PMO到底是什么?跟項目經理什么關系?

PMO項目經理（ProjectManagement Office Manager），也稱為項目管理辦公室經理、項目管理中心或者項目管理部。 項目經理負責的是在項目各種的約束條件下，完成特定的項目成果性目標，而PMO是具有特殊授權的組織機構，其工作目標包含組織級的觀點。 項目經理關注項目目標，PMO關注大型項目的范圍變化。

一、項目經理&PMO分別是什么？

01、PMO是什么？

（1）定義

PMO項目經理（Project Management Office Manager），也稱為項目管理辦公室經理、項目管理中心或者項目管理部。

一般來說，PMO就是負責公司項目管理政策、標準的制定，統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督公司內部項目的開展，保障各類項目的整體進度及質量，這些比較零碎的管理上的活。

（2）基本類型

而PMO在企業(yè)組織里面一般有3種的基本定位類型：保證型、控制型、戰(zhàn)略型。

這3個類型的等級是逐步提高的，一張圖看清楚，要做PMO，得往控制型和戰(zhàn)略型走起。

（3）PMO的三大作用

對內解決問題定標準，對外客戶交涉和交付支持，當然最重要的是給人員賦能。

要搞清楚，PMO不是單純的PM，為了完成項目交付而存在的，如果只是這個目的，項目經理就夠了，PMO的存在，是為了讓負責交付項目的項目經理更加優(yōu)秀。讓項目經理知道什么是好的標準，要怎么做？

現(xiàn)在我們有客戶成功經理這個崗位，性質有點相似，就是幫助直接負責項目成功的人成功。

02、普通項目經理

PM（Project Manager）項目經理是執(zhí)行組織委派其實現(xiàn)項目目標的個人?；谄髽I(yè)組織結構的不同，項目經理可能要向職能經理匯報，也可能向項目集經理或者項目組合經理匯報。

項目經理是一個職位，它的工作是給這個項目進行策劃并執(zhí)行，對項目的質量、進度、成本等問題進行監(jiān)督和把控。

項目經理的工作內容是協(xié)調項目資源，梳理項目組織架構，整合項目計劃；全生命周期監(jiān)控管理整個項目，不是管人，是管項目。

二、有什么區(qū)別？

其實二者的區(qū)別還是挺明顯的，一個是組織，一個是人。只是PMO的知名度和價值沒得到很明確的公認，有些外行總是傻傻搞不清楚。

他們都有一個相同之處：在于都是圍繞的項目展開，對項目最終負責。

01、目標不同

目標的前提是客戶的需求，需求不同，所以目標也就不同。項目經理負責的是在項目各種的約束條件下，完成特定的項目成果性目標，而PMO是具有特殊授權的組織機構，其工作目標包含組織級的觀點。項目經理關注項目目標，PMO關注大型項目的范圍變化。

02、公認的價值性和有效性

項目經理已經有了很強的普及性，而且也有PMP這種權威的項目管理人士的專業(yè)認證，含金量和推廣度都很高。但PMO目前為止還沒有一個普遍公認的PMO結構，并且在很多企業(yè)的PMO都是臨時小作坊，領導走了也就散了，經常就淪為「保證型」的PMO組織，變成項目經理的后勤部隊。

不過呢，PMO的設立也很靈活，可以為某個項目設立一個PMO，在部門里也可以設一個管整個部門的所有項目，還可以給整個組織設一個，這樣，如果組織需要，其實一個企業(yè)組織里是可以同時存在3級這樣PMO的。

雖然PMO公認的價值性比較低，但是它在組織里面的使用率還是很高的。

03、工作內容&范圍

PM和PMO的工作內容也有著明顯的區(qū)別，我總結了兩個要素，分別是：對資源的使用、管理范圍。

項目經理對項目資源做合理調配和控制，目的是為了更好地實現(xiàn)項目目標；而PMO對所有項目之間的共享組織資源進行優(yōu)化使用。

項目經理管理的內容很廣，包括進度、費用、成本和質量等；而PMO管理整體的風險、整體的機會和所有的項目依賴關系。

三、PM和PMO的發(fā)展穿插

其實PM和PMO的整個職業(yè)發(fā)展是可以穿插進行的，無論是PM的初級還是PMO的初級，都只是停留在打雜的階段，對個人成長并沒有幫助。

我見到很多人并不是真正意義上的項目經理，他們完全不懂做項目管理，只是因為在那個團隊里最大，就成了項目經理。這放在過去和一些傳統(tǒng)企業(yè)還行，但現(xiàn)在這個敏捷時代，馬上就要跟不上節(jié)奏了。

所以無論是PM還是在PMO組織里，都需要有完善的項目管理知識體系，成為專業(yè)的項目經理。要咋做，先把專業(yè)項目管理資格認證PMP證書給考了，打好基礎，邊學邊實踐。

