大客戶經(jīng)理崗位簡介
大客戶經(jīng)理即KA經(jīng)理負責的KA客戶通常是公司銷售與利潤的主要來源。因此KA經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。概括的來說,KA經(jīng)理是企業(yè)與KA賣場合作關系的建立、維護與促進者,透過KA經(jīng)理的努力,協(xié)調平衡公司與KA賣場的利益點,打造順暢良好的合作平臺,不斷創(chuàng)造共同的目標、期望和利益分享,使公司與KA賣場的合作不斷深入和緊密!
大客戶經(jīng)理崗位職責
1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;
2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。
大客戶經(jīng)理崗位要求
1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學習能力強,有持續(xù)學習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;
3、執(zhí)行力強,能適應出差。
大客戶經(jīng)理發(fā)展前景
客戶經(jīng)理一般有三條路可以走:
1.在客戶經(jīng)理崗位上縱向發(fā)展
客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級客戶經(jīng)理助理→高級客戶經(jīng)理→私人銀行顧問
這樣的晉升需要 5 年以上的時間,隨著級別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業(yè)知識推動業(yè)績增長來增加收入 ,但是會一直在支行工作,受支行行長的管理。
2.競聘支行行長
支行的行長一般 3 年就要換一次,而且每年總有行長因為業(yè)績不佳被開牌,所以如果你喜歡做領導,通常有 3 年的工作經(jīng)驗之后,就可以去參加每年的支行長競聘。
3.向省分行的相關部門發(fā)展
比如對私客戶經(jīng)理就去私人金融部,對公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務部,零貸客戶經(jīng)理就去信貸部,然后在這些部門做成領導。
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