
8個快速成交的方法,銷冠的常用手段
8個快速成交的方法 銷冠的常用手段
1.斷言的方式
銷售如果充分的了解了產(chǎn)品信息及確切的客戶情報,在客戶面前就可以很自信地說話,不自信的話是缺乏說服力的。有了自信以后,銷售在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結(jié)束,由此給對方確實的信息:如“一定可以使您滿意的”。此時,此類語言就會使客戶對你介紹的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的信心。
2.反復(fù)
銷售講的話,不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且,很多時候就連強調(diào)的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所愿。因此,你想強調(diào)說明的重要內(nèi)容最好能反復(fù)說出,從不同的角度加以說明。這樣,就會使客戶相信并加深對所講內(nèi)容的印象。切記:要從不同角度,用不同的表達(dá)方式向?qū)Ψ奖砻髂愕闹攸c內(nèi)容。
3.感染
只依靠銷售流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的?!疤珪v話了?!薄边@個銷售能不能信任呢?”“這種條件雖然很好,可是會不會只有最初是這樣呢?”客戶的心中會產(chǎn)生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要的是將心比心,坦誠相待。因此,對公司、產(chǎn)品、服務(wù)及自己本身都必須充滿自信心,態(tài)度及語言要表現(xiàn)出內(nèi)涵,這樣自然會感染對方。
4.要學(xué)會當(dāng)一個好聽眾
在溝通過程中,盡量促使客戶多講話,自己轉(zhuǎn)為一名聽眾。并且必須有這樣的心理準(zhǔn)備,客戶覺得是自己在選擇,按自己的意愿在購買,這樣的方法才是高明的銷售方法。強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認(rèn)真聽取對方意見的態(tài)度,中途打斷對方的講話而自己搶著發(fā)言,這類事要絕對避免。必要時可以巧妙地附和對方的講話,有時為了讓對方順利講下去,也可以提出適當(dāng)?shù)膯栴}。
5.提間的技巧
高明的商談技巧應(yīng)使談話以客戶為中心而進(jìn)行。為了達(dá)到此目的,你應(yīng)該發(fā)問,銷售的優(yōu)劣決定了發(fā)問的方法及發(fā)問的效果。好的銷售會采用邊聽邊問的談話方式。通過巧妙地提出問題,可以做到:根據(jù)客戶有沒有搭上話,可以猜到其關(guān)心的程度。以客戶回答為線索,擬定下次談話的對策??蛻舴磳r,從“為什么”、“怎么會”的發(fā)問了解其反對的理由,并由此知道接下來客戶的思想活動導(dǎo)向。可以制造談話的氣氛,使心情輕松。
6.利用剛好在場的人
將客戶的朋友、下屬、同事通過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場,會促進(jìn)銷售。事實也表明,讓他們了解你的意圖,成為你的朋友,對銷售成功有很大幫助。優(yōu)秀的銷售會把心思多一些用在怎樣籠絡(luò)剛好在場客戶友人的身上。如果周圍的人替你說“這套沙發(fā)不錯,挺值的”的時候,那就不會有問題了。相反,如果有人說:“這樣的沙發(fā)還是算了吧。"這么一來,就必定完了。因此,無視在場的人是不會成功的。
7.用明朗的語調(diào)講話
明朗的語調(diào)是使對方對自己有好感的重要基礎(chǔ)。忠厚的人、文靜的人在做銷售工作時盡量表現(xiàn)得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時是有趣的人,而在實際生活中卻并非舞臺上的形象。所以,銷售也是一樣,在客戶面前要保持專業(yè)態(tài)度,以明朗的語調(diào)交談。
8.不能讓對方的回答造成對自己不利
“您對這件沙發(fā)有興趣?”“您是否現(xiàn)在就可以做出決定了?”這樣的問話會產(chǎn)生對銷售人員不利的回答,也會因為談話不能往下繼續(xù)進(jìn)行而出現(xiàn)沉默。

