天貓運(yùn)營助理崗位簡介

天貓是中國最大的B2C電子商務(wù)平臺之一，擁有數(shù)億用戶和數(shù)十萬家品牌商家。作為天貓的運(yùn)營助理，您將成為一個高效的團(tuán)隊(duì)成員，負(fù)責(zé)協(xié)助管理和優(yōu)化天貓店鋪的日常運(yùn)營。

天貓運(yùn)營助理崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)店鋪商品上架、促銷活動的策劃和執(zhí)行；

2. 管理店鋪訂單及售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶問題并提供解決方案；

3. 跟蹤競爭對手的市場活動和價(jià)格變化，制定相應(yīng)的競爭策略；

4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)其他工作。

天貓運(yùn)營助理崗位要求

1. 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2. 熟悉天貓店鋪運(yùn)營規(guī)則和流程，具備一定的電商知識和能力；

3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的責(zé)任心；

4. 熟練掌握Office軟件和基本的數(shù)據(jù)分析能力。

天貓運(yùn)營助理發(fā)展前景

作為天貓運(yùn)營助理，您將接觸到電商運(yùn)營的方方面面，積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在未來，您可向資深運(yùn)營或市場營銷崗位轉(zhuǎn)型，并有機(jī)會成為團(tuán)隊(duì)的管理者。同時(shí)，您還可以通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的電商、市場營銷和數(shù)據(jù)分析能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。