
如何成為一個更好的汽車銷售人員
1、必須熱愛汽車,對汽車感興趣。這是最重要的前提,對車的愛好會更加了解汽車。這也是奠定汽車銷售行業(yè)的基礎(chǔ);
2、自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善于交際這也是必不可少的,也需要自信,而自信來源于來源于對汽車的了解;
3、幫客戶買車而不是賣車給客戶。要成為一名更好的汽車銷售顧問。顧問式銷售就是用自己的專業(yè)和對產(chǎn)品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產(chǎn)品推薦給客戶,這樣就做到雙贏;
4、專業(yè)產(chǎn)品知識。全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至到鋼板厚度,車上所有按鍵的功能;
5、競品知識,全面掌握產(chǎn)品的競品車型,了解競品的缺點,熟練掌握產(chǎn)品的對比優(yōu)勢,做到知己知彼;
6、駕車技術(shù)熟練當?shù)芈窙r熟悉,想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的,而且必須對當?shù)馗鬈嚦鞘袃?nèi)等路況熟悉,只要接到客戶咨詢電話就主動出擊去接客戶,只要有主動出擊的意識,才能獲得更高的成績;
7、個人形象,必須隨身攜帶名片見人就發(fā),上班時間襯衣和西服要干凈得體。標準的禮儀規(guī)范及微笑是第一形象,可以增加客戶對自己的信任。

如何做好一名汽車銷售員 ?
一、熟悉專業(yè)知識。作為一名汽車銷售員必須是行業(yè)專家,除了對銷售技巧的嫻熟掌握以外,還應該對自己產(chǎn)品的知識要專業(yè)(包括各車型的報價組成、銷售流程等等)。不僅對自己的產(chǎn)品知識要專業(yè),還要對競爭對手的產(chǎn)品要熟悉,熟悉行業(yè)的標準,熟悉市場的分布和前景,了解價格和促銷等等的變化。這樣,才可以知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
三、強烈的企圖心。強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,成功的汽車銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。而成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現(xiàn)的追求。
四、高度的熱忱和服務心。同樣屬于服務行業(yè)的汽車銷售,良好的服務意識是走向成功的必備素質(zhì)之一。優(yōu)秀的汽車銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態(tài)度面對每一個客戶和潛在的客戶。把客戶當成自己的終身朋友,建立長期的服務關(guān)系,并且借助客戶的成功幫助自己成功。(
素彩閱讀
六、了解客戶的心理、善于與客戶溝通。做好一名汽車銷售員,不僅需具備親和力,還要學會把握客戶的購車心理,才能更好的與客戶溝通
七、明確的目標和計劃。汽車銷售員要有明確的目標和計劃,不斷的調(diào)整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。

如何成為一個更好的汽車銷售人員?
做好汽車銷售的方法
1.剛開始工作先沉下心:很多人剛參加汽車銷售工作,一下子就興奮起來,開始努力的進行推銷,但是實際上工作的效果很差。因此剛開始工作的時候,要沉下心來仔細的觀察,看一下汽車銷售工作到底應該怎么樣展開。
2.汽車銷售要注重自己的裝扮:大家要注意的是任何一個業(yè)績好的汽車銷售人員,他們總是衣冠楚楚,給人一種很舒服的打扮。因為只有注意自己的裝扮,才能夠得到客戶的好感,畢竟汽車是高端消費,形象關(guān)系到你的銷售量。
3.剛開始工作要多請教老同事:作為一個新人,你要知道自己的工作經(jīng)驗太少,需要學習的東西很多,特別是汽車銷售更加要學習經(jīng)驗,因為汽車是大件商品,價值不菲,沒有實際跟客戶交流的經(jīng)驗,那么你的工作根本不可能做好。
4.了解自己推銷汽車的特點:剛開始做汽車銷售工作,一定要先學習和掌握汽車的基本功能,明白汽車本身的優(yōu)勢,以及汽車的劣勢。這樣才可以結(jié)合汽車的情況,盡量將汽車的優(yōu)點全面的解釋清楚。
5.分辨有購買欲望的客戶:每天來看車的人十分多,可以你需要接待的人也很多,如果你沒有一個重點的選擇,將會白白的消耗你的工作精力。因此要學會辨別客戶是不是有購車的欲望,這樣你才可以針對性的推銷汽車!增加工作效率!
6.學會引導客戶:任何一個客戶都會在買車的時候,有自己心里的幾款汽車,因此他們并不是一開始就會決定買你的汽車。因此你要引導客戶,讓他們認識到你的汽車性能才是最好,這種引導需要你根據(jù)客戶的思維,去逐漸的改變!
7.明白客戶的想法:每一個客戶對于汽車都有自己的認識,作為銷售人員,你要明白的是怎么樣了解客戶的想法。因此你要讓客戶多說一些,從只言片語里面了解到具體的客戶想法,這樣你才可以對癥下藥。
8.要勤于維護潛在客戶:作為一個汽車銷售工作者,你不可能依靠每天來看車的人,成為你成功的銷售對象,因為大部分第一次看車的人,根本不可能買車,所以我們要經(jīng)常性的跟客戶聯(lián)系,維護自己的潛在客戶,這才是最佳的方法!
擴展資料
汽車銷售技巧
1.關(guān)注細節(jié)
熱情并非只是單純的滿面笑容和語言上主動。其實這是一個錯誤的觀點,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。
2.借力打力
汽車銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務員,這點同樣重要。可采用和同事一起唱雙簧的方式,特別是對一些非常有意向購買的顧客,可請領(lǐng)導出馬,體現(xiàn)對客戶的重視度。
3.見好就收
忌拖泥帶水,不當機立斷。很多銷售員在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導致了銷售的失敗。只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。
4.送君一程
認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。