銷售員的十大銷售技巧
銷售是現(xiàn)在商業(yè)活動的重要手段,如今加入銷售活動的人越來越多,如何做好銷售成了人們關(guān)注的焦點問題。下面我給大家分享銷售員的十大銷售技巧,歡迎參閱。
銷售員的十大銷售技巧
技巧一,開場白要好。
我認(rèn)為好的開場白是成功的一半,洽談中的客戶在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,將開場白前,你可以與顧客稍做閑談,以營造自然開放的氣氛,但是不要閑談過久,浪費了拜訪的時間,在開場時吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益,使用開場白技巧的好處在于可以使你與客戶的對話建立方向與焦點,使客戶知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對方都有所準(zhǔn)備,然后在做信息的交流,保證能有效地運用你的和客戶的時間,使客戶和你同步進(jìn)行。
技巧二,提問題。
在面對面的銷售中,銷售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購買欲望。這種方式就是提問,通過提問題我們可以得到下列結(jié)論:找出客戶腦子里究竟在想什么?;找出客戶的真正的動機如何;找出客戶相信什么?;通過提問題,你就擁有掌控權(quán),并引導(dǎo)他們的注意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當(dāng)你向客戶提出問題的后,從客戶的口中得到一定要是“是”“對的”等等一些肯定的答案。這樣可以讓顧客感到舒服。
技巧三,不時的贊美你的客戶。
卡耐基說|“人性的弱點之一就是喜歡別人贊美”,每個人都會覺得自己可夸耀的地方,銷售員如果能夠抓住顧客的這個心理很好的利用,就能成功的接近顧客,用贊美的方式開始銷售就會很容易獲得顧客對自己的好感,銷售成功的希望也大為增加。
當(dāng)然,贊美對方并非美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法失當(dāng)反而會起相反的作用,因此,銷售員在利用贊美的方法時必須看準(zhǔn)對象,了解情況,選對時機,恰到好處地進(jìn)行贊美。同時,你的贊美要有誠懇之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的。贊美是銷售技巧當(dāng)中較為重要的一項,認(rèn)真學(xué)好,練好,用好這個技巧,一定能讓你的定單越來越多。
技巧四,抓住顧客的心,一句定成敗。
其實不少銷售員都有良好的口才,能打動顧客的好銷售員卻并不很多,原因就是所有的銷售員說同樣的話,所以要想獲得成功就必須與眾不同,有更出色的口才,作為銷售員,在銷售洽談中如果能把握對方心理就可以“一言而勝”或“一言而敗”。
所謂一言而勝,就是說這一言,說到了對方的心上,打動了對方,實現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗,就是說你的話沒有說到人家的心上,人家不愛聽,你就算白說了。對于銷售來說,抓住顧客的心,是說服顧客的利器,是把握主動權(quán)的保證,只有抓住顧客的心,才能讓顧客一步一步,循循善誘,激發(fā)顧客的購買欲望,使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動,促使并引導(dǎo)顧客采取購買行動。
技巧五,不要說負(fù)面的話。
話語的正面性與負(fù)面性或者說肯定性與否定性,是說話時必須注意的另一個重要方面,在一般情況下,那些毫無聲氣,灰暗,冷淡的話,誰聽了都會喪氣。正如在煙雨天氣里難于有一個好的心情一樣,面對這樣的話題很難指望顧客積極的反應(yīng)。優(yōu)秀的銷售員通常都是開朗的,而且常常面帶笑容,令人看了覺得非常舒服。他們的話語也多時積極肯定,充滿活力的。
技巧六,替客戶著想,站在對方的立場上說話。
縱觀時下,有多少銷售員忙碌一整天下來,卻始終一點成績也沒有,為什么呢?因為他們滿腦子想的,只是他們自己的需要,而不想象顧客并怒需要買任何東西,如果真有這個需要,他們也會自己上街去買。相反,如果銷售員能使了解他們的服務(wù),是在幫助人們解決問題,在這種情況下,人們當(dāng)然會掏錢買他的東西。每個人都需要滿足自己懂得別人的需求,才能夠得到別人的欣賞,也就能夠得到別人的好意和歡迎。
