14

崗位職責(zé):

1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);

5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;

3、表達(dá)能力強(qiáng);

4、具有較強(qiáng)的'市場開拓與銷售技能;

5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇15

1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解；

2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo)，控制成本費用；

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度；

6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評估；

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇16

1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；

2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人；對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流；

3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級委派的其他臨時性工作。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇17

1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施;

2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

4、依照公司的管理制度，負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;

6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;

7、團(tuán)隊人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇18

1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇19

1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;

2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤;

3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;

4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;

5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導(dǎo);

6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確保客戶滿意度的提高;

7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機(jī)會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團(tuán)隊”精神;

8.完成上級交代的其他工作。

汽車銷售人員的崗位職責(zé) 篇20

1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機(jī)號，顏色、配置、客戶名稱等)。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進(jìn)行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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汽車銷售具體都干什么？做好汽車銷售需要具備哪些能力呢？

汽車銷售需要先經(jīng)過培訓(xùn)自己所在品牌的車型與汽車相關(guān)知識。

在接待客戶的時候，通過銷售技巧，分析客戶的購買需求，為客戶講解他的意向車型，客戶購車后為客戶安排交車手續(xù)，并在客戶用車過程中解答他關(guān)于本車的相關(guān)問題。

汽車銷售顧問還要熟悉汽車購買，上牌，交稅過程中的相關(guān)流程與手續(xù)，材料準(zhǔn)備情況。

要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：

一懂汽車掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具

二懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三懂營銷掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓

四懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六懂客戶掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即：

一有計劃遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進(jìn)工作;

二有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù);

三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升