淘寶客服求職簡歷
淘寶客服求職簡歷范文(通用6篇)
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淘寶客服求職簡歷 篇1
基本信息
姓名:
性別:
工作年限:
民族:
最高學(xué)歷:
出生年月:
所學(xué)專業(yè):
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn): 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質(zhì): 全職/兼職
到崗時(shí)間: 隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
2013-11-01至2014-03-01
寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
2012-09-01至2013-08-01
寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
2012-04-01至2012-07-01
xxx寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))
銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)
工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán),提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服
教育經(jīng)驗(yàn)
2009-09-01至2012-06-01
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷: 大專
專業(yè)描述:市場調(diào)查與預(yù)測,營銷策劃理論與實(shí)踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學(xué)。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:Auto CAD
自我
評價(jià)
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的.責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服求職簡歷 篇2
姓 名:
出生年月:1988-12
婚姻狀況:未婚
籍 貫:江西九江市
政治面貌:共青團(tuán)員
目前所在地:義烏 北下朱
求職意向
期望職位:助理
職位類型:均可
工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:3000
住房要求:包吃住
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):5年
工作經(jīng)歷:
1.實(shí)習(xí)時(shí)間,回?？甲C.而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的不良問題及時(shí)安排解決等工作。
2、20XX年6月至20XX年2月在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔(dān)任生產(chǎn)部主管,待遇2200元。公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣(飾品)和服裝配件因合同到期,不準(zhǔn)備續(xù)簽。而離職,具體所做與客戶溝通、協(xié)助廠長管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場管理等工作等工作。
3、20XX年3月-20XX年3月自己在創(chuàng)業(yè)。
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)院校:江西省通用技術(shù)工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)
畢業(yè)時(shí)間:20XX-5
第一外語: 水平:普通
計(jì)算機(jī)能力:熟練 其它能力:
所獲證書:Photoshop圖像處理四級證書、Windows平臺Office系列辦公自動化四級證書
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20XX年9月-20xx年6月 江西省通用技術(shù)工程學(xué)校 計(jì)算機(jī) 中專
自我評價(jià)
工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦,有一個(gè)很好的工作心態(tài),嚴(yán)格要求自己,只為成功找機(jī)會,不為失敗找借口.
淘寶客服求職簡歷 篇3
個(gè)人信息
xxx
目前所在:廣州
年齡:28
戶口所在:云浮
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:160 cm
誠信徽章:未申請
體重:45 kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:貿(mào)易:報(bào)檢員/報(bào)關(guān)助理,物流/倉儲:淘寶售前售后客服
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,珠海,東莞
工作經(jīng)歷
Spot貓尾巴起止年月:2009-09～2010-01
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:網(wǎng)店客服
工作描述:
1.解答顧客咨詢、介紹產(chǎn)品、促成訂單,
2.處理和管理顧客訂貨信息及發(fā)貨。
離職原因:
東莞三洲物產(chǎn)電子有限公司起止年月:2006-11～2009-08
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位:報(bào)關(guān)助理
工作描述:1、進(jìn)出口貨物網(wǎng)上系統(tǒng)申報(bào)商檢,裝箱單,發(fā)票等資料的制作;
2、進(jìn)出口貨物的安排及跟蹤,配合報(bào)關(guān)員完成貨物出/入境通關(guān)工作;
3、合同備案資料、核銷資料的整理及網(wǎng)上系統(tǒng)申報(bào);
4、客戶和供應(yīng)商的每月轉(zhuǎn)廠數(shù)據(jù)整理及核對,提供每月進(jìn)/出口數(shù)據(jù)給會計(jì);
5、部門/物流公司間的溝通合作及管理報(bào)關(guān)部相關(guān)文件等日常工作。
離職原因:
惠州南旋集團(tuán)起止年月:2005-11～2006-10
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:客服部文員
工作描述:
1、客人來訪的接待,收集、整理客戶各類文件供客人審核;
2、向工廠及各相關(guān)部門上傳下達(dá)客戶要求;
3、監(jiān)督和跟蹤改善過程,協(xié)調(diào)部門間的溝通及合作;
4、接聽電話,傳真、打印/復(fù)印資料等日常工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2006-06
專業(yè)一:勞動關(guān)系專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
2003-09 2006-06南華工商學(xué)院勞動關(guān)系南華業(yè)學(xué)院畢業(yè)證-
2005-05 2005-06南華工商學(xué)院商務(wù)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)商務(wù)人力資源管理師認(rèn)證證書-
2005-06 2005-10中山大學(xué)科技園報(bào)檢員資格證考試培訓(xùn)報(bào)檢員資格證-
語言能力
外語:英語一般粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、注重團(tuán)隊(duì)合隊(duì),有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力;
2、多年報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的操作能力,如進(jìn)出口貨物單據(jù)制作,網(wǎng)上系統(tǒng)申報(bào)等;
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識及應(yīng)用;