技巧七,表情是無聲的語言。
表情是一個人內(nèi)在精神的外部表現(xiàn),是自然而然流露出來的,不是假裝出來的,任何人都不可能裝出來讓人感動的表情,你要想銷售自己,就要有真誠的態(tài)度,有了真誠的態(tài)度,你就會產(chǎn)生自然動人的表情,就會感染顧客。
當(dāng)非語言的行與說話的內(nèi)容沖突時,非語言的行為遠(yuǎn)比說話更具影響力,換言之,接觸,姿勢,手勢以及面部,遠(yuǎn)比說話重要,并決定信息傳遞的感覺。所以,你在顧客面前一定要言行一致。因此,當(dāng)你與顧客溝通時,想要與對方迅速達(dá)成親和關(guān)系的話,就要了解說話與肢體語言是建立親和關(guān)系的重要因素。
技巧八,避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)做。
銷售的人都聽過一句口頭禪:“顧客永遠(yuǎn)是對的”。因為發(fā)生爭執(zhí)的時候,會讓顧客產(chǎn)生不愉快的感覺,那么他就永遠(yuǎn)不會想要購買你介紹的產(chǎn)品。銷售員的目的是銷售商品而不是賣弄自己的知識或才能,因此銷售員一定謙和有禮,時時以顧客的咨詢顧問自謙,如果想要圓滿達(dá)成銷售商品的目的,必須先與顧客建立良好的人際關(guān)系,不要得理不饒人,遇到顧客說錯話不要立刻給予反駁,你要知道你銷售的是產(chǎn)品,而你面對的人就是可能接受你產(chǎn)品的人。
所以,他就是你的上帝,細(xì)想一下,你得罪了上帝,會有什么好處呢?所以無論在任何場合,都要使顧客在整個過程中處處受到尊敬,而不應(yīng)該用批評來毀壞他的形象,。如果你必須提出不同觀點或糾正別人的話,你盡可能把話說的得當(dāng)一些,要一心一意做到對事不對人。
技巧九,借別人的口,說自己的話。
素不相識,陌路相逢,如何讓對方了解你是他朋友的朋友,親戚的親戚,顯然十分牽強,但一般的人不會駁朋友的面子,不至于讓你吃閉門羹,尤其是與對方的初次見面顯的尤為重要。但是,對于第三者提供的信息,也不能全部拿來當(dāng)話講,還要根據(jù)需要有所取舍,配合自己的臨場觀察,切身體驗靈活應(yīng)用。同時,還必須切實弄清楚這個第三者與被托付者之間的關(guān)系,這點非常重要,不然,說不定效果適得其反。借人口中言,傳我心腹事”,這是一條銷售的捷徑。
技巧十,多聽少說。
上帝把人類造就出來的時候,為什么給人類一張嘴巴,兩只耳朵。為的就是讓我們在銷售的時候,多聽少說。銷售員應(yīng)該把持“說三分話,聽七分言”的原則。銷售員都應(yīng)該意識到說話的時候,要注意聽顧客怎么說,聽明白顧客的話,才能說出顧客愛聽的話,才能會說話。說話的目的就是為了解對方的心意,讓對方說,你就能夠抓住對方的心意,你的話只是一個引子,只要引出對方的內(nèi)在需要,你就可以有針對性的說服對方。
正確認(rèn)識銷售技巧在銷售中的重要性并毫不猶豫,持之以恒地加以強化練習(xí),是每一位立志在銷售界做出一番成績的人都必須認(rèn)真去做的,它可以能夠讓你成為一名出色的銷售員。
成功銷售人員的十大特質(zhì)
一、成功銷售員應(yīng)該具備的第一項素質(zhì):強烈的自信心。銷售員銷售的第一產(chǎn)品是什么?就是銷售員自己。把自己成功的推銷出去,你的銷售就成功了一半。很難想象,一個對自己都沒有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶。
成功銷售員都具有強烈的自信心和自我價值。信心來自哪里?信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。另外,我們一定要了解我們自己。
下面是三個提升信心的方法:
(一)想象成功。信心是可以通過對成功影象的想象來重建的。想象一下你曾經(jīng)成功的說服過別人,想象你曾經(jīng)有過的一次成功的戀愛經(jīng)歷,想象你以前曾經(jīng)成功的說服客戶達(dá)成交易的經(jīng)歷。讓成功的影象牢牢的印在腦海里,不斷刺激你的神經(jīng),你就會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)革心換面,充滿活力,以飽滿的斗志迎接新的一天!