寫在最后

之前說項目經理和產品經理，是一個正確的做事，一個做正確的事。

同樣的，在PM和PMO之間，PM的角色仍是針對項目本身去把這個項目完成，根據PMP的項目管理知識體系，根據5大過程組和10大知識領域的方法論和執(zhí)行，最終成功交付項目，讓相關利益人滿意，就是完整的項目管理周期。成敗與否需要PM的全程參與。

而PMO更重要的是做正確的事，跳出項目這個單獨的視角，凡事以組織為中心，因為PMO的領導是高層，它要做的就是把高層的決策付諸實踐，生死存亡都在高層手里。所以對于PMO來說，重要不是你想做什么，而是組織需要你做什么。

所站維度越高，看待事物越簡單越本質，這就是逆向思維。

PMO的類型

PMO即Project Management Office的英文縮寫，可以理解為項目管理辦公室、項目管理部或者項目管理（服務）中心，它是企業(yè)組織為了增強其自身的項目管理能力而設立的一種職能機構。PMO 身兼數(shù)職，它既是在組織層面把項目管理制度流程、過程方法和工具應用的最佳實踐進行系統(tǒng)化沉淀與標準化傳承的職能服務部門，同時又是扮演項目管理專家、布道者、大管家、潤滑劑和安全護航員等多重身份角色的多面手。譬如，PMO 扮演布道者，為提升組織級項目管理成熟度提供專業(yè)能力指導；PMO 扮演大管家，為推動組織戰(zhàn)略成功實現(xiàn)提供支持服務保障；PMO 扮演安全護航員，為確保公司核心業(yè)務又好又快地前進發(fā)展保駕護航……

不同的公司會對PMO賦予不同的期望，在各種不同的期望中，有一個共同的交集，就是期望 PMO 所做的努力能夠推動公司所有現(xiàn)行項目的成功。PMO所服務的各項目、項目集與項目組合之間，未必相互關聯(lián)，也可能各自獨立。從推動一批項目的持續(xù)成功，到推動組織戰(zhàn)略目標的成功實現(xiàn)，PMO 都發(fā)揮著中流砥柱的作用。根據 PMO 對項目的管理和控制程度、組織級項目管理成熟度，以及PMO所處的組織結構和組織文化等參照指標，通常把PMO劃分為三種類型，即支持型PMO、控制型PMO和戰(zhàn)略型PMO。不同的公司可以根據其自身的經營發(fā)展需要，來選擇設立不同類型的PMO。

PMO類型 -成熟度 -基本含義。

支持型PMO 初始級： 扮演項目咨詢顧問角色，主要為項目提供最佳過程實踐指導、框架模板、知識管理、相關培訓及來自其他項目的經驗教訓等管理支持服務 擁有豐富的項目管理知識理論指導和實踐資源案例庫，

控制型PMO 已管理級： 通過采用先進的項目管理方法論、制度流程、框架模板和自動化管理工具等方式來管理和控制項目，并為項目執(zhí)行提供全面支持 ；

戰(zhàn)略型PMO 優(yōu)化級： 負責公司全部項目的篩選、立項和執(zhí)行，并直接管理和控制項目，能夠參與戰(zhàn)略目標制訂和戰(zhàn)略任務分解，具有承上（戰(zhàn)略分解）和啟下（立項執(zhí)行）的雙重作用，同時也是PMO發(fā)展的高級階段 對項目執(zhí)行的管理和控制程度最強。

年薪百萬的PMO究竟是做啥的？一篇文章告訴你

PMO體系在國外日漸成熟，近幾年國內也有越來越多的公司和組織成立PMO部門，但大多還是集中在規(guī)模比較大的企業(yè)來設立PMO部門，承擔的責任也越來越大。

但是因為很多PMO的小伙伴們都是半路出家，或者是轉崗去做的，難免對PMO沒有一個整體的認識。

所以老原公眾號后臺總有人會問：PMO做什么的？有什么發(fā)展前景？在哪里應用？組織分類和層級是咋樣的？功能和職責是什么？

所以今天老原就把這些問題給解決了

關于PMO是什么，要把它說透，要從定義、職權、責任和功能這幾個部分來展開。接下來先來它的定義！

在PMBOK上的定義：項目管理辦公室（Project Management Office，PMO）是對項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。

美國項目管理協(xié)會（PMI）對PMO的定義：PMO就是為創(chuàng)造和監(jiān)督整個管理系統(tǒng)而負責的組織元素，這個管理系統(tǒng)是為項目管理行為的有效實施和為最大程度的達到 組織目標 而存在的。（引自百度文庫）