4、能夠熟練使用OFFICE辦公軟件。
在工作上,我對工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),和同事合作愉快,互相幫助,配合各相關(guān)部門完成各項(xiàng)工作;
在生活上,我勤檢節(jié)約,作風(fēng)正派,平易近人待人友好,一直以來與人相處融洽;
平時(shí)我的課余活動也十分廣泛,乒乓球、籃球、羽毛球等球類運(yùn)動都是我的愛好,還喜歡閱讀書籍、報(bào)紙。
淘寶客服求職簡歷 篇4
姓名:某某
國籍:中國
目前住地:四川
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:165 cm 52 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):四川
工作經(jīng)歷:
公司名稱:xxx皮具廠
起止年月:20xx-02～20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù):市場客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會收集上個(gè)月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱:xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月:20xx-03～20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期:20xx-06-01
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)
第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-09 20xx-01 xx科技大學(xué)電子商務(wù)畢業(yè)證、學(xué)位證
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強(qiáng)。
淘寶客服求職簡歷 篇5
姓 名:
性 別:
民 族:
出生年月:
婚姻狀況:
身 高:
體 重:
戶 籍:
現(xiàn)所在地:
畢業(yè)年份:
工作年限:
職 稱:
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū): 廣州市
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間: 三天內(nèi)
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好
綜合技能: 已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計(jì)算機(jī)水平
打字速度:60以上/分 會五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver:修改模版代碼
Gif:會制作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?/p>
工作經(jīng)歷
所在公司: 深圳xx科技有限公司
時(shí)間范圍: 20xx年1月 - 20xx年2月
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 淘寶客服
工作描述: 20xx-20xx: 高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx-20xx: 大學(xué)期間,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識,并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件
20xx上半年: 大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
20xx下半年-20xx:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購及銷售的整個(gè)流程,了解淘寶規(guī)則,多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長為一名較為資深的客服
20xx-20xx.現(xiàn)今 在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營專才” “金牌客服” 證書
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】
拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣
【售前工作】:
客戶咨詢 修改價(jià)格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄,刪減庫存 發(fā)貨操作
【售后工作】:
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng)。
常用的淘寶工具:
直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時(shí)打折 快速打印 曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP
自我評價(jià)
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4. 能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電 話:XXXXXXXXXXX
E-mail:xx
淘寶客服求職簡歷 篇6
基本資料
姓名:xxx
性別:男
出生年份:1985
現(xiàn)居地:沈陽 - 大東 - 北海街
教育經(jīng)歷
20xx.09 D 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學(xué)院
專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)
學(xué)歷:大專
求職意向
意向職位:淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資:2000-3000元
工作地點(diǎn):沈陽
語言能力
普通話
讀寫:☆ (熟練)
聽說:☆ (熟練)
興趣愛好
讀書,看電影. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):漢堡店
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容:做法 設(shè)備使用 技巧
相關(guān)技能
店鋪經(jīng)營
(精通)
工作經(jīng)歷
20xx.07 D 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管
工作內(nèi)容:
在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車 海獅 閣瑞斯車間做過報(bào)檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。
自我評價(jià)
我是畢業(yè)于2007年的一名大專生 為人誠實(shí)可靠 不抽煙不喝酒 沒有不良嗜好 我很細(xì)心 肯吃苦努力 。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩(wěn)定的工作 來更多的完善自己。 我自己經(jīng)營過3年的漢堡店 對店內(nèi)管理和采購和溝通有很多理解。有強(qiáng)烈的進(jìn)取心 適應(yīng)性強(qiáng) 樂于接受并具備較強(qiáng)的自學(xué)能力 做事勤奮 認(rèn)真。
;
淘寶客服的英語簡歷范文模板
對于淘寶客服外企求職者來說,英語簡歷的寫作是至關(guān)重要的第一步。下面是我整理的淘寶客服的英語簡歷范文模板,以供大家閱讀。
淘寶客服的英語簡歷范文模板
name
sex
meant for:
looking for a career position where professional experience and expertise will be regarded as a wealth of an organization.
seeking for a position in hospitality industry where there will be enough scope to demonstrate ones ability.