(二)總結(jié)過去失敗的經(jīng)驗。失敗不是成功之母,總結(jié)才是成功之母。通過總結(jié),人們在失敗的經(jīng)驗上學(xué)習(xí)得到的更多。世界上從來就沒有一帆風(fēng)順的成功者,成功者都是在不斷的總結(jié)失敗的經(jīng)驗上獲得最后的成功。當(dāng)貝爾發(fā)明電話的時候,有成千上萬的人失敗了,放棄了,只有貝爾和愛迪生離成功最近,但是,最后法院把專利權(quán)判給了貝爾。為什么?就是因為貝爾比愛迪生多一“點”,他把電話機上的一顆螺絲旋轉(zhuǎn)了90度,從而改變了電話的音質(zhì)。貝爾的成功就在于他不斷失敗和在失敗后的總結(jié)。成功其實就是比失敗多那么一“點”。
(三)集中注意力。把你的注意力集中到正面、積極的思維上來,充分調(diào)動你所有積極的心態(tài),不要讓消極的情緒影響自己。消極的情緒就象癌細(xì)胞會在我們的思想內(nèi)擴散,會在人群里傳染,如果不把它從自己的體內(nèi)切除,那么,它最終會毀了我們的事業(yè)和前途。
二、成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢。
銷售人員最恐懼的是什么?就是被拒絕。下面是幾個問題:A、你對被拒絕的定義?什么事發(fā)生了你才算是被客戶拒絕了?B、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?C、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?
設(shè)想一下,你到商場去買衣服。當(dāng)你邁進(jìn)商場的時候,馬上就會有一位笑容可掬的導(dǎo)購小姐來到你的面前,不厭其煩的向你介紹各種款式、面料的服裝。這時候,你神情嚴(yán)肅,板著面孔,目光挑剔,時不時還和她討價還價??墒牵薪?jīng)驗的導(dǎo)購小姐會怎么樣?最后,她一定要想方設(shè)法的促成這筆交易。
想一想,當(dāng)你鼓足勇氣邁進(jìn)客戶的門檻,面對顧客冷冰冰的表情和冷冰冰的語氣,或者是毫不顧忌你的成本、你的感受的砍價,你是否感到了恐懼?你是否還有勇氣下次再踏入那張門?你是否會落荒而逃?
怎樣才算是失敗?什么是拒絕?失敗就是我暫時還沒有成功,我離成功還差那么一“點點”!沒有永遠(yuǎn)的拒絕,只有客戶暫時還沒有接受,我還沒有說服他,我還有機會!
三、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強烈的企圖心。強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,沒有強烈的企圖心就不會有足夠的決心。
曾經(jīng)有個男孩,愛上了他大學(xué)的一個女同學(xué)??墒?,那個女生愛上了另一位白馬王子??蛇@個男孩從來就沒有放棄,一直不懈的追求她。到了大學(xué)畢業(yè)了,他還是沒有放棄。在女孩就要和她的白馬王子結(jié)婚的時候,他還是在不停的去找她。終于,有一天,女孩受不了了,把這個男孩告上了法庭。男孩當(dāng)然敗訴。出了法庭后,男孩對女孩的那位白馬王子說:“你如果不放棄,我一定不放過你!”在這種壓力下,那個白馬王子放棄了。男孩也得到了他心愛的姑娘。
強烈的企圖心有四個特征:
(一)強烈的企圖心是銷售人員對產(chǎn)品無比信心的動力。
(二)企圖心的的強度大小受環(huán)境的影響。
(三)企圖心可以通過對視覺的成功影象的刺激而培養(yǎng)。
(四)通過學(xué)習(xí)和成功者在一起,可以培養(yǎng)強烈的企圖心。
成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,對自我價值實現(xiàn)的追求。
四、成功銷售員應(yīng)該具備的第四項素質(zhì):對產(chǎn)品的十足信心與知識。成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要專業(yè),具備專業(yè)的知識。在美國,曾經(jīng)有一家電廠的發(fā)電機壞了,請了一位電機專家來檢修。專家來了以后,這里看看,那里聽聽,最后,在電機上用粉筆畫了一個圈,說:“毛病在這里?!惫と藗儼涯抢锎蜷_,很快就修好了電機。最后,廠家付報酬的時候,專家要了10000美金。大家很不服氣:“就用粉筆畫了一個圈,就要10000美金?”專家說:“用粉筆畫圈收1美金,知道在哪里畫圈收9999美金。”結(jié)果大家都服了。這就是專業(yè)。專業(yè)應(yīng)該得到專業(yè)的報酬。
