銷售工作都有什么形式的

銷售工作主要有：

直銷、代銷、經(jīng)銷、目錄銷售、電話銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售、服務(wù)營(yíng)銷，體驗(yàn)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷，情感營(yíng)銷，教育營(yíng)銷，直銷等。

直銷（Direct Selling），按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指廠家直接銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者）推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

代銷是指某些提供網(wǎng)上批發(fā)服務(wù)的網(wǎng)站或者能提供批發(fā)貨源的銷售商與想做網(wǎng)店代銷的人達(dá)成協(xié)議，為其提供商品圖片等數(shù)據(jù)，而不是實(shí)物，并以代銷價(jià)格提供給網(wǎng)店代銷人銷售。

經(jīng)銷(Distribution)是指在國(guó)際貿(mào)易中經(jīng)銷商按照約定條件為國(guó)外供貨商銷售產(chǎn)品。雙方訂立協(xié)議或相互約定，由供貨商向經(jīng)銷商定期、定量供應(yīng)貨物，經(jīng)銷商在本國(guó)市場(chǎng)上銷售。經(jīng)銷商與供貨商之間也是買賣關(guān)系，經(jīng)銷商必須自墊資金購(gòu)買供貨商的貨物，自行銷售，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

目錄銷售（CatalogSale）日本稱之為“郵政販賣”。它是消費(fèi)者通過(guò)查閱“目錄購(gòu)物商場(chǎng)”定期發(fā)行的購(gòu)物目錄，撥打“商場(chǎng)”話務(wù)中心的電話訂購(gòu)，再由專業(yè)快遞公司提供快捷優(yōu)質(zhì)的送貨上門服務(wù)，后付款的購(gòu)物方式。

電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過(guò)專用電話營(yíng)銷號(hào)碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)銷售，顧名思義，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售。與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”同樣也沒有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義，廣義地說(shuō)，凡是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。

服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。

體驗(yàn)營(yíng)銷通過(guò)看（See）、聽（Hear）、用（Use）、參與（Participate）的手段，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法。

知識(shí)營(yíng)銷是通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)（包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過(guò)程和各種營(yíng)銷行為。

情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷核心，通過(guò)借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

教育式營(yíng)銷模式就是把新的消費(fèi)理念、新的生活方式等觀念與思想通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷、人際傳播營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、體育營(yíng)銷等營(yíng)銷形式來(lái)教育與引導(dǎo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，使消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者接受新的消費(fèi)理念與生活方式，改變?cè)械乃季S習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)俗、生活方式，使消費(fèi)者的生活品味提升一個(gè)檔次，使?fàn)I銷水平更上一個(gè)新的層次的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式。企業(yè)要取得消費(fèi)者的認(rèn)同，接受產(chǎn)品與服務(wù)，“產(chǎn)品營(yíng)銷”是低層次的被動(dòng)銷售。而教育式營(yíng)銷模式則是快于市場(chǎng)一拍、引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的主動(dòng)營(yíng)銷行為。

直銷（Direct Selling），按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指廠家直接銷售商品和服務(wù)，直銷者繞過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些崗位職位

市場(chǎng)營(yíng)銷 類的工作崗位一般分為市場(chǎng)類、銷售類、客服類。

具體的市場(chǎng)為市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)督導(dǎo)、市場(chǎng)部經(jīng)理、 市場(chǎng)總監(jiān) 等，為銷售的前端引導(dǎo)和中期服務(wù)監(jiān)督部門。銷售類主要是業(yè)務(wù)代表、高級(jí)業(yè)代、業(yè)務(wù)主管、銷售經(jīng)理、 銷售總監(jiān) 等崗為，依次晉升，為具體的銷售環(huán)節(jié)?？头愔饕锌头?、客服主管、客服經(jīng)理，主要是銷售業(yè)務(wù)后續(xù)的維護(hù)與溝通。

也有如下職位：

營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理員、營(yíng)銷方案策劃員、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析員、企業(yè)銷售代表、客戶服務(wù)管理員等?？稍谥圃鞓I(yè)、服務(wù)業(yè)、 信息技術(shù)產(chǎn)業(yè) 、金融貿(mào)易機(jī)構(gòu)、 非盈利機(jī)構(gòu) 和政府部門等從事市場(chǎng)研究、 營(yíng)銷管理 、廣告策劃及其推廣實(shí)施以及相關(guān)管理工作，也可進(jìn)一步攻讀研究生。

擴(kuò)展資料：

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing），又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在工商、外貿(mào)、金融、保險(xiǎn)、證券、旅游、房地產(chǎn)等 企事業(yè)單位 從事企業(yè)營(yíng)銷管理、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)調(diào)查和咨詢等工作。

參考資料： 市場(chǎng)營(yíng)銷?百度百科

銷售的工作內(nèi)容

銷售的工作內(nèi)容有：潛在客戶開發(fā)、銷售談判、銷售目標(biāo)制定、客戶關(guān)系管理、銷售報(bào)告分析。

1、潛在客戶開發(fā)

銷售人員的首要任務(wù)是找到潛在客戶并建立聯(lián)系。他們通過(guò)市場(chǎng)研究、冷訪以及分析客戶需求來(lái)識(shí)別潛在客戶群體。銷售人員需要廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)和良好的溝通技巧，以便能夠與潛在客戶建立有效的關(guān)系，并推銷他們的產(chǎn)品或服務(wù)。

2、銷售談判

銷售人員必須掌握優(yōu)秀的談判技巧，以確保能夠與客戶達(dá)成有益的交易。銷售談判需要銷售人員了解客戶需求并能夠提供滿足這些需求的解決方案。他們需要靈活應(yīng)對(duì)各種客戶反應(yīng)和意見，并找到雙方都能接受的共同利益。

3、銷售目標(biāo)制定

銷售人員在工作中必須具備明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的銷售策略。他們需要了解公司目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人銷售成果。銷售人員需要分析市場(chǎng)、行業(yè)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以確保銷售策略的有效性。他們還需要跟蹤銷售進(jìn)展并進(jìn)行報(bào)告，以評(píng)估并調(diào)整銷售策略。

4、客戶關(guān)系管理

銷售團(tuán)隊(duì)需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系，確保持續(xù)的銷售增長(zhǎng)。他們需要與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求并提供解決方案。銷售人員需要及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。積極的客戶關(guān)系管理可以幫助銷售人員獲取客戶的忠誠(chéng)度和口碑，為公司帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。

5、銷售報(bào)告分析

銷售人員需要定期生成銷售報(bào)告，并分析銷售數(shù)據(jù)以評(píng)估銷售績(jī)效。他們需要了解銷售趨勢(shì)、客戶需求以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定銷售策略。銷售報(bào)告分析可以幫助銷售人員發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)和潛力，提高銷售效率，并為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略。