looking for a career position in it industry where there will be a scope to work with a young and vibrant team.
experience:
working as a team leader in ohio telecommunications since december XX. providing solution to complicated problems and keeping up the quality level are the responsibilities of this work.
two years experience as a customer care executive in virgin telecommunication. work involved talking calls from diverse customers and providing instant solutions.
one and a half year work experience as a public relation officer in quickheal health care. work involved dealing with the patients, maintaining a proper discipline and supervising.
six month experience in supercomputer technologies inc. as a customer service representative. work involved maintaining market survey depending upon customer demand, formulating sales report for sales team and developing fresh strategies for
qualification pursuing:
diploma in public relation pursuing it through distance educationthis will be completed within the middle of june, XX.
computer literacy:
well versed in ms office that includes ms word, ms excel, power point, outlook express and ms access etc.
well versed in internet operation.
strength:
hardworking
enthusiastic
淘寶客服的中文簡歷范文模板(一)
基本資料
姓名:xuexila
目前所在地: 無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應(yīng)聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000--2500
希望工作地區(qū): 無錫
公司名稱: 中國移動 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔(dān)任職務(wù): 10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校: 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷: 大專
外語: 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價(jià)
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
淘寶客服的中文簡歷范文模板(二)
姓名:xuexila
目前所在: 海珠區(qū)
年 齡: 26
戶口所在: 清遠(yuǎn)
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 168 cm
誠信徽章: 未申請
體 重:
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 促銷員/導(dǎo)購:,法務(wù)主管/專員:,行政/后勤:
工作年限: 2
職 稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州,佛山,清遠(yuǎn)
工作經(jīng)歷
廣州市咸通食品有限公司
起止年月:2010-07 ～ 2011-01
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述: 工作的主要內(nèi)容是根據(jù)區(qū)域的劃分,維護(hù)現(xiàn)有客戶為主,解決與客戶合作過程中存在的問題;開發(fā)客戶為輔,在維護(hù)好客戶的基礎(chǔ)上適當(dāng)去開發(fā)客戶。
離職原因:
廣州希望飼料實(shí)業(yè)有限公司
起止年月:2009-08 ～ 2010-06
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔(dān)任職位: 營銷代表
工作描述: 主要負(fù)責(zé)惠州博羅地區(qū)代理商和直供客戶的維護(hù)和管理:1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù),在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化并積極開拓網(wǎng)點(diǎn);2)協(xié)助并指導(dǎo)批發(fā)客戶擬定批發(fā)政策及價(jià)格,簽訂零售商合同,制定銷售 ,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)量。
離職原因:
廣州市易松知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司
起止年月:2008-08 ～ 2009-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
擔(dān)任職位: 法務(wù)專員
工作描述: 主要負(fù)責(zé)申報(bào)商標(biāo)的申報(bào)、撰寫商標(biāo)建議書,協(xié)助處理知識產(chǎn)權(quán)的其他事務(wù)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東教育學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 2008-07
專 業(yè) 一: 法律事務(wù)
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2005-09 2008-07 廣東教育學(xué)院 法律事務(wù) - -
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
工作執(zhí)行能力強(qiáng),認(rèn)真對待每一件事,我沒有什么特長,如果說有,那就是我夠勤奮。
自我評價(jià)
我是一個(gè)有責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)合作精神,謙慎真誠的人。
客服專員求職簡歷5篇
個(gè)人 簡歷 是求職者生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績的概括。寫好個(gè)人簡歷非常重要,個(gè)人簡歷一般很少單獨(dú)寄出,它總是作為 自薦信 的附件,呈送用人單位。下面是我精心推薦的客服專員 求職簡歷 ,僅供參考,歡迎閱讀!
客服專員求職簡歷一
性別:女
民族:漢族年齡:33
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:工商 企業(yè)管理
主修專業(yè):管理類政治面貌:群眾
畢業(yè) 院校:福建商業(yè)專科學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:
學(xué)歷:大專電腦水平:精通
工作 經(jīng)驗(yàn) :十年以上身高:164cm體重:73公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:
求職意向
期望從事職業(yè):客服期望薪水:2000-3000
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時(shí)間:1周以內(nèi)需提供住房:不需要
教育 /培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱:福建高等商業(yè)?？茖W(xué)校
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理學(xué)歷:大專
學(xué)校名稱:龍巖機(jī)電職業(yè)中專學(xué)校
專業(yè)名稱:電子計(jì)算機(jī)學(xué)歷:中專
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:龍巖新華都百貨
所屬行業(yè):其他公司性質(zhì):上市公司
職位名稱:客服專員
公司名稱:福建八方海上客運(yùn)有限公司
所屬行業(yè):旅游?酒店?餐飲服務(wù)公司性質(zhì):上市公司
職位名稱:乘務(wù)組長,人事助理,文員
公司名稱:福建龍洲股份有限公司
所屬行業(yè):交通?運(yùn)輸?物流公司性質(zhì):上市公司
職位名稱:站務(wù)員
自我評價(jià)
自我評價(jià):本人性格開朗、樂觀,溝通及應(yīng)變能力較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)!有良好的學(xué)習(xí)能力,自我上進(jìn)意識強(qiáng)!熱愛本職工作認(rèn)真完成上級交代的任務(wù)!