職責可大可小，可以是服務支持，也可以直接管理一個或多個項目。

不過我們常說的PMO有兩種情況：一種就是定義所說的，是一個組織，另一種是作為個人崗位而言的PMO（也就是這個組織的負責人），其實最終的目的都是一樣的。

其實要問我PMO的定位，其實是PMO就是管理者和業(yè)務的“合伙人”，打開視野，用探索的心態(tài)來面對這個管理領域。

其實每個人心中都有一個“PMO”的模樣，但事實上是，PMO一直都是不斷地自我迭代，已適應企業(yè)和市場的發(fā)展。

PMO的功能和職責其實也分很多類別。從大的方向來說，主要是：

對負責項目進行管理，共享資源；

制定項目管理流程和項目管理辦法；

負責輔導、培訓、指導和監(jiān)督；

制定項目管理目標、程序、文件表格；

跨項目溝通協(xié)調，解決資源沖突，優(yōu)化資源配置。

以上這幾個方面，具體內容老原再展開一點來講。

PMO的第一大重要功能就是為項目經理賦能，所以要在根本上做好支持，這些內容包括實施標準、培訓賦能等等。

在透徹理解組織和團隊的戰(zhàn)略目標、瓶頸困境和部門協(xié)調等各個方面的陷阱后，建立標準和流程。

一般設立PMO的企業(yè)都是規(guī)模比較大的企業(yè)，會涉及到多項目管理的模式：

一般來說績效監(jiān)控是PMO很基礎的一項職能，各個公司情況不一樣，但具體范圍大概也是下面這3點：

為什么把戰(zhàn)略管理放在最后，是因為每個公司內部對PMO的定位不同，而當你能夠做到戰(zhàn)略管理層面的PMO，年薪百萬就沒啥太大問題了。

戰(zhàn)略層面關注的問題也不一樣，需要參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，支持領導決策，為組織和企業(yè)的收益負責。

在說前景之前，其實是應該了解PMO有哪些類型，哪種PMO更有發(fā)展前景！真正優(yōu)秀的PM是有著很強的能力和影響力的

并不是每種PMO都是高大上承擔的重要角色的，你要問我PMO有什么發(fā)展，我建議你先判斷好這個崗位的角色和類型屬于哪一種？

你是屬于戰(zhàn)略級別，還是控制級別，還是支持級別，對應的薪資待遇和發(fā)展前景完全不同！

說到最后，大家關心的都是PMO的發(fā)展前景，而發(fā)展前景背后的潛臺詞就是工資怎么樣，天花板在哪里？

先肯定PMO是有非常好的發(fā)展前景，你的發(fā)展空間也非常大，但是具體還要看你的能力和水平在哪里。

我臨時在招聘網站上搜「PMO負責人」，其實可以看到這個崗位的薪資區(qū)間跨越非常大，有20k-200k，10倍差距，看到這，對發(fā)展前景你就放心了吧……

發(fā)展前景問沒問題，就要解決自身的問題。再分別點開20k的和200k的招聘要求，還是能發(fā)現(xiàn)很大的區(qū)別的：

要求強調執(zhí)行力，和保障支持類工作；并對基本的認證證書有要求，有ACP、PMP等證書會優(yōu)先考慮。

這個階段的PMO，還屬于可以通過一些權威證書來給自己加分。但哪個月薪200k的PMO不是從20k走過來的呢？

月薪200k的PMO關注的層面肯定是在公司的戰(zhàn)略決策層，強調戰(zhàn)略級的項目管理。

具有完整的項目管理方法論，你看，也就是老原前面說的從20k的成長上來的，在20k的PMO要求中，PMP證書就是完整項目管理方法論的認證認證。

所以大家把基礎打好，要想拿到200k的offer還是很有希望的！

PMO是很多項目經理職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要一環(huán)，這個職位要求我們理解整個組織結構，并且學會用戰(zhàn)略目光審視項目與管理。

經常和一些朋友聊到PMO的未來發(fā)展，有些人持消極態(tài)度，因為大多數(shù)人發(fā)展自己坐著支持型的工作初級是可以比較容易晉升和成長，但中后期往往遇到天花板。

但其實我覺得天花板還是要落到能力本身，PMO是個特殊的角色，身上帶著經驗攢出來的管理能力，要說通道還是有很多種的可能性：

其實路走多了，人看多了，路徑也會越發(fā)清晰。最重要的根本就是不斷提升自己，提升能力。

每一位優(yōu)秀的項目經理，都應該把目光放在更高層面上，去理解管理、產品、商業(yè)，對標戰(zhàn)略級PMO負責人去提升自身能力，才能在妥善完成項目的同時，實現(xiàn)自身的成長。

我是老原，專注分享PMP和項目管理干貨知識