網(wǎng)絡(luò)銷售怎么做？

網(wǎng)絡(luò)銷售做法如下：

第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 方案的時(shí)候，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷型的網(wǎng)站。

第二步是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來(lái)推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。

第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng)，以此來(lái)幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談，能夠及時(shí)將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式

1、 搜索引擎營(yíng)銷 ：即SEM，通過(guò)開通搜索引擎競(jìng)價(jià)，讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息，然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。

2、 搜索引擎優(yōu)化 ：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段，使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高，從而獲得流量，進(jìn)而產(chǎn)生 直接銷售 或建立網(wǎng)絡(luò)品牌。

3、 即時(shí)通訊 營(yíng)銷：利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的 營(yíng)銷方式 。

怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1.對(duì)自己公司產(chǎn)品的了解。這個(gè)是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員來(lái)說(shuō)最基本也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)槟銓?duì)產(chǎn)品的了解的程度直接取決于你和客戶的溝通質(zhì)量。比如有的客戶問(wèn)的很清楚，你銷售的這個(gè)零件在客戶的機(jī)器上能不能使用，說(shuō)明他的機(jī)器的工作環(huán)境，這個(gè)時(shí)候你如果對(duì)自己的產(chǎn)品甚至性能不是很了解，我想不會(huì)做出很好的解答。這也就直接影響著產(chǎn)品交易。所以要想成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售高手，對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)、專業(yè)的了解是必要的。 ，消費(fèi)者接受信息，分析信息，最后購(gòu)買的一個(gè)過(guò)程。因此這幾個(gè)過(guò)程作的程度的好壞直接左右了最后的成交。首先是發(fā)布信息，這里需要注意幾點(diǎn)：一真實(shí)，二詳細(xì)，三多。當(dāng)然數(shù)量多是建立在質(zhì)量好的基礎(chǔ)上的。 　　3.做好客服咨詢工作?？头闹匾允遣谎远鞯?，在客戶看到你發(fā)布的產(chǎn)品信息，并且有興趣了解時(shí)，可以直接點(diǎn)擊在線客服。這就需要客服咨詢要隨時(shí)在線，便于有客戶咨詢時(shí)可以直接找到本人。試想一下，如果客戶聯(lián)系客服而不在線，他是不會(huì)等你的，因?yàn)榫W(wǎng)上有很多同類的客戶供他選擇，而這僅僅需要?jiǎng)右幌率髽?biāo)。所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。當(dāng)然現(xiàn)在有很多和手機(jī)綁定的客服系統(tǒng)，比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手機(jī)綁定，每條信息上都會(huì)有一個(gè)短信客服，只要有手機(jī)，24小時(shí)把握商機(jī)。這些都是不錯(cuò)的選擇 　　4.辨別真假詢盤，能夠篩選出有效的潛在客戶。在網(wǎng)上像你詢盤的基本有兩類人群：一個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)是潛在客戶。所以你就要具備能夠辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在客戶的能力。不要盲目的報(bào)價(jià)，否則會(huì)因小失大。如何辨別：一個(gè)是接到對(duì)方的詢盤后馬上搜一下這個(gè)公司的信息，看看是不是真實(shí)，做的產(chǎn)品是不是和你的相似；再就是問(wèn)對(duì)方幾個(gè)比較專業(yè)的問(wèn)題看是否是真的有購(gòu)買需求，即使給他報(bào)價(jià)，也需要對(duì)方加蓋公章傳真過(guò)來(lái)。這樣有助于篩選高質(zhì)量的客戶，也使得樣品不隨便郵寄。 　　7.掌握其他的一些推廣方法。網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)系統(tǒng)化的工作，單單的發(fā)布信息效果還是有限的，所以還要掌握一些比如博客營(yíng)銷，軟文推廣等等的方法，這樣才可以慢慢在網(wǎng)絡(luò)上樹立自己的品牌形象。 　1、 企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)等特點(diǎn)設(shè)計(jì)站點(diǎn)。擔(dān)重點(diǎn)在于要體現(xiàn)它的商務(wù)價(jià)值。 　　現(xiàn)在很多企業(yè)做網(wǎng)站，都是跟風(fēng)，別人有了,自己也要有，要不就是被一些網(wǎng)絡(luò)公司的電話戰(zhàn)術(shù)給逼的，就干脆做吧。這太虛偽了吧。企業(yè)做網(wǎng)站是對(duì)的，是順應(yīng)該現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的需要的。但如果是為了做個(gè)臉面，形象。哪算了吧，還不如不做好。企業(yè)網(wǎng)站是要建的，但是它要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)體現(xiàn)公司的實(shí)力，文化。更重要的是體現(xiàn)它的商業(yè)價(jià)值。 　　2、 站在營(yíng)銷的角度，網(wǎng)站要簡(jiǎn)潔明了，讓目標(biāo)客戶能很快找到他需要的。 　　3、銷售，物流、信譽(yù)等策略。最大成度的滿足客戶需求要想把產(chǎn)品買出去，就得有人來(lái)買。但客戶會(huì)考慮三點(diǎn)： 　　(1)、客戶對(duì)你的產(chǎn)品有需求。 　　(2)、他很方便就能獲行你的產(chǎn)品。 　　(3)、他相信你的企業(yè)。對(duì)于第1條，哪就要看你的市場(chǎng)定位了，你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，這就要看網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)作了。對(duì)于第2點(diǎn)，就是要制定好物流程序了，如果是和別的物流公司合作。哪你就要對(duì)產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸?shù)茸龊昧耍詈媒o客戶一個(gè)承諾數(shù)字，幾天后到貨。第3了，你要在網(wǎng)站上展示你的實(shí)力了。你網(wǎng)站本身也應(yīng)該在世排名，PR值等要高。網(wǎng)站最好申請(qǐng)ICP。最好再和產(chǎn)品想關(guān)的協(xié)會(huì)、科研、政府等部門的站點(diǎn)做連接。這樣就顯出了你的實(shí)力，信譽(yù)度了。