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
客服專員求職簡歷二
姓名:李小姐
目前所在: 廣州
年 齡: 30
戶口所在: 肇慶
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請
身 高: 158 cm
人才測評: 未測評
體 重: 46 kg
◆求職意向
人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持,物業(yè)管理
工作年限: 9
職 稱:
求職類型: 全職
可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 3000～4499元
希望工作地區(qū): 肇慶,佛山,廣州
◆工作經(jīng)歷
廣州__展示用品有限公司 起止年月:20__-01 ～ 20__-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述: 1、負(fù)責(zé)跟蹤客戶及邀約訂單,安排跟蹤合同簽訂;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn),各項(xiàng)物料采購及制作情況,及時(shí)撐握進(jìn)度,追蹤產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)交貨;
3、負(fù)責(zé)大客戶專柜生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務(wù);
4、產(chǎn)品安裝后維修、質(zhì)量問題跟進(jìn),及時(shí)安排整改完善,并定期做滿意度調(diào)查,收集客戶意見建議提高客戶滿意度;
5、每月對賬單整理核對并與客戶確認(rèn)、款項(xiàng)催收等。
離職 原因: 個(gè)人原因
廣東__黃金有限公司 起止年月:20__-06 ～ 20__-09
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 客戶經(jīng)理
工作描述: 1、收集資料及各種信息,通過各種 渠道 拓展市場,發(fā)展新客戶;
2、服務(wù)維護(hù)新老客戶,定期不定期對客戶進(jìn)行回訪服務(wù);
3、大客戶走訪,保持良好溝通,根據(jù)客戶情況制定適合客戶的方案;
4、組織準(zhǔn)客戶參加講座,增加客戶對產(chǎn)品認(rèn)識,加強(qiáng)對客戶的了解;
5、銀行巡點(diǎn),與銀行客戶經(jīng)理等保持良好的溝通和合作關(guān)系;
6、重點(diǎn)客戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù);
7、完善服務(wù)流程、服務(wù)話述,讓新員工入盡快熟悉基礎(chǔ)知識。
離職原因: 個(gè)人原因
廣州__物業(yè)管理有限公司 起止年月:20__-10 ～ 20__-04
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位:客服主管
工作描述: 在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位:
1、負(fù)責(zé)客服部客戶投訴報(bào)修處理及回訪、管理費(fèi)催繳、裝修辦理巡查、遺留問題溝通跟進(jìn)處理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)表現(xiàn)良好公司提拔為客服主管主要負(fù)責(zé)以下工作:
a 與各部門保持良好溝通完成工作,組織業(yè)主租戶意見調(diào)查匯總分析安排跟進(jìn)走訪;
b 小區(qū)清潔、設(shè)施設(shè)備抽撿巡查,二次裝修審批、監(jiān)管、驗(yàn)收,安排周月季檢工作,對存在問題提出整改 措施 及方案;
c 商鋪出租、進(jìn)退場管理,物業(yè)有 償 服 務(wù)拓展;
d 協(xié)助經(jīng)理對員工考勤及工資結(jié)算核查、人員招聘,對客服員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn);
e 根據(jù)新項(xiàng)目實(shí)際情況制定完善日常管理制度,修訂服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊等等;
f 配合經(jīng)理完成新項(xiàng)目的樓宇前期接管驗(yàn)收、交樓資料準(zhǔn)備等相關(guān)工作;
g 安排會議場地,組織策劃小區(qū)活動,日常通知、 報(bào)告 、請示、函等擬寫,做好會議紀(jì)錄及經(jīng)理重要住來文件收發(fā)存檔等等
離職原因: 個(gè)人有事情需處理
__集團(tuán) 起止年月:20__-04 ～ 20__-09
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服助理
工作描述: 在佛奧集團(tuán)物業(yè)管理公司曾任客服助理職位:
a 負(fù)責(zé)樓宇前期介入、接管驗(yàn)收、資料準(zhǔn)備、樓宇交收工作;
b 能夠獨(dú)立完成客戶裝修接待、初審、監(jiān)管;
c 客戶資料錄入存檔,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)各大項(xiàng)分類管理;
d 客戶投訴報(bào)修的接待、處理、回訪工作;
e 制定日常管理服務(wù)表格,擬寫 工作計(jì)劃 、報(bào)告、工作流程;
f 清潔、綠化、裝修等園區(qū)巡查及驗(yàn)收等。
離職原因: 尋求其他發(fā)展
◆教育背景
畢業(yè)院校:暨南大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20__-06
專 業(yè) 一: 物業(yè)管理 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-09 20__-06 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專畢業(yè)證
