物業(yè)運營助理崗位簡介

物業(yè)運營助理是物業(yè)管理公司中的一份重要職位，主要負責協(xié)調(diào)和管理物業(yè)項目的日常運營工作。他們需要與各個部門合作，確保物業(yè)項目的高效運作，提供良好的客戶服務，維護租戶和業(yè)主的滿意度。

物業(yè)運營助理崗位職責

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行日常管理，包括但不限于客戶服務、建筑維護、設備維修等工作。

2. 跟進樓宇設施設備、公共區(qū)域的維修和保養(yǎng)工作，以及環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。

3. 收集、整理、歸檔每日維修工單，記錄工作內(nèi)容和處理情況并報告給上級領導。

4. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和協(xié)作，保證物業(yè)項目的按時完成和高效運行。

5. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定年度預算計劃，并對預算執(zhí)行情況進行跟蹤和分析。

6. 參與物業(yè)項目的招商推廣、相關市場活動的組織和實施等。

物業(yè)運營助理崗位要求

1. 大專及以上學歷，物業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先，有物業(yè)管理或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有服務意識和團隊合作精神。

3. 熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel，以及相關物業(yè)管理軟件。

4. 具備較強的計劃和組織能力，能夠獨立完成領導交代的任務。

5. 有較強的抗壓能力和應變能力，并能適應不定時加班工作。

物業(yè)運營助理發(fā)展前景

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。物業(yè)運營助理在物業(yè)管理公司中扮演著重要的角色，他們的工作涉及到物業(yè)項目的各個方面，具有很高的知名度和可替代性。同時，物業(yè)運營助理是一個職業(yè)晉升的平臺，通過積累經(jīng)驗、拓展人脈、提升技能和學歷，可以逐漸向物業(yè)經(jīng)理、高級物業(yè)經(jīng)理甚至物業(yè)總監(jiān)等職位發(fā)展。此外，物業(yè)管理行業(yè)的前景廣闊，將來還有更多的崗位和機會等著物業(yè)運營助理去開拓和發(fā)展。