
什么是汽車銷售
汽車銷售也指汽車銷售顧問。
銷售顧問主要是對(duì)內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決。 例如技術(shù)性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓(xùn),當(dāng)一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答。
其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。
其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。
擴(kuò)展資料:
銷售步驟:
第一步驟稱為銷售準(zhǔn)備。
第二個(gè)步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個(gè)步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。
第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),您透過(guò)詢問能找到更多的資料,支持您說(shuō)服您的客戶。
參考資料來(lái)源:
百度百科-汽車銷售

汽車精品銷售都干什么
大型精品店銷售與汽車有關(guān)的東西
1 裝飾類:車貼,卡通鑰匙掛,卡通香水座,水晶球,指南針,排氣套筒尾翼等
2 裝潢類:防爆貼膜,封釉,底盤裝甲,車蠟等
3 實(shí)用類:腳墊,臘拖,香水,牌框,座套,方向盤套等
4 電子類:導(dǎo)航儀,電子狗,倒車?yán)走_(dá),車載DVD VCD,車載小冰箱等
5 保養(yǎng)維修類:各品牌機(jī)油,玻璃水,制動(dòng)液,防凍液,剎車片等
總之,一部分客戶購(gòu)買后自己直接使用,直接擺放銷售,如3類,另一部分需要為客戶安裝更換,需要技術(shù)人員專門安裝,如4類。
如需詳細(xì),請(qǐng)給本人留言。

汽車銷售產(chǎn)品介紹需要什么材料
六方位繞車介紹;以熱情、以顧客為中心的方式向顧客展示適合顧客需求的產(chǎn)品。
重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、服務(wù)給顧客帶來(lái)的利益(FAB法)。在產(chǎn)品層面上建立顧客的信心。如果在介紹期間,顧客說(shuō):“是的,這就是我想要的新車
的樣子?!蹦俏覀兙鸵呀?jīng)看到了成功的路標(biāo)了。;我只想和能誠(chéng)摯而樂意地幫助我購(gòu)買合適的車的銷售顧問打交道。
我希望有一位對(duì)產(chǎn)品十分了解的銷售顧問,他能明白、準(zhǔn)確的回答我的問題。
我需要幫助以收集有關(guān)這種車的可靠信息。
我希望能自由收集我所需要的信息,而不必??諾今天我將購(gòu)車。;什么是FAB介紹法 Feature 產(chǎn)品或服務(wù)的特征或?qū)傩浴H纾汉笠曠R的自動(dòng)折疊;側(cè)氣囊;ABS+EBD等。
;;;SAB:解決方案、優(yōu)勢(shì)、利益
NBS:需求、利益、解決方案
FABIE:配置、優(yōu)勢(shì)、利益、沖擊、證據(jù)
NFAB:需求、配置、優(yōu)勢(shì)、利益
NFABIE:需求、配置、優(yōu)勢(shì)、利益、沖擊、證據(jù);2、設(shè)定買車標(biāo)準(zhǔn);3、六方位繞車介紹;4、繞車介紹學(xué)習(xí)12步驟;不使用劇本,反復(fù)練習(xí)繞車介紹;
1、從始至終,面帶微笑,要笑著介紹,要用手勢(shì)引導(dǎo)客戶到相關(guān)的方位,注意走位,別與客戶撞在一起
2、介紹時(shí),眼睛應(yīng)面向客戶,而不是看著車介紹,應(yīng)注意繞車介紹時(shí)客戶才是主角
3、讓顧客參與: 尋求顧客認(rèn)同 鼓勵(lì)顧客提問 鼓勵(lì)顧客動(dòng)手 引導(dǎo)顧客感受
4、從客戶最想知道的方位開始介紹,在介紹中不斷詢求客戶認(rèn)同,注意客戶聆聽時(shí)的興趣,若發(fā)覺客戶不感興趣,要試探性提問,找出客戶的需求,再繼續(xù)依客戶的興趣提供介紹
5、介紹當(dāng)中要注意客戶眼神中散發(fā)出來(lái)的購(gòu)買信號(hào),記住眼睛是心靈的窗口.若介紹當(dāng)中發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)認(rèn)同產(chǎn)品時(shí),即可停止六方位介紹,設(shè)法引導(dǎo)顧客進(jìn)入試乘試駕或是條件商談的