20__-03 20__-05 建設(shè)部全國城建培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證
◆ 語言能力
外語: 其他 一般 粵語水平: 精通
其它 外語能力:
國語水平: 精通
◆ 工作能力及其他專長
1、在這去工作中積累到一定的社會經(jīng)驗(yàn)、處事穩(wěn)健、工作細(xì)心負(fù)責(zé)、有條理;
2、熟悉使用office日常辦公軟件;
3、熟悉日常通知、報(bào)告、請示、函件、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊、工作流程的擬寫及完善;
4、熟悉樓宇交接、租戶進(jìn)出場管理及裝修辦理、監(jiān)管、驗(yàn)收等;
5、在日常工作方面,能與客戶及公司各部門建立良好的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,具備良好的敬業(yè)精神;在工作崗位中團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),能積極面對挫折及工作中的壓力,接受能力強(qiáng);
6、國、粵語流利;
7、有C1駕照。
◆ 個(gè)人自我評價(jià)
我未畢業(yè)已投身于社會工作中,從事過物業(yè)管理、業(yè)務(wù)銷售、廠房客服相關(guān)工作,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),在各公司均得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,多次獲得年終優(yōu)秀獎(jiǎng)。本人性格隨和,有一定的組織能力,處事靈活,工作務(wù)實(shí),心態(tài)穩(wěn)定,希望有機(jī)會成為貴公司好助手。
客服專員求職簡歷三
姓名:
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:湖南-長沙
年齡:27
意向職位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理
尋求職位:客服專員
教育經(jīng)歷
2004-09～2012-06中南大學(xué)外國語學(xué)院英語(經(jīng)貿(mào)英語類)本科
2004-09～2007-06湖南 財(cái)經(jīng) 高等?？茖W(xué)校經(jīng)貿(mào)英語大專
2001-09～2004-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20__-08～20__-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練
20__-12～2007-02長沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(二級)
__公司(2010-01～至今)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員
工作描述:5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),近3年客服專員經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)的公司,公司有強(qiáng)大,專業(yè)的`客服隊(duì)伍。主要工作職責(zé)是跟進(jìn)訂單的全過程,包括:
1.查詢與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃
2.確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)
3.查詢物料狀況回復(fù)交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙,報(bào)關(guān)事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應(yīng)變能力。能與客戶進(jìn)行良好的溝通和友好的合作,達(dá)成理想的客戶滿意度及忠誠度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展!
__公司(2007-07～2009-12)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類別:外貿(mào)專員/助理
工作描述:工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù),主要包括:
1.主要通過公司提供的阿里巴巴,環(huán)球資源商務(wù)平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源
2.全程跟進(jìn)訂單包括報(bào)價(jià),制作樣板,確認(rèn)訂單,排產(chǎn),出貨,貨款回收以及客戶后期維護(hù)等
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作,每年展會的布置工作,以及協(xié)助處理重要商務(wù)文件
離職原因:受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,對公司發(fā)展前景不看好
技能專長
專業(yè)職稱:全國公共英語等級考試6級證書
計(jì)算機(jī)水平:全國計(jì)算機(jī)等級考試一級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練使用word,E_cel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專長:基本掌握運(yùn)用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運(yùn)用CAD2004軟件進(jìn)行簡單繪圖!