如何做網(wǎng)絡(luò)銷售

常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如：百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi)，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。
2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng)，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。
3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果卻不見得怎么好。
4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)多大效果。
5.搜索引擎優(yōu)化推廣。即我們所說(shuō)的SEO，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。SEO優(yōu)化往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間，短則3個(gè)月，長(zhǎng)則半年一載，這取決于seoer的優(yōu)化能力和網(wǎng)站關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度。SEO的價(jià)格跟搜索引擎競(jìng)價(jià)相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化（SEO）是一般自稱網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)的主要網(wǎng)絡(luò)推廣方法。這種單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不僅無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持久效果，而且?guī)?lái)的收益也在呈下降趨勢(shì)。這時(shí)候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)這樣專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)來(lái)提供服務(wù)，可以做到事半功倍的效果。海式機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大法領(lǐng)先世界水平。海式機(jī)構(gòu)是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)敢承諾無(wú)效退款的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。
如何在網(wǎng)上抓住客戶
找出客戶期待什么
1. 無(wú)論你的公司規(guī)模如何，都要用專業(yè)精神和禮貌來(lái)對(duì)待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶，你是一家正規(guī)的合法公司，你始終對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如果可能，在主頁(yè)上解釋你的服務(wù)和產(chǎn)品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過(guò)與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答復(fù)所有客戶的電郵問(wèn)詢。
4. 他們想知道你是人性化的?？蛻舭l(fā)電郵詢問(wèn)時(shí)，你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯(lián)系上你
1. 在網(wǎng)上做生意，客戶會(huì)覺(jué)得在一天24小時(shí)中不管什么時(shí)候來(lái)到你的網(wǎng)站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶來(lái)說(shuō)，最討厭的事情就是問(wèn)詢信石沉大海，或者答復(fù)姍姍來(lái)遲。
4. 通過(guò)電郵建立客戶忠誠(chéng)度。感謝客戶對(duì)你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價(jià)、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時(shí)，要確認(rèn)所寫內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用優(yōu)秀的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開始，保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應(yīng)盡量簡(jiǎn)短。用短句和主動(dòng)句來(lái)表達(dá)：段落要簡(jiǎn)短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項(xiàng)目列表或標(biāo)題形式的文字。認(rèn)真校對(duì)所有信息。結(jié)語(yǔ)有趣。說(shuō)一些具體的事情。這是加入公司個(gè)性的好地方，可以加一句話表現(xiàn)你對(duì)生意的重視。落款要留下個(gè)人的名字和職位。
7. 表現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。不要把人模式化，不要居高臨下地對(duì)他們說(shuō)話，不要隨便猜測(cè)。尊重別人，亦能表現(xiàn)出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)電子客戶可能不理解的詞或術(shù)語(yǔ)給予完整的解釋。