銷售人員除了對銷售的技巧的嫻熟掌握以外,還應(yīng)該對自己產(chǎn)品的知識要專業(yè)。不僅對自己的產(chǎn)品知識要專業(yè),還要對競爭對手的產(chǎn)品要熟悉,熟悉行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),熟悉市場的分布和前景,了解價格和促銷等等的變化。這樣,才可以知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
記?。耗愕目蛻舨粫饶愀嘈拍愕漠a(chǎn)品,你的客戶是靠你對產(chǎn)品的信心和你對產(chǎn)品的專業(yè)而說服的。說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移,你把你的信心傳遞給了你的客戶,從而,你和客戶一起共建了你成功的橋梁。
五、成功銷售員應(yīng)該具備的第五項素質(zhì):注重個人成長。
學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的縮短一個人的犯錯和摸索的時間,使我們更快速的走向成功。
有個年輕人來到了小河邊,看到三個年老的長者在河邊垂釣。過了一會兒,一個老者起身,說:“我要到對岸去,”于是,老者蜻蜓點水般在水面上飛快的點了幾下,就過去了,年輕人很驚訝。過了一會,又有個老者也向第一個老者一樣過去了,年輕人看呆了。又過了一會,第三個老者也起身從水面過去了,這下,年輕人認(rèn)為自己是遇上了神仙,他決定一定要拜他們?yōu)閹?,于是,他也試圖象他們一樣蜻蜓點水而過,誰知“撲騰”掉到了水里。三個老者把年輕人救起,問他為什么到水里,年輕人把他的想法說了出來。三個老者哈哈大笑:“年輕人,我們在這條河上走了幾十年了,對河里的每一塊石頭都非常熟悉,所以,我們可以很輕松的過河。你不熟悉,什么不會掉到水里呢?”
頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種習(xí)慣和能力(思考和行為習(xí)慣)。成功的銷售員都是在不斷的通過學(xué)習(xí)超越自己,并且,在銷售的團(tuán)隊里形成學(xué)習(xí)的氛圍,學(xué)習(xí)的組織,有利于自我的提升和組織素質(zhì)的提升。
六、成功銷售員應(yīng)該具備的第六項素質(zhì):高度的熱忱和服務(wù)心。21世紀(jì)是個營銷的時代,營銷最重要的一個內(nèi)容就是服務(wù)營銷。成功的銷售員不是為了完成一次交易而接近客戶,而是把客戶當(dāng)成自己的終身朋友,建立長期的服務(wù)關(guān)系,并且借助客戶的成功幫助自己成功。他們關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。成功的銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態(tài)度面對每一個客戶和潛在的客戶。
在銷售過程中,投機取巧,急功近利,甚至不惜殺雞取卵,自斷后路的行為,都是舊時奸商的做派,是現(xiàn)代營銷的大忌。
七、成功銷售員應(yīng)該具備的第七項素質(zhì):非凡的親和力。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
有一個簡單的例子:筆者在做一個快速消費品市場的時候,曾經(jīng)有幾個銷售員到了一家店里,都被老板拒之門外,后來,本人親自去了。到了客戶那里,客戶正在忙著他自己的事,我站了一會,一直保持著微笑和安詳?shù)纳駪B(tài)看著他,偶爾幫他一下手,幾分鐘后,老板對我說:“我看了你就順眼,你的產(chǎn)品我要了,要是別人來,我就是不要。”后來,這個客戶成為了我們的長期穩(wěn)定的客戶。
由此可見,親和力是營銷員無形的殺傷武器,它可以化干戈為玉帛,達(dá)到四兩撥千斤的作用,給銷售員帶來更多的收獲。
八、成功銷售員應(yīng)該具備的第八項素質(zhì):成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。在銷售管理中,我們會發(fā)現(xiàn),越是銷售做得差的銷售員,他的抱怨和理由就越多,成功的銷售員總是對自己的結(jié)果負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé),他們總是在不斷的尋找成功的方法。為什么會這樣呢?