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:英語專業(yè)CET-6
日語:一般
求職意向
發(fā)展方向:縱向積累客服經(jīng)驗(yàn),橫向擴(kuò)展市場及銷售知識,努力成為專業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶,刺激銷售,維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
其他要求:
自身情況
自我評價(jià):性格積極樂觀,熱愛 體育運(yùn)動 ,勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實(shí)地,做事有交代,有規(guī)劃,條理清晰,對公司,客戶及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與各種方案建設(shè)。
興趣 愛好 :動則修身,愛好各種體育鍛煉包括登山, 羽毛球 , 游泳 ,慢跑, 瑜伽 ,靜則養(yǎng)性,喜歡聽輕音樂,看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服專員求職簡歷四
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
學(xué)歷:大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):
期望月薪:
工作性質(zhì):全職
到崗時(shí)間:隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
___有限公司
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗(yàn)
畢業(yè)院校:___信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
專業(yè)描述: 市場調(diào)查 與預(yù)測, 營銷策劃 理論與實(shí)踐, 市場營銷 。企業(yè)管理概論,營銷師, 廣告 學(xué)。protelcad,eda,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績:前30%
自我評價(jià)
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè) 管理知識 較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的.工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服專員求職簡歷五
目前所在:越秀區(qū)年? 齡:26
戶口所在:清遠(yuǎn)國? 籍:中國
婚姻狀況:未婚民? 族:漢族
誠信徽章:未申請身? 高:160 cm
人才測評:未測評體? 重:45 kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員, 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員, 外貿(mào)/進(jìn)出口專員/助理
工作年限:6職? 稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州,不限,不限
工作經(jīng)歷
廣州__汽車租賃有限公司? ?起止年月:__-02 ～ __-03
公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、統(tǒng)計(jì)各營業(yè)部每天的業(yè)績明細(xì)表、工作總表,整理分析數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析圖;
2、客戶資料的登記歸檔;
3、電話回訪,登記客戶的反饋,月底統(tǒng)計(jì)回訪數(shù)據(jù),利用powerpoint做《客戶回訪報(bào)告》
4、客戶投訴的處理、跟進(jìn),做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門以作改進(jìn);
5、打印、整理合同,登記合同的領(lǐng)用,定期整理未返還合同清單給各營業(yè)部門,以催促舊合同的歸還,舊合同返還時(shí)要做好記錄、歸檔;
6、隨時(shí)接任上級領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作。
離職原因:
廣州__貿(mào)易有限公司? ?起止年月:__-08 ～ __-03
公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位:淘寶客服
工作描述:
1、主要通過旺旺與客戶在線溝通,引導(dǎo)客戶在本商城順利的購買,促成交易,有時(shí)接聽電話解答顧客咨詢;
2、為客戶解決疑問,處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;
3、跟蹤負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的售后,針對訂單所出現(xiàn)的售后問題,與客戶協(xié)調(diào),快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評價(jià)。
離職原因:
廣東__媒體服務(wù)有限公司? ?起止年月:__-10 ～ __-06
公司性質(zhì):民營企業(yè)? 所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職位:會計(jì)文員
工作描述:
1、 負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款,督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流 程及動作;
2、 按時(shí)完成現(xiàn)金返納工作,每日進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì),經(jīng)售后經(jīng)理確認(rèn)后連同相關(guān)單證交財(cái)務(wù)部;
3、 負(fù)責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計(jì)工作,定時(shí)向銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);
4、 協(xié)作站長其他各項(xiàng)工作,站長不在時(shí)代理相關(guān)工作;
5、 接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專業(yè)知識培訓(xùn)及工作規(guī)定;
6、 完成上級臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)
離職原因:
廣州__貿(mào)易公司? ?起止年月:__-03 ～ __-02
公司性質(zhì):私營企業(yè)? 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位:電子商務(wù)客服
工作描述:維護(hù)ebay國際平臺的運(yùn)行和操作;
處理外國客戶的訂單,回復(fù)國外郵件與電話聯(lián)系;
制定訂單表,跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程,統(tǒng)計(jì)每天的營業(yè)額,整理以及歸納文檔;
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào),計(jì)算運(yùn)輸成本
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院
最高學(xué)歷:大專? 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:__-07
專 業(yè) 一: 外貿(mào)英語 專 業(yè) 二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語 優(yōu)秀粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
4年客服經(jīng)驗(yàn), 2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)
扎實(shí)的`文字功底以及良好的表達(dá)能力,口語聽說能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利
方便上網(wǎng),可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作
熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺及操作流程,善于與外商交流建立良好社會關(guān)系
熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺的操作
詳細(xì)個(gè)人自傳
6年工作經(jīng)驗(yàn),其中4年客服經(jīng)驗(yàn),2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。對工作熱情負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)把工作做到最好,珍惜我的工作機(jī)會與貴公司給我的平臺。我將服從公司的一切調(diào)動與安排
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