人與人最大的區(qū)別是什么?人與人最大的區(qū)別就在于脖子以上的不同,那就是觀念的不同產(chǎn)生了不同的思維方式,也產(chǎn)生了不同的行為和結(jié)果。失敗的銷售員總是把因果都寄托與外在的環(huán)境和別人的身上,他們永遠(yuǎn)是用打工的態(tài)度對待自己的工作,一旦受挫,他們就退縮了,就編織了種種抱怨和理由來搪塞,來減輕由于失敗的結(jié)果對自我的壓力,而力圖使自己的心理平衡。失敗的銷售員是不愿承擔(dān)責(zé)任的人,是沒有勇氣的人,是最害怕失敗的人。
成功的銷售員與此相反,他們敢于面對挫折與可能的失敗,他們百折不撓,他們積極進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),他們沒有時間抱怨和找理由,他們心無旁騖,目光盯住的就是成交,擴大戰(zhàn)果,他們在尋找更好的方法,他們在做自己的老板。要為成功找方法,莫為失敗找理由!
九、成功銷售員應(yīng)該具備的第九項素質(zhì):明確的目標(biāo)和計劃。成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計劃,并嚴(yán)格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標(biāo)和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達(dá)到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)-、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒有目標(biāo)和計劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標(biāo)和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進(jìn)行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業(yè)績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
十、成功銷售員應(yīng)該具備的第十項素質(zhì):善用潛意識的力量。人類因夢想而偉大,所有的偉人都是夢想家!成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。設(shè)想,我們在兒時,在年少的時候,曾經(jīng)有過的夢想是什么?今天,我們的夢想還有多少?有多大?我們會發(fā)現(xiàn),隨著歲月的增長,我們的夢想越來越小。面對夢想,我們連承認(rèn)的勇氣也沒有。
堅持你的夢想,用財富的磚頭敲開你夢想的門。為了家人,為了你自己,勇敢的追求財富,追求夢想!個最有希望挽回你家人的生命?結(jié)果顯而易見。
堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學(xué)、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。
夢想是燃燒在我們心靈里的篝火,別讓這篝火熄滅,別讓漫長而冰冷的長夜長久的占據(jù)我們的心靈!具備了成功銷售員素質(zhì)的人未必成功,沒有永無止境的學(xué)習(xí)和良好的方法,會讓人止步不前或挫折重重,臺塑集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營和健康之神王永慶就一再強調(diào):過去不代表現(xiàn)在,更不能代表未來!活到老,學(xué)到老!彼德.圣吉在《第五修煉》中也強調(diào)個人要終身學(xué)習(xí),企業(yè)、組織要組成學(xué)習(xí)型組織。成功的人都不斷學(xué)習(xí),不斷復(fù)制,融會貫通。接下來,我們將與大家分享銷售的十大步驟和常見的技巧和方法。

如何快速提高銷售技巧?
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了解客戶需求:通過聆聽客戶,了解他們的需求和擔(dān)憂,以更好地滿足他們的需求。
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研究產(chǎn)品:熟悉您銷售的產(chǎn)品,了解它的優(yōu)勢和特點,以便更有信心地講述它。
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建立良好的關(guān)系:與客戶建立良好的關(guān)系,通過聽取他們的聲音和關(guān)注他們的興趣,增加信任和好感。
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自信心:增強自信心,對自己的銷售技巧充滿信心,并且不怕拒絕。
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學(xué)習(xí)銷售技巧:通過培訓(xùn),閱讀銷售書籍和觀看銷售視頻,學(xué)習(xí)有關(guān)銷售技巧的知識。
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持續(xù)改進(jìn):不斷評估自己的銷售技巧,提出改進(jìn)建議,并努力改進(jìn)。
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練習(xí):通過模擬銷售場景和模擬銷售技巧,練習(xí)并加深對銷售技巧的理解。